Следующая статья поможет вам: Копирайтинг 101: принципы неотразимого контента
«Я не могу писать».
Это заявление об отставке потерпевшего поражение. Это также жирный кусок вздора.
Вы не будете писать? Вы не хотите писать? Я готов купить эти утверждения. Но «нельзя?» Извини, друг, ты можешь.
Ты всю жизнь пишешь. Ты пишешь сейчас. Вы пишете электронные письма, поздравительные открытки, списки покупок, заметки о встречах и т. д. В школьные годы вы писали каждый день. Когда вы закончили, вы написали резюме.
Но теперь пустой экран превращает вас в тревожный и неуверенный беспорядок.
Пришло время встретиться со страхом.
Послушайте, начальный (или повторный) урок, который я собираюсь преподать вам, не превратит вас волшебным образом в легендарного писателя. Тем не менее, я считаю, что если вы прислушаетесь к моему совету и приложите немного усилий, вы сможете внести значительный вклад в копирайтинг во входящий маркетинг вашей компании.
Начните с проверки отношения. Напиши что-нибудь для меня. Запишите позитивную мысль о том, как преодолеть новую приверженность писательству. Ты можешь это сделать.
Вера – это первое, что вам нужно. У вас его отсутствие ведет к необоснованному комплексу неполноценности. Вы считаете, что для того, чтобы называть себя писателем, ваша работа должна соответствовать легендам языка. Это не так. Напомните себе, что каждое путешествие начинается с первого шага.
Сплюнуть что-нибудь.
Сейчас я дам вам основное правило. Редактирование закончилось. Редактировать на ходу контрпродуктивно. Если вы продолжите сомневаться в себе и нажмете клавишу возврата, страница может оставаться пустой в течение очень долгого времени.
Я часто спрашиваю своих застрявших в тупике пациентов: «Что вы хотите сказать?» Note: Я не спрашивал как, просто что. Возможно, вы хотите сказать: «Мы проводим мероприятие и хотели бы, чтобы вы его посетили», или, может быть, «Мы добавили ряд функций в наш продукт». Это совершенно хорошие отправные точки. Введите один.
Теперь запишите детали. Расскажите своему читателю, почему это важно. Затем скажите им, что они должны делать.
Это не так сложно сейчас, не так ли?
Возможно, вам не нравится то, что вы написали. Не имеет значения. Вы еще ничего не опубликовали. Вы отредактируете позже. Чтобы быть плодовитым или даже продуктивным, разрешите себе писать неряшливые первые черновики. Профи делают. Я обещаю.
Поговори со мной.
Вас пугают публичные выступления? Вы, наверное, слышали совет, который часто получают ораторофобы. Зафиксируйте на одном человеке в аудитории. Найдите дружелюбное лицо и поговорите с ним или с ней.
Та же концепция применима и к письму. Большая часть фактора испуга возникает из-за беспокойства по поводу выступления перед большой аудиторией. Попробуйте другой подход. Представьте, что вы пишете только одному человеку, хорошему другу.
Теперь поговорите. Хотите задать вопрос? Действуй. Хотите доказать, что слушали? Пусть читатель знает, что вы знаете, почему она там. Хотите игнорировать правила письма, которые вы выучили в школе? Сделай это. Это не школа.
Пишите так, как будто вы говорите. Если вы не можете сдвинуться с мертвой точки, то не пишите. Возьми диктофон и поговори. Воспроизведите его и транскрибируйте.
Надеюсь, вы усвоили суть моего урока. Писать сложно, только если ты усложняешь.
Теперь несколько советов и приемов торговли.
Поймите читателя.
Выполняете ли вы роль копирайтера в классическом понимании или создание контента, такого как сообщение в блоге, ваша задача состоит в том, чтобы убедить вашего читателя. Однако вам не нужно быть мастером психологии, чтобы писать убедительно.
Вы должны понимать, что обращаетесь к эмоциональному существу с желаниями и желаниями. Определите один (или несколько) и поговорите с ним. Нажмите эмоциональную кнопку. Люди покупают (или принимают меры), чтобы увеличить свое удовольствие или избежать боли.
Когда вы подходите к написанию таким образом, вы будете гораздо эффективнее, сосредоточившись на преимуществах, а не на функциях. Особенности в основном имеют рациональную привлекательность. Ваша задача состоит в том, чтобы преобразовать характеристики в выгоды, вызывающие эмоции.
Мой учитель однажды продемонстрировал эту идею так:
Особенность: В McDonald’s есть подвозка windows.
Выгода: Вы можете быстро по дороге на работу получить вкусный горячий завтрак, не выходя из машины.
Видите, как функция была лишена каких-либо эмоций, в то время как польза касалась желаний? Может быть, читатель не хочет готовить завтрак. Или, может быть, элемент экономии времени попал в горячую кнопку. Возможно, это была «вкусно-горячая» часть, которая апеллировала к желанию комфорта.
Это не значит, что вам не нужно разбираться в вашем продукте. Вы делаете. Процесс продажи требует преодоления возражений, поэтому ваше заявление о преимуществах нуждается в поддержке. Как копирайтер, у вас будут козыри, когда вы будете знать свой продукт и клиента и найдете, где они встречаются в форме человеческой потребности.
Стремитесь к ясности.
Ваша цель с каждым предложением, которое вы пишете, состоит в том, чтобы ваш читатель прочитал следующее. Ряд факторов угрожает саботировать ваши усилия, и в первую очередь путаница. Вы можете запутать читателей несколькими способами.
Ряд профессионалов в бизнесе онлайн-копирайтинга посоветуют вам писать на уровне пятого, восьмого или любого другого класса. Я отвергаю этот совет. Я бы согласился писать на уровне пятого класса, только если вы пишете пятиклассникам.
Лучшее эмпирическое правило — просто предположить, что ваш читатель не знает того, что знаете вы. Именно здесь вступает в действие часто упоминаемое и опасное «проклятие знания». Писатели совершают ошибку, пропуская или приукрашивая объяснения, потому что предполагают, что читатель обладает таким же уровнем знаний. Большая ошибка. Будьте осторожны, стараясь объяснить свои идеи.
Избегайте жаргона. Кнопки «Назад», как правило, нажимаются, когда вы болтаете с отраслевыми разговорами, модными словечками и техническими терминами. Если у вас нет другого выбора, кроме как перейти к битам в секунду и гигабайтам, сообщите читателю, о чем вы говорите, используя простые термины.
Стрессовое действие.
Сильно ударяйте по глаголам. Обратите внимание на мой выбор слов? Ударять. Он ориентирован на действия и драматичен. Сосредоточьтесь на воплощении своих идей в жизнь и наполните свой текст глаголами.
Начинающие копирайтеры перебарщивают с прилагательными. Написание становится цветочным. Медленный. Абстрактный. Я не говорю, не используйте прилагательные. Используйте прилагательные там, где они добавляют красок и интриги. Избегайте их, когда они просто занимают место и мало что значат.
Важной частью вашего процесса редактирования будет поиск и удаление пресыщенных слов и фраз, таких как «критически важно» или «чрезвычайно». Когда вы избавитесь от пушистых вещей, вы обнаружите, что то, что осталось, более актуально.
Вашим врагом всегда будет скука. Вы не можете заставить людей покупать ваши продукты или идеи. Включите в свою прозу все возможные действия, чтобы ваш читатель был вовлечен от начала до конца.
Предлагайте доказательства.
Важным принципом убеждения является так называемое «социальное доказательство». Концепция говорит о потребности потребителя в уверенности. Подумайте о том, как вы эмоционально реагируете, когда заглядываете в окно ресторана, где нет ничего, кроме пустых столиков. Сравните это с переполненным рестораном со списком ожидания. В какой забегаловке вы хотите вас накормить?
Социальное доказательство бывает разных форм: отзывы, статистика, похвалы, одобрения, списки или примеры клиентов, обзоры и так далее.
Вплетите социальное доказательство в свой текст, чтобы завоевать доверие. Это не должно быть деспотичным или принудительным. Просто разыграйте карту, которая работает для вашей компании и, конечно же, верна. Это может быть что-то вроде… «двадцать компаний из списка Fortune 100 полагаются на…» или что-то менее возвышенное, например… «…годовой темп роста составляет 20 %». Оба подхода помогают преодолеть страх читателя перед ставкой на неизвестный товар.
Можете ли вы быть конкретным?
Вы можете быть и должны быть. Вернитесь к предыдущему абзацу, где я решил привести факты, в том числе конкретное количество компаний и определенный процент. Если бы я просто написал о том, что у меня есть клиенты из списка Fortune 100 или о росте, моя копия вызвала бы меньше доверия.
Конкретика более правдоподобна, ее легче понять и она более интересна.
Могу сказать, что у меня есть дети. Это правда, но не все так разговорчиво. Теперь, когда я скажу вам, что у меня есть двенадцатилетняя и пятнадцатилетняя дочери, которые любят петь и танцевать, я подозреваю, что вы ответите на это вопросом или комментарием. Это участие, хорошая вещь, и результат того, что я предлагаю конкретные детали.
Пишите с ритмом.
Читатели обязательно вовлекутся, если ваш текст будет написан в хорошем ритме. Вы достигаете этого, смешивая длину предложений и абзацев. Старайтесь избегать длинных предложений. Или, когда вы пишете один, дополните его коротким.
Короткие отрывки более привлекательны. Короткие абзацы менее утомительны для чтения. Используйте резкие отрывистые фразы. Зингеры.
Расскажите своим читателям, куда идти.
Знакомы ли вы с термином «призыв к действию»??» Это письменная версия просьбы о продаже, обязательная почти в любой форме маркетингового текста, который вы будете составлять. Цель состоит в том, чтобы заставить вашего читателя действовать. Вероятность вашего успеха повысится, если вы объясните читателю, что делать дальше, куда идти, как сделать заказ и когда действовать (как правило, СЕЙЧАС!).
Я дам несколько советов для вашего призыва к действию. Вы не всегда сможете разыграть эти карты, но учитывайте их, когда это уместно.
- Включить срочность: Ограниченные сроки, дедлайны, причины быть оперативными.
- Сделай предложение: Скидка, бонус, бесплатная информация.
- Выделить значение: Получите информативный отчет, присоединяйтесь к нашему эксклюзивному сообществу.
- Преодолеть возражения: Устраните или уменьшите риски с помощью бесплатных пробных версий или гарантий возврата денег.
Пишите неотразимые заголовки.
Разве это не должно было быть первым? Очевидно, что ваш заголовок будет прочитан первым. И, несомненно, это самая важная строка, которую вы напишете, потому что вы знаете, что она будет прочитана. Конечно, это также то, что вдохновит (или не вдохновит) читателя на продолжение чтения.
Я не обратился к заголовку первым, потому что не хотел напугать вас. Это урок низкого давления. Вывод, к которому я стремлюсь, — дать вам возможность начать копирайтинг.
Конечно, если у вас есть идея заголовка, которая вдохновляет остальную часть вашего текста, действуйте. Положи. Я почти всегда делаю. Тем не менее, вы могли бы так же легко написать его последним, после того, как ваше произведение обретет форму. Ваш тезис, так сказать, может стать яснее, когда вы будете близки к завершению. Многие писатели так обрабатывают заголовки.
Признаюсь, я начинаю с заголовка. Я люблю писать заголовки. Но я добавлю еще одно признание. Я обычно возвращаюсь и меняю их.
Написание заголовков — это вызов, к которому вы захотите отнестись серьезно. Ваши первые попытки могут быть не идеальными, но с практикой вы будете постоянно совершенствоваться.
Однажды меня научили одному удобному трюку. Заполнить бланк:
Как _____________________ .
Есть заголовок. Это может отлично сработать. Или вы можете попытаться улучшить его. Пишите варианты. Прежде чем назвать заголовок готовым, спросите себя, стал бы я это читать?
Что может заставить вас — и вашего читателя — ответить «да»? Список длинный. Отличным исследованием написания заголовков является просмотр «тизеров» заголовков на обложках популярных журналов. Они написаны опытными писателями и редакторами и почти всегда имеют сильную притягательную силу.
Вот несколько отличных тактик для заголовков:
- Полезный заголовок: Часто “как”.
- Строитель любопытства: В этой тактике есть элемент тизера, основанный на неизвестности и тайне. (Читать “Как вы пишете мощные заголовки?»)
- Срочный заголовок: Почему? Почему нет? Почему сейчас?
- Заголовок списка: Проверенные победители, такие как (X) секреты, советы, способы, ярлыки и т. д.
- Новостной лайфхак: Прикрепите свою часть к чему-то актуальному или к кому-то известному.
- Противоположное: Ошибки, опасности, ложь. Я нахожу негативы положительно неотразимыми.
Вот несколько дополнительных советов по созданию отличных заголовков для постов в блоге..
Написать сейчас.
Чтобы стать писателем, нужно просто писать. Да, это работа. Да, вам нужно будет потренироваться.
Вы хотите попытаться найти недостатки. Прочитайте свою работу вслух. Запустите его кем-нибудь, чтобы узнать мнение. Поделитесь этим с опытным писателем.
Но помните, если вы думаете, что не умеете писать, вы ошибаетесь.
Кредит изображения: Тагкседо