Как проверить состояние вашего Chromebook с помощью встроенной диагностики

Независимо от того, являетесь ли вы давним пользователем или новичком в платформе Chrome OS, возможно, вы не слишком хорошо знакомы с приложением диагностики Chromebook. Приложение было добавлено на платформу совсем недавно, в 90-й версии ОС. И он предлагает множество инструментов, которые ранее использовались только для сторонних приложений, приложений для браузеров или Android. Но на этот раз они предназначены для прямой работы с Chromebook.

В целом приложение “Диагностика” от Google предлагает быстрый и безболезненный способ проверить состояние вашего Chromebook. И это именно то, что вам предстоит изучить в этом руководстве.

Зачем вам проводить диагностику?

Теперь есть ряд причин, по которым пользователи захотят запустить диагностику или тест на Chromebook. Не в последнюю очередь, диагностика может предоставить ключевые подробности, когда придет время проверить, вызвана ли проблема, с которой вы столкнулись, вашим Chromebook. Или с помощью программного обеспечения, которое вы используете на своем Chromebook. Аппаратные проблемы должны быть немедленно обнаружены с помощью диагностического теста.

И наоборот, если вы хотите продать свой Chromebook или просто хотите посмотреть, как работает ваша батарея, запуск диагностики может быть полезен и в этом случае. Особенно для тех, кто пользуется старыми или более интенсивно используемыми гаджетами Chrome OS, поскольку батареи со временем разряжаются и в основном субъективно.

Более того, если есть очевидная проблема и она связана с оборудованием, диагностика может указать на решение. Если это случилось с памятью, возможно, приложение использует слишком много памяти или хранилища. В этом случае просмотр диспетчера задач может облегчить ситуацию.

Или, если вы получаете помощь от ИТ-отдела, а не решаете проблему самостоятельно, инструмент может помочь предоставить необходимую информацию, чтобы можно было найти решение. Итак, давайте подробнее рассмотрим, как запускать диагностику через специальное приложение на Chromebook.

Два способа получить доступ к инструменту диагностики на Chromebook

Конечно, если вы хотите запустить диагностический тест на Chromebook, вам нужно сначала открыть это приложение. И, как и следовало ожидать от инструмента системного уровня для этого, это не самое простое или интуитивно понятное приложение. К сожалению, Google не просто добавил его в панель запуска приложений. Но в любом случае есть как минимум два способа найти его. Итак, давайте начнем с того, что запустим приложение. Поскольку доступ к нему осуществляется несколькими способами.

1. Первый метод, возможно, парадоксально, требует запуска приложения. Но приложение не находится среди перечисленных, когда вы полностью открываете панель запуска приложений. Самый простой способ получить доступ к средству запуска приложений – щелкнуть или коснуться значка в форме концентрического кольца в левом нижнем углу интерфейса на полке Chrome OS.
2. В первом всплывающем окне в нижней части экрана будет отображаться панель поиска. Эту панель поиска можно использовать без предварительного нажатия на нее, просто начав вводить
3. Введите слово «диагностика».
4. Коснитесь или щелкните первую появившуюся запись со значком зигзагообразной линии в стиле соединения точек.

Второй способ открытия диагностики немного более интуитивно понятен, поскольку он отображается в приложении «Настройки», где вы могли ожидать. Но для этого нужно сделать несколько дополнительных шагов.

1. Коснитесь или щелкните сегмент часов в интерфейсе Chrome OS в левом нижнем углу полки.
2. Нажмите или коснитесь, чтобы выбрать значок «Настройки» в форме шестеренки, чтобы запустить приложение настроек – приложение также можно найти в средстве запуска приложений либо с помощью поиска, либо путем навигации по приложениям, чтобы найти значок настроек в форме шестеренки для приложения.
3. В приложении настроек перейдите в раздел «О Chrome OS», щелкнув или коснувшись ссылки в меню боковой панели в левой части пользовательского интерфейса.
4. Коснитесь или щелкните параметр «Диагностика», расположенный в нижней части появившегося меню примерно в центральной точке страницы.

Теперь любой из этих методов доступа к приложению «Диагностика» на Chromebook будет работать так же, как и другой. И, конечно же, как вы заметите на изображениях выше, нет никакой разницы в том, где вы окажетесь. Оба метода приведут вас к одному и тому же приложению с одинаковым пользовательским интерфейсом и функциями. Поэтому вам следует сосредоточиться на том, чтобы научиться использовать тот метод, который вам наиболее удобен, чтобы вам было легче вернуться сюда в будущем, если он вам понадобится.

Погружение в особенности

После того, как вы откроете диагностику на своем Chromebook, вам будет представлено новое окно с пользовательским интерфейсом, который может быть, а может и не быть пугающим. Это в основном будет зависеть от вашего опыта работы с этими типами приложений в Chrome OS или других операционных системах. В верхней части страницы пользовательский интерфейс представит вам кодовое имя материнской платы, используемой для создания вашего Chromebook. А также номер версии Chrome OS, которую вы обновляли совсем недавно.

В случае с нашим тестовым устройством оригинальный Samsung Galaxy Chromebook будет иметь кодовое имя «Кохаку». И номер версии со временем будет меняться. Но на момент написания этой статьи теперь отображается версия 90.13816.0.

Под этой информацией есть три сегмента с более подробной информацией. И с более подробной информацией об отдельных отображаемых компонентах – батарее, процессоре и памяти.

Как использовать диагностику, чтобы проверить состояние батареи Chromebook

Первый сегмент, к которому вы придете при изучении приложения “Диагностика” на Chromebook, – это аккумулятор. Наиболее важные выводы здесь заключаются в том, что система также покажет общее состояние батареи без выполнения теста. Например, емкость аккумулятора отображается справа от заголовка сегмента. В случае нашего тестового гаджета это аккумулятор емкостью 6229 мАч.

Еще больше информации находится под этим и под полосой аккумулятора с подробностями о том, сколько времени должно хватить на батарею при текущем уровне заряда. В частности, информация о том, насколько здорова батарея, представленная в процентах от общего состояния, а также количество циклических зарядов и текущая скорость заряда или разряда.

В каждом из этих сегментов при наведении курсора на значок информации в форме «i» можно получить подробную информацию о том, что означают числа.

1. Чтобы запустить тест батареи, прокрутите или перейдите к, а затем нажмите или нажмите кнопку «Запустить тест разряда».
2. Ваш Chromebook начнет контролируемый тест через заданный период времени. Но обычно это занимает менее нескольких минут, а пользовательский интерфейс показывает, сколько осталось
3. После завершения тест покажет, сколько заряда батареи разряжено за заранее установленное время.
4. Как и в случае с каждым из сегментов здесь, вы можете навести указатель мыши или долго нажимать на любое отдельное считывание, чтобы показать, что означают эти цифры.

Как проверить память и процессор

Следующий сегмент приложения “Диагностика” для платформы Chromebook – ЦП. И, как и следовало ожидать, это делает то же самое, что и инструмент для батареи. А именно, указывая на то, что мой нынешний Chromebook построен на базе процессора Intel Core i5-10210U. И что он работает на базовой частоте 1,60 ГГц через 8 потоков с максимальной тактовой частотой 4,20 ГГц.

Помимо этого, он демонстрирует график, отделяющий использование ЦП пользователем от процессов системного уровня. И чуть ниже он сообщает вам, какая часть процессора используется, агрегированная по всем ядрам, в виде процентов. Эта цифра отображается вместе с внутренней температурой и текущей скоростью процессора в режиме реального времени.

1. Чтобы запустить тест ЦП, прокрутите или перейдите к, а затем коснитесь или щелкните кнопку «Запустить тест ЦП». Однако стоит отметить, что если у вас есть открытые веб-сайты или приложения, их следует сначала закрыть. Скорее всего, во время теста им не хватит памяти и ресурсов. Любая несохраненная работа, скорее всего, будет потеряна. Сам тест, скорее всего, займет менее 10 минут.
2. По мере выполнения теста пользовательский интерфейс будет показывать, сколько времени осталось, а также какой тест выполняется. И это работает в четырех разных категориях. Включая стресс-тест, тест кеширования, тест точности с плавающей запятой и тест основного поиска. Пользовательский интерфейс также демонстрирует кнопки, чтобы остановить тест, скрыть результаты и узнать больше о самих тестах.
3. Во время теста также важно отметить, что производительность – с точки зрения пользователя – может снизиться. ЦП и другие компоненты будут работать в фоновом режиме. В результате приоритетная деятельность будет фактически лишена приоритета, поскольку ресурсы распределяются где-то еще.
4. По завершении пользовательский интерфейс покажет, прошел ли тест успешно или успешно. Опять же, это кнопки, указывающие на сайты, объясняющие различные запущенные тесты.

Наконец, приложение «Диагностика» показывает краткое изложение использования памяти для вашего Chromebook. Хранилище здесь не показано. Поэтому вы захотите обратиться к нашему другому руководству по этому поводу, которое также касается других инструментов управления ресурсами, а также использования встроенного диспетчера задач.

В любом случае этот сегмент приложения действительно показывает, какая часть общей доступной системной оперативной памяти используется. И, как и в случае с другими сегментами пользовательского интерфейса, эта информация отображается в режиме реального времени.

1. Чтобы запустить тест памяти, прокрутите или перейдите к, а затем коснитесь или щелкните кнопку «Запустить тест памяти». Однако стоит отметить, что этот тест самый продолжительный из трех. В моем случае это заняло более 30 минут. Это также требует большого объема памяти и может привести к потере работы. Так что работу надо сохранять и открывать приложения, windows, и вкладки закрыты перед продолжением
2. Во время теста вы не заметите ничего особенного. Объем используемой оперативной памяти, отображаемый на индикаторе выполнения, будет постоянно меняться. Но этот тест просто не дает много обратной связи пользователю во время теста. Тест также может завершиться неудачно, как показано на изображениях ниже, если пользовательская активность на переднем плане слишком велика.
3. По завершении теста памяти он просто покажет, что тест не прошел или прошел успешно.

Сохраните журнал сеанса, чтобы поделиться им, чтобы отправить отзыв или получить помощь от сообщества.

Теперь, как было отмечено в начале этого руководства, информация, найденная здесь, возможно, наиболее полезна, когда используется для получения более глубокой помощи. Будь то поддержка Google, OEM-поддержка или общее сообщество пользователей Chromebook. Приложение «Диагностика» невероятно полезно для того, чтобы заглянуть под капот. И с этой целью Google позаботился о том, чтобы в его приложении был инструмент для ведения журнала, который собирал эту информацию и делился ею с другими.

1. Чтобы сохранить журнал тестового сеанса из приложения «Диагностика» на Chromebook, коснитесь или нажмите кнопку «Сохранить журнал сеанса». Он расположен в самом низу пользовательского интерфейса приложения диагностики, поэтому его можно найти, прокрутив страницу вниз.
2. Пользовательский интерфейс спросит вас, где вы хотите сохранить файл. Затем его можно будет обнаружить в том же месте с помощью приложения «Файлы». Он будет сохранен как обычный текстовый документ.