Следующая статья поможет вам: Все, что вам нужно знать об электронном маркетинге
Электронный маркетинг — один из самых эффективных способов превратить потенциальных клиентов в клиентова также поможет вам превратить бывших клиентов в лояльных клиентов.
Вам не нужно верить нам на слово —изучать после изучать показал, что маркетинг по электронной почте обеспечивает более высокий коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций по сравнению с маркетингом в социальных сетях, платной поисковой рекламой и другими популярными маркетинговыми средствами.
Источник изображения: Маркетинговые диаграммы
Еще одним преимуществом электронного маркетинга является то, что, в отличие от рекламы в социальных сетях и других платформах, все находится под вашим контролем. Вам никогда не придется беспокоиться о том, что ваша стратегия может быть отвергнута кем-то другим (Google, Facebook, Twitterи т. д.), меняя свою политику. Есть только вы и клиент.
Итак, вы уже готовы начать работу с электронным маркетингом? В этом руководстве мы познакомим вас с созданием списка контактов, написанием идеального маркетингового электронного письма и со всем остальным, что вам нужно знать.
#cta-visual-pb#
Создание списка адресов электронной почты
Прежде чем вы сможете начать рассылать свои маркетинговые электронные письма, вам понадобится список контактов, которым вы будете их отправлять.
Вы никогда не должны покупать список адресов электронной почты у третьей стороны. Во-первых, отправка сообщений в такой список вряд ли приведет к большим продажам. Большинство из этих людей не будут знакомы с вашим брендом, а данные из этих списков часто устарели и неточны. Фактически, использование стороннего списка адресов электронной почты снизит вероятность того, что многие люди будут покупать у вас в будущем, поскольку их первое впечатление о вашем бизнесе будет состоять в том, что вы слепо рассылали им спам.
Кроме того, у многих почтовых служб есть политики для наказания или полного запрета пользователей, которых они обнаруживают с помощью сторонних списков рассылки. Это того не стоит.
Создание лид-магнитов
Действительно, просто купить контакты нельзя — их нужно будет заработать самому, и лид-магниты — лучший инструмент для этой задачи.
Лид-магнит — это то, что вы бесплатно отдаете в обмен на адрес электронной почты посетителя. Это может быть что угодно: от электронной книги до вебинара и бесплатной пробной версии вашего последнего продукта.
Какую бы форму ни принимал лид-магнит, важно убедиться, что он действительно представляет ценность для посетителя. Недостаточно изрыгать информацию, которую можно легко найти в другом месте. Вам понадобятся оригинальные исследования, уникальные идеи, нестандартная графика и т. д., чтобы побудить посетителей отказаться от своей контактной информации.
Дизайн формы подписки
Дизайн вашей подписной формы также влияет на то, сколько людей в конечном итоге дадут вам свой адрес электронной почты. С помощью следующих советов вы сможете побудить больше посетителей отправлять свою информацию:
- Краткий заголовок: Концентрация внимания в наши дни коротка. Чем меньше слов в заголовке, тем лучше. Вы также можете выделить самые важные слова в заголовке жирным или крупным шрифтом, чтобы сделать его еще более удобоваримым.
- Спрашивайте только об основах: Количество полей в форме также должно быть небольшим. В противном случае посетитель может подумать, что заполнение занимает слишком много времени, что вполне может привести к тому, что вместо этого он откажется.
- Визуальная помощь: Отобразить ценность цифровых товаров, таких как электронные книги, может быть сложно. Это просто не похоже на обмен физическими товарами. Итак, вы должны добавить изображение обложки вашей электронной книги (или какое-либо другое наглядное пособие, если вы используете другой тип лид-магнита), чтобы сделать ее более осязаемой.
- Выделите кнопку CTA: После того, как посетитель заполнит вашу форму, вам нужно, чтобы он нажал кнопку CTA, чтобы получить информацию. Вы можете получить больше кликов, просто сделав кнопку CTA заметной — сделайте кнопку крупнее по сравнению с другими элементами на странице и используйте цвет, выделяющийся из фона.
Источник изображения: Цифровой маркетолог
Сегментация вашего списка
Конечно, не все ваши контакты одинаковы. Они принадлежат к разным демографическим группам и имеют разные интересы. У них также разное отношение к вашему бренду: некоторые являются давними клиентами, а другие еще даже не сделали у вас ни одной покупки.
Учитывая этот факт, почему вы относитесь ко всем своим контактам одинаково?
Сегментация — это практика разбиения вашего списка контактов на более мелкие подгруппы. Таким образом, вы можете отправлять более персонализированные и релевантные (и, следовательно, более эффективные) сообщения каждой группе.
Как написать идеальное маркетинговое письмо
В разделе о сегментации выше мы коснулись того факта, что успешные маркетинговые усилия по электронной почте требуют определенной степени персонализации. Тип копирования, который хорошо работает для одной группы, может оказаться неэффективным для другой.
Тем не менее, вот несколько общих советов по написанию, которые применимы практически ко всем типам маркетинговых электронных писем:
- Будьте кратки, но не кратки: Вам повезло, что подписчик открыл вашу электронную почту (ожидайте, что ваш средний показатель открытия будет между от 15% до 25%). Если кто-то открывает ваше сообщение только для того, чтобы увидеть длинную стену текста, он, скорее всего, не будет двигаться дальше. Будьте кратки и сосредоточьтесь на ценности вашего предложения. Однако будьте осторожны, чтобы не показаться грубым — также важно поддерживать дружеский разговорный тон.
- Действуйте так, как будто вы пишете одному человеку: Это может показаться странным, когда вы отправляете сообщение тысячам подписчиков, но ваше электронное письмо должно читаться так, как будто оно отправлено только одному человеку. Часто используйте второе лицо «вы», чтобы напрямую обращаться к читателю.
- Используйте юмор: Шутки, GIF-файлы и мемы сделают ваши сообщения более личными и менее ориентированными на бизнес. Если вам удастся сделать ваши электронные письма по-настоящему забавными, это побудит подписчиков продолжать открывать ваши электронные письма, а также улучшит общую репутацию вашего бренда.
Выбор лучшей платформы для email-маркетинга
Как только количество ваших подписчиков достигает сотен (не говоря уже о тысячах), программное обеспечение для электронного маркетинга практически необходимо для организации ваших контактов и отслеживания эффективности ваших кампаний.
Несмотря на то, что существует множество жизнеспособных платформ для электронного маркетинга, следующие сервисы выделяются как особенно хорошие варианты:
- Мейлчимп: Не следует удивляться тому, что самая популярная платформа для электронного маркетинга также является одной из самых доступных услуг. Если у вас менее 2000 контактов, вы можете воспользоваться этой услугой бесплатно.
- Получить ответ: Хотя GetResponse не такой доступный, как Mailchimp (цены начинаются от 15 долларов в месяц), его уникальная привлекательность заключается в том, что у него есть программное обеспечение, специально разработанное для проведения вебинаров. Если вы планируете использовать вебинары в качестве лид-магнита, этот вариант нужно серьезно рассмотреть.
- Участник кампании: Этот вариант является лучшим среди платформ электронного маркетинга. Цены начинаются с 49,95 долларов в месяц, но за эту цену вы получаете более 900 шаблонов и современный конструктор электронной почты, который дает вам высокую степень свободы для настройки ваших сообщений.
Платформы электронного маркетинга могут делать гораздо больше, чем просто помогать вам создавать электронные письма, упорядочивать контакты и отслеживать кампании. При определении того, какую услугу вы выберете для своего бизнеса, вам следует обратить внимание на следующие дополнительные функции:
- А/Б-тестирование: Советы по электронному маркетингу, описанные в этом руководстве, в целом полезны, но вы не узнаете, что действительно работает для вашего списка контактов, пока не попробуете. A/B-тестирование позволяет отправлять разные версии письма в один и тот же сегмент одновременно, поэтому вы можете объективно определить, какие методы лучше всего подходят вашим подписчикам.
- Автоответчики: С автоматическими сообщениями, которые запускаются заранее определенными событиями (приветственными письмами, уведомлениями о заказах, напоминаниями о брошенной корзине и т. д.), вы сможете привлекать своих клиентов, не жертвуя своим временем.
- Оптимизация времени отправки: Может быть трудно решить, когда отправлять сообщения. Вы не хотите отправлять их, когда ваши подписчики не активны в сети, но вам также следует избегать времени, когда ваши электронные письма настолько загружены, что ваши электронные письма могут быть скрыты другими сообщениями. Это то, что делает оптимизацию времени отправки, при которой ваша маркетинговая служба электронной почты определяет лучшее время для отправки ваших сообщений на основе того, как подписчики исторически реагировали на ваши кампании, такой полезной функцией.
Электронный маркетинг — один из самых эффективных способов увеличения продаж в электронной коммерции. Если вы еще этого не сделали, начните создавать свой список адресов электронной почты сегодня.
#cta-visual-pb#