Следующая статья поможет вам: Лучшие практики для оптимизации ваших страниц магазина Shopify
Вы уже знаете, что целевые страницы отлично подходят для конвертации посетителей в покупателей. Вот почему вы начали использовать их для настройки своего магазина Shopify!
Но просто создать целевую страницу магазина недостаточно, если вы хотите максимизировать доход. Вы также должны убедиться, что каждая страница оптимизирована.
Имея это в виду, сегодня мы рассмотрим:
- Медианный и средний коэффициент конверсии целевых страниц электронной коммерции (чтобы у вас был ориентир, к которому нужно стремиться при оптимизации), и
- Некоторые из лучших практик по оптимизации коэффициента конверсии, которым вы должны следовать в своем магазине.
#cta-абзац-pb#Подождите, какой коэффициент конверсии? Коэффициент конверсии измеряет процент людей, которые посещают веб-страницу и достигают определенной цели. Например: если 500 человек посещают страницу вашего продукта и 16 человек покупают продукт, коэффициент конверсии этой страницы продаж составляет 3,2%.
Каков средний коэффициент конверсии целевой страницы электронной коммерции?
После анализа 33 миллионов конверсий было обнаружено, что в медиана Коэффициент конверсии целевой страницы электронной торговли составляет 5,2% в 2021 году.
Это увеличение по сравнению с 2020 годом, когда медиана составляла 4,0%.
Исследование и изображение из источник
Используя эти цифры, мы можем оценить, что коэффициент конверсии электронной торговли обычно колеблется примерно от 1,81% до 5,2%. На медиану меньше влияют выбросы (страницы конвертируются очень хорошо или очень плохо), поэтому было бы неплохо установить цель для страниц вашего магазина Shopify для конвертации на уровне 5% или выше.
Тем не менее, некоторые целевые страницы электронной коммерции достигают коэффициента конверсии почти 40%! Конечно, это крайние значения, но они могут указывать на то, что вы можете достичь больших целей с правильным предложением!
Чтобы повысить коэффициент конверсии ваших страниц Shopify, вам необходимо их настроить.
Как настройка целевых страниц Shopify повысит конверсию?
Оптимизация коэффициента конверсии — это структурированный подход к увеличению конверсии за счет понимания поведения вашего посетителя с помощью аналитики и обратной связи.
Понимая, как посетители взаимодействуют с предложениями вашего магазина, вы можете затем настроить определенные страницы, чтобы увеличить количество пассивных браузеров, которые становятся покупатели.
Во-первых, вам нужно составить собственный план тестирования и оптимизации. План должен быть сосредоточен на определении того, как работают ваши текущие страницы и какие небольшие настройки вы будете использовать для их улучшения, такие как элементы дизайна, улучшения скорости сайта и текст для продажи.
Это часто включает A/B-тестирование — сравнение двух версий или «вариантов» целевой страницы.
Давайте рассмотрим типы вещей, которые вы захотите попробовать, оптимизируя свои страницы с помощью тестирования.
Практические советы по оптимизации различных типов страниц в вашем интернет-магазине.
Вот список вещей, которые вы можете попробовать, которые помогут вам с оптимизацией магазина Shopify и созданием страниц Shopify с особенно высокими коэффициентами конверсии:
# 1) Понять свою аудиторию и настроить таргетинг на определенные сегменты с помощью пользовательских страниц
92% потребителей впервые посетят веб-сайт бренда по причинам, отличным от совершения покупки. Очень важно потратить время на то, чтобы понять этих посетителей, поскольку вы получите информацию, необходимую для того, чтобы убедить их остаться.
Поэтому, прежде чем вы начнете писать копию целевой страницы или решать, какие изображения использовать, узнайте как можно больше об идеальных покупателях вашего магазина.
Ты хочешь знать:
- Чего они хотят добиться?
- С чем они борются?
- Чего они боятся?
- Чего они стыдятся?
- Чем они гордятся?
- Какими они видят себя?
- Какими они хотят, чтобы их видели другие?
Ваша цель должна заключаться в том, чтобы понять своих потенциальных покупателей лучше, чем они сами себя!
Затем вы сможете создавать специальные целевые страницы в своем магазине Shopify (где это уместно для различных предложений) для каждого сегмента клиентов. Страница, которая действительно находит отклик у данного покупателя.
# 2) Тестируйте изображения, которые привлекают внимание ваших клиентов
Мозг обрабатывает целые изображения так же быстро, как 13 миллисекунд— гораздо быстрее, чем текст. Отображение богатых изображений в вашем магазине может привлечь внимание посетителей к вашим продуктам и помочь им почувствовать, что продукт уже доставлен.
Важно использовать высококачественные и вызывающие эмоции изображения, чтобы побудить посетителей к действию. Изображения должны хорошо представлять вашу продукцию, при хорошем освещении и с разных ракурсов.
Клиент Shogun Active Doodie Dad Gear используйте яркие и четкие изображения на своей странице коллекции Shopify. Белый фон также подчеркивает смелые цвета продуктов.
#cta-visual-pb#
# 3) Протестируйте текст, ориентированный на выгоду
Когда потенциальный клиент заходит на вашу целевую страницу, вы хотите сразу же понять, что это значит для него.
Убедитесь, что ваш текст описания понятен и передает основное преимущество вашего продукта. Как это улучшит жизнь потенциального клиента?
Продажный экземпляр на Хорошие парни На странице продукта Shogun в магазине ниже четко указано, что испытают щенки их покупателей, когда они потребляют их продукт.
Note что есть разница между функциями и преимуществами:
- Особенность – это функция продукта, тогда как выгода – это ценность, которую потребитель выводит из продукта
- Пример: «Отрегулируйте настройки кресла в соответствии с вашим ростом и осанкой (функция), чтобы вы могли удобно и правильно сидеть за своим столом» (польза).
Особенности говорят, преимущества продают—Это означает, что люди покупают на основе преимуществ. Вот почему вы должны подчеркивать преимущества в тексте на страницах вашего магазина.
# 4) Пересмотрите свою страницу, чтобы текст был коротким и простым
Сложный язык плохо работает в электронной коммерции.
Eсть сильная корреляция между легкостью чтения, количеством слов и конверсиями.
Если вы хотите оптимизировать текст для удобства чтения, исследования показывают, что вы стараетесь, чтобы ваша копия содержала менее 300 слов и была на уровне понимания средней школы (или ниже).
Вот как клиент Shogun Ле Кол разработали свою страницу Shopify «Скоро». Всего в нем около 70 слов. Мало слов, много конверсий.
# 5) Избегайте негатива в копирайтинге вашей страницы
Знаете ли вы, что целевые страницы электронной коммерции, как правило, более эмоциональны, чем в других отраслях?
В среднем они показывают более высокие уровни почти всех настроений.
Эта тенденция сохранилась и в прошлом году, когда предприятия электронной коммерции все чаще используют все виды эмоционального языка. Представляется, что увеличение негативный язык был особенно резок:
- Гнев: +8,9%
- Страх: +6,5%
- Грусть: +8,1%
Это неудивительно, учитывая, что это был такой неспокойный год. Однако, когда дело доходит до страниц электронной коммерции, вызывание таких эмоций, как грусть или страх, может негативно повлиять на коэффициент конверсии.
Тем временем, Было замечено, что вызывание эмоций радости и предвкушения коррелирует с увеличением коэффициента конверсии.. Имейте это в виду, когда пишете рекламный текст своей страницы.
Проверьте ТКЕЕС Ниже представлена целевая страница, созданная Shogun. Они делают все возможное, чтобы сделать копию своей целевой страницы приятной и удобной для чтения с помощью позитивных слов, таких как «Яркая сторона» и «Может вызвать радость».
Яркие цвета в дизайне и изображениях также дополняют позитивный контент.
# 6) Добавьте убедительное социальное доказательство
Роберт Чалдини, профессор психологии и маркетинга, сформулировал шесть принципов убеждения, одним из которых является социальное доказательство:
Когда мы не уверены, что делать, мы смотрим на то, что делают другие.
Когда потенциальный клиент не уверен в покупке вашего продукта, он, скорее всего, будет интересоваться мнением других. Фактически, 62% покупателей считают отзывы самым важным фактором при совершении покупок.
Вот почему так важно предоставить как можно больше социальных доказательств в виде:
- Рейтинги продуктов
- Отзывы клиентов
- Отзывы клиентов
- Медиа-бейджи «Как видно на экране»
- Другая соответствующая информация (например, ваши учетные данные, достижения, результаты клиентов и т. д.).
Дикая Земля — отличный пример магазина Shopify, использующего различные типы социальных доказательств на своих целевых страницах, созданных Shogun.
Их целевая страница корма для собак с ограниченным количеством ингредиентов включает видеоотзывы, рейтинги продуктов и отзывы клиентов.
Также, когда дело доходит до отзывов клиентов и оценок продуктов, не поддавайтесь искушению вмешаться в них.. Вам не нужна идеальная оценка, которая выглядит фальшивой. Вместо этого расскажите о своих отзывах и публично продемонстрируйте, что вы делаете все возможное, чтобы все исправить, когда опыт был ниже 5 звезд.
#cta-visual-pb#
# 7) Проверьте влияние предложения бесплатной доставки
Никому не нравится добираться до кассы только для того, чтобы получить огромные сборы за доставку.
На самом деле, когда интернет-покупатели были опрошены, чтобы выяснить, почему они бросают свои корзины, 25% из них указали на дополнительные расходы, такие как доставка.
Более того, согласно Исследование Уокера Сэндсабесплатная доставка является движущей силой покупок в Интернете уже шесть лет подряд.
Не всегда возможно предложить бесплатную доставку, но вы можете поэкспериментировать с этим как с рычагом для повышения конверсии.
И если вы можете предложить это, обязательно укажите это на своей целевой странице!
# 8) Попробуйте реализовать гарантию возврата денег
Когда вы делаете покупки в интернет-магазине, вы не можете лично осмотреть товар, поэтому возникает больше трений. Что, если он не оправдает ожиданий?
Вот почему неудивительно, что бесплатные возвраты или обмены являются вторым по значимости фактором онлайн-покупок.
Предоставление гарантии возврата денег без вопросов, если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя достаточно уверенно, чтобы совершить покупку, может иметь большое значение.
Это может означать 30, 60 или 90-дневную гарантию. Некоторые бренды электронной коммерции также предлагают пожизненную гарантию. После всего, 15% интернет-покупателей называют беспокойство по поводу безопасности платежей причиной отказа от корзины.
Клиент сёгуна Румпель понимает, что его посетители не могут потрогать или почувствовать продукты, которые они просматривают, поэтому они предлагают безрисковые пробные версии своих продуктов в течение 100 ночей и бесплатный возврат. Посмотрите, как они указывают это на своей витрине ниже:
Чтобы устранить предполагаемый риск своих клиентов и помочь им делать покупки с уверенностью, они предлагают безрисковую пробную версию на 100 ночей. и бесплатные возвраты.
#9) Отобразите несколько кнопок призыва к действию, ориентированных на ценность
Призывы к действию — это шаг, который вы предлагаете своим посетителям сделать следующим, чтобы стать новым клиентом или постоянным покупателем.
Поэтому убедитесь, что на вашей целевой странице есть несколько кнопок призыва к действию, которые привлекают внимание пользователей, заставляя их прыгать со страницы:
- Убедитесь, что ваш призыв к действию контрастирует с общей цветовой схемой.
- Обеспечьте передышку вокруг привлекательных кнопок CTA
- Используйте слова и фразы, которые явно побуждают к действию
Вы хотите, чтобы кнопку призыва к действию было невозможно пропустить, даже если потенциальный клиент прокручивает страницу, не читая текст. Стратегия оптимизации также заключается в том, чтобы каждая кнопка на странице соответствовала одному и тому же четкому следующему шагу (например, «Купить коллекцию»).
Натан использует широкий спектр ориентированных на действие CTA, чтобы привлечь клиентов на страницы продуктов со страницы коллекций их магазина. Они также используют хорошо заметные CTA оранжевого цвета — того же цвета, что и логотип бренда.
# 10) Включите видео, чтобы проиллюстрировать ценность ваших продуктов
Использование видео на страницах вашего магазина, чтобы показать, как ваши продукты могут помочь клиентам решить проблемы, — отличный способ увеличить конверсию Shopify. 96% людей смотрели обучающее видео чтобы узнать больше о продукте, и 84% сказали, что их убедили купить таким образом.
Видео также является отличным способом демонстрации отзывов — еще одним важным способом укрепления авторитета бренда и повышения доверия.
#cta-mini-pb#Хотите добавить видео на страницы своего магазина Shopify? Исследуйте все элементы, которые вы можете добавить в библиотеку элементов Shogun.
# 11) Сделайте так, чтобы целевые страницы вашего магазина загружались быстро
Скорость страницы имеет большее значение, чем вы думаете.
Когда Google провел исследование скорости страницыони обнаружили, что это оказывает огромное влияние на показатель отказов.
Когда страницы загружаются до десяти секунд, вероятность отказов увеличивается на 123%! Это много пропущенных конверсий на столе.
Теперь получите это: среднее время, необходимое для полной загрузки мобильной целевой страницы, составляет 15 секунд. Представляете, сколько денег интернет-магазины теряют из-за этого?
Вы можете увеличить скорость своей страницы:
- Минимизация CSS, JavaScript и HTML,
- Оптимизация ваших изображений, чтобы они были как можно меньше без потери качества,
- Улучшение времени отклика сервера.
Помните, что когда дело доходит до скорости страницы, каждая секунда на счету.
# 12) Убедитесь, что ваше мобильное представление оптимизировано
Знаете ли вы, что на мобильный трафик приходится 54% всего мирового интернет-трафика?
В некоторых регионах, таких как Азия и Африка, доля мобильного трафика еще больше (63% и 69% соответственно).
Это означает, что если ваша целевая страница не оптимизирована для мобильных устройств, вы, скорее всего, не обслуживаете как минимум половину своих посетителей.
Поэтому, прежде чем публиковать целевую страницу, обязательно проверьте, как она выглядит:
- Рабочий стол или ноутбук
- Смартфон
- Планшет
Shogun Page Builder упрощает эту задачу. Вы можете просмотреть свою целевую страницу, чтобы увидеть, как она выглядит на разных устройствах.
# 13) A/B-тестируйте вашу целевую страницу
A / B-тестирование — это то, как вы можете определить, что работает, а что нет, когда речь идет о привлечении большего количества посетителей в ваш магазин. Сделать это:
- Вы создаете два варианта одной и той же страницы: вариант А и вариант Б.
Эти страницы должны выглядеть точно так же, за исключением одного элемента. Это элемент, который вы тестируете.
- Вы делите трафик на два и отправляете 50% на вариант А и 50% на вариант Б.
- Вы анализируете данные после определенной продолжительности теста (для статистической значимости) и сохраняете выигрышный вариант/обучение.
Note что крайне важно тестировать только один элемент за раз. В противном случае вы не можете знать, чем вызвана разница в коэффициентах конверсии.
В идеале вы должны всегда быть проведение A/B-тестов на ваших целевых страницах, так как небольшое увеличение коэффициента конверсии со временем накапливается.
Более того, если вы все время что-то тестируете, вы обязательно время от времени натыкаетесь на важные знания, которые оказывают значительное влияние на ваш коэффициент конверсии и могут быть применены к большему количеству страниц в магазине.
Иди и оптимизируй!
Как мы уже говорили, средний коэффициент конверсии целевой страницы электронной коммерции составляет 5,2%. Но применения некоторых из лучших практик, описанных в этой статье, может быть достаточно, чтобы ваша конверсия была намного выше!
В целом, целевые страницы Shopify не «установил и забыл»; они живут незавершенными работами. Вы можете постоянно оптимизировать их для достижения наилучших результатов.
Но хватит теории. Пришло время применить полученные знания на практике.
#cta-visual-pb#