Apple запустила сервисную программу, которая беспокоит пользователей iPhone 12 Pro и iPhone 12, когда они принимают или совершают звонки.
«Программа обслуживания iPhone 12 Pro и iPhone 12 для устранения проблем со звуком» предназначена для затронутых устройств, которые были произведены с октября 2020 года по апрель 2021 года. Компания из Купертино отметила, что программа охватывает очень небольшой процент устройств, которые должны были быть выполнены. к неисправному компоненту в модуле приемника. Во время разговора телефоны не воспроизводят звук.
Квалифицированные владельцы iPhone 12 Pro и iPhone 12 могут посетить ближайший Apple Авторизованный поставщик услуг или Apple и исправьте проблему бесплатно. Отправленные устройства будут проверены, и пользователям будет предложено заплатить за ремонт помимо исправления «отсутствие звука».
На затронутые проблемы iPhone распространяется гарантия в течение 2 лет с момента покупки. Apple однако говорит, что iPhone 12 Pro Max и iPhone 12 mini не покрываются программой обслуживания.