Следующая статья поможет вам: Великая отставка | Как маркетинговые агентства могут поддерживать и привлекать лучшие таланты
Пандемия COVID-19 изменила все. И когда дело доходит до работников и работодателей во всем мире, появился совершенно новый набор приоритетов. У людей повсюду появилось больше возможностей оценить или переоценить свою жизнь, пытаясь максимально использовать эту возможность. В мире маркетинга, будь то в компании или в агентстве, это явление звучит более актуально, чем когда-либо.
Все чаще сотрудники больше не хотят просто основывать всю свою жизнь на том, где они работают. Они хотят и ожидают большего, чем просто зарплату. В то время как некоторые неизбежно будут рассматривать этот сдвиг как отсутствие мотивации у работников, реальность такова, что рабочая сила меняется, и работодатели должны адаптироваться.
К счастью, у маркетинговых агентств есть одно преимущество перед компаниями из других отраслей — они уже очень хорошо разбираются в том, как реагировать на вызовы постоянно меняющегося рынка. Вот как вы можете привлечь и удержать лучших и умнейших среди того, что сейчас считается Великой Отставкой.
Что такое Великая отставка?
Великая отставка — это не единичный момент, а культурная революция. Пауза, вызванная пандемией, заставила многих работников задуматься о том, что для них важнее всего. Оказывается, ответ не обязательно в деньгах. Короче говоря, людям надоело быть привязанными к своей работе 24 часа в сутки. Им надоело, что у них нет жизни вне работы. Они работают, чтобы жить той жизнью, которую любят, и не хотят упускать то, что для них важно, из-за прихотей своих работодателей.
Хотя большинство демографических групп все больше не хотят плыть по течению на работе, Великая отставка в первую очередь относится к поколению Z — тем работникам, которые родились в 1997 году или позже. В эту группу войдут треть американской рабочей силы к 2030 году. Поэтому для работодателей очень важно понимать проблемы этой группы и учитывать их пожелания.
Чего хочет поколение Z?
Как мы видели, основная мотивация представителей поколения Z — не деньги. Однако деньги всегда являются частью уравнения. Одной из новых тенденций являются потенциальные работники, которые менее склонны мириться с плохими условиями, а также с сверхурочными или нечетными часами за минимальную заработную плату. В результате представители поколения Z менее охотно соглашаются на такую работу. Нехватка кадров, которую вы видели практически везде, куда бы вы ни пошли, не обязательно связана с тем, что люди не хотят работать. Вместо этого они не желают соглашаться на минимальную заработную плату, чтобы выполнять черновую работу и подвергаться несправедливому обращению.
Итак, что же ищет поколение Z? Одним из самых важных слов для этой демографической группы является гибкость. поколение Z на 77 процентов более вероятно для взаимодействия с объявлением о вакансии LinkedIn со словом «гибкость» в описании. Миллениалы, с другой стороны, всего на 30% чаще откликаются на такую вакансию.
Говоря о миллениалах, помните, когда мир сходил с ума из-за этих ужасных миллениалов? У них ничего нет на Gen Z, который меняет работу на 134% чаще чем в 2019 году. Миллениалы меняют работу всего на 24% чаще.
Мораль истории? Поколение Z — как и миллениалы до них — не хотят навсегда оставаться привязанными к своей работе. Они хотят попробовать разные вещи, и они хотят накопить опыт, даже ценой больших денег. К этому моменту три четверти представителей поколения Z готовы полностью изменить свою карьеру и искать работу в новых отраслях.
Создание культуры
Работодатели никогда не должны быть ошеломлены уходом сотрудников. Хороший работодатель остро чувствует признаки неудовлетворенности и отчужденности, которые заставляют работника искать что-то другое. Однако работодатели не должны ждать, пока их сотрудники выразят недовольство, прежде чем поступать правильно со своими лояльными сотрудниками.
В наши дни культура на рабочем месте является большой проблемой, и на то есть веские причины. Никто не хочет работать в среде, в которой он будет работать по 80 часов в неделю или выполнять всю работу в своем отделе, в то время как другие сотрудники останутся безнаказанными. Точно так же ни поколение Z, ни любое другое поколение не хотят чувствовать, что их время вне работы не уважается.
Все это относится к культуре компании. Хорошая корпоративная культура означает, что описанные выше проблемы возникают редко, если вообще возникают. На рабочих местах с плохой культурой такие вещи случаются постоянно. Это события, которые подталкивают сотрудников к доскам объявлений и сетевым мероприятиям. Здоровая и позитивная культура сводит к минимуму вероятность того, что недовольные сотрудники распространят токсичность по всей команде. Однако этот тип культуры начинается сверху. Это требует поддержки со стороны всех членов организации. И это не могут быть просто слова — действие — это то, что заставляет культуру процветать.
Поколение Z было представлено как несколько циничное поколение, и в этом случае они умны, чтобы иметь некоторый скептицизм. Они наблюдали, как их родители отдавали свои жизни своим работодателям, и большая часть их лояльности шла только в одну сторону. Они усердно учились в средней школе и колледже, но только для того, чтобы узнать, что колледж им ничего не гарантирует. В результате представители поколения Z полны решимости жить так, как они хотят, даже если для этого им придется следовать нетрадиционным путем.
Поэтому хорошие компании будут такими же нетрадиционными. Они оценят вклад этих сотрудников, даже если они могут быть молодыми и неопытными. Они создадут культуру, в которой работа действительно доставляет удовольствие, а лояльность — это реальная вещь, а не пустая болтовня. Они прислушаются к тому, что говорят люди, и сделают необходимые изменения, чтобы как привлечь, так и удержать молодых людей с огромным потенциалом. Неспособность сделать это приведет к тому, что компания будет считаться токсичной и будет плохо оснащена, чтобы идти в ногу со временем, подвергая бизнес серьезному риску устаревания.
Выравнивание значений
Маркетинг, основанный на ценностях компании, является относительно новым явлением, но доказал свою жизненно важную роль для потребителей. Покупатели хотят покупать у компании, в которую они действительно верят и которой они могут гордиться. Сотрудники почти такие же. Они хотят работать на работодателя, который способствует честности и гордости.
Подобно рынку в целом, это чувство корпоративной социальной ответственности имеет решающее значение на сегодняшнем рынке труда. Как и потребители, сотрудники не просто смотрят на доллары. Они видят всю картину. Они хотят чувствовать себя частью решения, а не частью компании, которая существует исключительно для того, чтобы сделать генерального директора богатым. Культура и ценности на рабочем месте должны отражать это настроение.
Следовательно, деловая этика и принципы должны быть частью самого ядра организации. Точно так же, как компания рекламирует себя, основываясь на вопросах, которые наиболее важны для сотрудников и руководителей, также должна быть внутренняя направленность на эти темы. Пусть сотрудники всех типов знают, что их работа ценна и способствует способности компании достигать поставленных целей, особенно тех, которые оказывают положительное влияние на общество. Такой подход не удержит каждого сотрудника в организации на всю жизнь, но он преподаст ценные уроки каждому сотруднику, и это чувство создания чего-то особенного порождает лояльность, которая удерживает людей.
Великая отставка — поворотный момент как для работодателей, так и для работников. Компании с правильными намерениями и действиями, отражающими эти намерения, выйдут из этой эпохи с исключительно лояльными командами всех возрастов. Чтобы узнать больше о том, как ваш бренд может ориентироваться в этих сложных водах, когда речь идет о наборе персонала и многом другом, свяжитесь с нами в агентстве Commit сегодня.