Как запустить свой небольшой розничный бизнес в Instagram и привлечь внимание аудитории

Как владелец малого розничного бизнеса, вам интересно, как лучше всего привлечь внимание аудитории (и, надеюсь, реальных клиентов) через Instagram? В самом начале вам может быть немного сложно набрать обороты, так как создание реальной базы последователей требует времени и тяжелой работы. Но не унывайте. С небольшим разумным планированием вы скоро увидите, что количество лайков и подписчиков растет.

Организованная маркетинговая стратегия может не только помочь вам получить столь желанные лайки и комментарии в Instagram о вашей активности в аккаунте. Это также может помочь вам создать органическую аудиторию, которая может генерировать потенциальных клиентов и прибыль для вашего бизнеса. Так что не стесняйтесь сделать решительный шаг и запустить себя в Instagram.

Вот как настроить свой малый розничный бизнес в Instagram наиболее прибыльным способом:

Создайте бизнес-аккаунт в Instagram:

Независимо от размера вашего бизнеса или его типа, используйте правильный тип учетной записи, чтобы настроить себя. Instagram позволяет преобразовать ваш аккаунт в бизнес-аккаунт, если вы выбрали для себя неправильный тип аккаунта. Конвертировать легко, и вы не потеряете накопленные лайки и подписчиков, если сделаете это. Тем не менее, убедитесь, что у вас есть бизнес-аккаунт.

Бизнес-аккаунт позволит вам легче отслеживать показатели вовлеченности. Кроме того, он предлагает множество встроенных инструментов, которые позволяют вам управлять своим бизнесом с помощью Instagram. Чтобы получить наибольшее количество лайков и подписок, убедитесь, что вы создали общедоступную учетную запись.

Инвестируйте в органическое взаимодействие:

Если у вас еще нет социального сообщества подписчиков, вы можете увеличить свой аккаунт, инвестируя в органическое взаимодействие. Организовывайте конкурсы и розыгрыши продуктов, создавайте вирусный или сохраняемый контент. Если вы решите приобрести участие, такое как лайки, комментарии или публикации, чтобы дать толчок вашему профилю, используя алгоритм ранжирования платформы и социальное доказательство, не забудьте:

Проверьте надежность сервиса, в котором вы отмечаете покупки.

Используйте его как средство для роста подлинной аудитории, а не как самоцель.

Убедитесь, что ваш профиль заполнен и работает:

Ничто не может оттолкнуть любопытного зрителя, кроме неполного профиля. Убедитесь, что у вас есть:

Фотография профиля, которая визуально сделает вашу компанию запоминающейся. Это может быть здание вашей компании, логотип, девиз или любой другой узнаваемый визуальный маркер вашей компании.

Привлекающая внимание биография, короткая, но исчерпывающая. Она не должна быть скучной и забывчивой.

Действующий URL-адрес компании. Это может быть ваша домашняя страница или сайт, где продаются ваши услуги. Это также может быть форма для добавления посетителя в список рассылки или форма запроса на опрос. Instagram допускает только одну веб-ссылку в вашем профиле, поэтому убедитесь, что вы разместили здесь рабочую ссылку. Вы можете изменить его в соответствии с вашими маркетинговыми потребностями позже.

Подключите все свои социальные дескрипторы:

Подключите свою учетную запись Instagram ко всем учетным записям в социальных сетях, которые есть у вашей компании. Это принесет вам пользу во многих отношениях:

1. Если ваши учетные записи в социальных сетях на других платформах уже созданы, вы можете перенаправить своих подписчиков из них в свой новый бизнес-аккаунт в Instagram.
2. Вы сможете использовать несколько интегрированных инструментов Instagram и Facebook, в том числе:

Торговая площадка Facebook:

Настройка учетной записи электронной коммерции позволяет вам управлять своим инвентарем, каталогом и способами оплаты для обоих сайтов с помощью одной учетной записи.

Особенности ДМ:

Вы можете общаться и переписываться с подписчиками на любой платформе, используя одни и те же функции и инструменты мессенджера.

Одновременный обмен:

Вы можете запланировать автоматический обмен как в Instagram, так и в Facebook, чтобы ваши публикации были доступны более широкой аудитории, распределенной по демографическим группам обеих платформ.

Используйте рекламу в Instagram:

Служба, интегрированная с Facebook Ads, позволяет запускать одно и то же объявление одновременно на обеих платформах или настраивать его специально для любой платформы. Объявления имеют более широкий охват и доступны по цене, ориентируясь на определенные группы аудитории для вашего бизнеса.

Посты с возможностью покупки:

Вы можете превратить свои посты в посты, которые можно купить напрямую в некоторых странах, предоставив своей аудитории розничный опыт прямо из Instagram, если ваш дескриптор Facebook подключен.

3. Вы можете поделиться своей биографией, контактными данными и другой информацией о компании, включая веб-ссылки, на разных платформах.

Используйте призыв к действию:

Вы можете использовать кнопки CTA в своем профиле, публикации, биографии или рекламе в Instagram. Используя кнопки CTA, вы можете заставить свою аудиторию бронировать, резервировать или заказывать ваши услуги через партнерский сайт, такой как Eventbrite или Bookatable. Вы можете настроить эти кнопки с помощью меток по вашему выбору, чтобы они выделялись и добавляли характер вашему имиджу бренда.

Хэштеги действуют как ключевые слова каталога для Instagram. Они сортируют ваши сообщения по категориям и делают их легко доступными для заинтересованных лиц. Использование правильных хэштегов может многократно увеличить вашу видимость в Instagram. Если ваша учетная запись является общедоступной, правильные хэштеги также сделают вашу публикацию видимой для людей, которые никогда не взаимодействовали с вами в Интернете. Вы можете использовать до 30 хэштегов в обычном посте и до 10 в истории. Оптимизируйте их использование:

Избегайте случайных хэштегов;

Изучение актуальных и популярных хэштегов;

Создание своих уникальных хэштегов.

Существует множество доступных инструментов, которые помогут вам проверить, какие хэштеги наиболее актуальны для вас, какие принесут вам хорошую поддержку, а какие вам следует избегать. Если вы не можете понять это вручную, подумайте о том, чтобы инвестировать в инструмент, который предоставит вам отчеты об эффективности хэштегов.

Используйте маркетинг влияния:

Инвестируйте в лидеров мнений, чтобы быстро увеличить количество подписчиков в Instagram. Инфлюенсеры могут быть локальными или глобальными. Вы можете использовать микро-инфлюенсеров или макро-лидеров. Получите отзывы и одобрение своих продуктов от влиятельных лиц, чтобы завоевать доверие среди вашей новой аудитории. Успешное сотрудничество с влиятельными лицами приведет не только к увеличению числа подписчиков и повышению вовлеченности в Instagram, но и создаст потенциальных клиентов и возможности продаж для вашего бренда.

Вы найдете охват большой и релевантной аудитории. Сотрудничество с влиятельными лицами показывает доверие к вашему бренду. Инфлюенсеры могут быть дорогими, поэтому изучите, какой маркетинг влияния лучше всего соответствует вашим потребностям и бюджету.

Сотрудничать

Создавайте совместные мероприятия с другими компаниями Instagramming. Это не обязательно должно включать влиятельных лиц, хотя вы можете совместно пользоваться услугами одного из них. Спонсируйте конкурсы и розыгрыши, чтобы вместе увеличить охват аудитории.

Используйте истории Instagram:

Instagram Stories — захватывающая функция с бесконечными возможностями. Он позволяет размещать несколько постов (видео или фото), которые появляются вместе один за другим. Эта «история» исчезает через 24 часа после загрузки. Истории не появляются в той же ленте, что и обычные сообщения, поэтому вы можете забыть о своем страхе заспамить ленту потенциального подписчика частыми публикациями. Алгоритмы Stories отличаются от обычных постов, поэтому у вашей видимости другие метрики. Используйте IG Stories, чтобы:

Размещать объявления;

Разместите кликабельные ссылки;

Создавайте тизеры для предстоящих событий, услуг, специальных предложений или сотрудничества;

Экспериментальная реклама;

Очеловечьте свое предприятие

Истории Instagram имеют несколько встроенных инструментов, которые позволяют вам добавлять стикеры, смайлики, настроения, вопросы для опросов и музыку, среди прочего, чтобы сделать ваши истории уникальными и более привлекательными для соответствующей целевой аудитории. Если вы хотите, чтобы ваша история оставалась в Instagram более 24 часов, у вас есть возможность превратить ее в Highlight. Основные моменты будут отображаться в вашей ленте столько времени, сколько вам нужно. Проявите творческий подход, и вы никогда не знаете, что лучше всего понравится вашей аудитории!

В прямом эфире:

Алгоритмы Instagram отдают предпочтение видео. Используйте это в своих интересах, используя функцию IG Live. Некоторые из вещей, которые вы можете сделать с его помощью:

Создайте доверие к своему бизнесу, демонстрируя живое использование ваших продуктов и услуг.

Очеловечьте свой бизнес, предоставив своей аудитории быстрый взгляд на рабочую среду вашей компании, закулисные моменты или проведя интервью с вашими сотрудниками и коллегами.

Прямые анонсы конкурсов и розыгрышей

Проводите вебинары, встречайтесь и приветствуйте аудиторию и делитесь прямыми видеоматериалами с ярмарок или выставок, в которых вы можете участвовать.

Знакомьтесь с клиентами для прямой трансляции отзывов и отзывов клиентов

Используйте ролик Instagram:

Если выход в прямой эфир не работает для вас, используйте предварительно записанный контент и размещайте ролики. Катушки позволяют записывать и редактировать 15-секундные видеоклипы со специальными звуковыми и творческими эффектами. Ролики имеют огромную аудиторию и доставляют удовольствие, позволяя максимально увеличить охват аудитории и создать свое присутствие в Instagram.

Органично связывайтесь с другими:

Недостаточно просто публиковать свой контент и ожидать роста аудитории. Чтобы получить вовлеченность, вы должны войти в игру и взаимодействовать с сообщениями вашей целевой аудитории. Вот несколько способов сделать это:

Нравится и комментирует посты других

Подписывайтесь на аккаунты тех, кто подписан на ваш

Взаимодействуйте с аудиторией ваших конкурирующих компаний

Отмечайте клиентов и подписчиков в благодарностях и приветствиях

Загружайте посты, которые приглашают аудиторию ответить на вопросы, например пост, или отмечайте других в комментариях.

Организуйте конкурсы и розыгрыши, которые вызовут интерес у аудитории и приведут к органическим лайкам и подпискам.

Активно участвуйте в опросах и других публикациях, созданных другими пользователями Instagram и соавторами.

Отвечайте на вопросы и комментарии как можно быстрее

Оценивать:

Это само собой разумеется. Независимо от того, чем вы занимаетесь в Instagram, регулярно проверяйте свои идеи, чтобы узнать, как ваш бизнес работает лучше всего. Проверьте, чтобы увидеть:

Какой тип постов приносит вам больше всего лайков, комментариев и подписчиков

Какие видео приносят наибольшую пользу аудитории

В какое время ваш средний клиент/подписчик остается активным и взаимодействует с вашей учетной записью больше всего?

Какая частота публикаций обеспечивает наилучшее взаимодействие с аудиторией

Можете ли вы вручную управлять своей учетной записью Instagram, или вам нужен профессионал, чтобы взять на себя управление

Работает ли автоматическое планирование взаимодействия и постов для вашей маркетинговой стратегии?

Вывод

Лучшая часть того, чтобы поставить себя на карту бизнеса Instagram, заключается в том, что вам не нужно быть значительным предприятием, но вы можете в конечном итоге добиться огромного присутствия и охвата. Какими бы ни были ваши инвестиции в платформу, они окажутся прибыльными! Instagram предоставляет вам целый ряд возможностей, и было бы неразумно не экспериментировать. Маркетинг в Instagram предназначен для вашей компании. Верьте в это и приходите на сайт!