Следующая статья поможет вам: Лучшие чат-боты о здоровье на 2021 год
Мир искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных алгоритмов претерпевает некоторые инновационные разработки и все чаще используется в различных отраслях для упрощения нашей жизни. С виртуальными голосовыми помощниками, такими как Alexa by Amazon или Siri от Appleинтеллектуальные интерфейсы на основе алгоритмов множатся и становятся все более распространенными в различных секторах, таких как здравоохранение.
Внедрение чат-ботов в сфере здравоохранения становится все более приемлемым из-за того, что люди начинают понимать, как они могут улучшить качество обслуживания пациентов. Кроме того, он позволяет автоматизировать различные задачи управления в перегруженных системах здравоохранения, что приводит к повышению эффективности и показателей производительности. Мы ожидаем, что популярность медицинских ботов в будущем будет расти, учитывая все ежедневные инвестиции в искусственный интеллект и все преимущества, которые предприятия и организации могут получить от их использования.
Что такое медицинские чат-боты?
А чат-бот здоровья — это программное обеспечение искусственного интеллекта (ИИ), которое может имитировать человеческую речь для поддержания человеческого разговора с пользователем либо через автономные приложения, либо через веб-приложения. Эти диалоговые агенты упрощают взаимодействие между пациентами и организациями здравоохранения, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, предоставить медицинские консультации, ответить на вопросы о здоровье и автоматизировать определенные задачи. Использование хелтботов в здравоохранении очень широкое, некоторые примеры – непосредственная медицинская помощь, разрешение сомнений, сбор клинических данных, оценка диагноза, продажа парафармацевтических продуктов, медицинская информация о патологиях и т. Д.
Чат-боты предлагают множество других преимуществ, таких как интеграция нескольких ботов в один и тот же чат. Их не нужно обновлять или загружать, поэтому они не занимают много места в хранилище. Более того, чат-боты сейчас выходят на территории, которые были исключительно для людей: эмпатия и эмоции. В настоящее время вы можете найти чат-бота, который может имитировать вашего друга или терапевта, который может общаться с вами, слушать вас и даже давать вам несколько советов в ответ. Так же, как человек.
Чат-боты для здравоохранения
Чат-боты в здравоохранении: их место и последствия
Медицинские услуги становятся все более ориентированными на пациента, поэтому чат-боты имеют многообещающее будущее в сфере здравоохранения. Хотя уровень внедрения еще не получил широкого распространения, covid-19 ускоряет внедрение медицинских чат-ботов. Чтобы предоставлять пациентам лучшие услуги, медицинские компании включают и разрабатывают технологически ориентированные решения, чтобы идти в ногу с последними тенденциями и потребностями рынка. Эти решения для здравоохранения могут быть очень полезны врачам, медсестрам, а также пациентам и их семьям в различных ситуациях, таких как рекомендации по приему лекарств, проверка симптомов, оказание первой помощи и более простые медицинские вопросы.
В случаях, когда чат-бот не может помочь пациентам, они могут связать их с врачами или клиницистами для дальнейшей диагностики или лечения. Однако общая идея здесь заключается в том, что в будущем эти интеллектуальные алгоритмы разговора или текстовых сообщений станут первой точкой контакта между пациентами и службами здравоохранения. Люди начнут автоматически обращаться сначала к чат-ботам, а затем, после того как эти медицинские помощники выполнят свои обязанности, пойдут к реальным врачам.
Одной из основных проблем чат-ботов такого типа является управление информацией. Поскольку они обрабатывают очень конфиденциальные данные, вы должны убедиться, что выбранное вами решение бережно относится к данным.
Поскольку количество медицинских чат-ботов значительно выросло, мы решили представить вам наиболее многообещающие из них, которые расширят возможности интерактивного и интеллектуального здравоохранения в наступающем году:
Лучшие чат-боты для здоровья, на которые стоит обратить внимание в 2021 году
Разумно
Созданный в 2013 году чат-бот Sensely по имени Молли – виртуальный фельдшер которые могут оценить симптомы пациента, используя как текстовое, так и речевое общение. В алгоритме Sensely есть функция, которая распознает произносимые слова и адекватно на них реагирует. Когда пациенты сообщают о своих симптомах, Sensely обрабатывает данные и информацию, собранные с помощью своего алгоритма, для анализа состояния пациентов и рекомендации диагноза. Пациенты также могут обмениваться изображениями и видео с Молли, чтобы поставить более точный диагноз.
Sensely использует систему цветовой сортировки для определения срочности дела. Показанный цвет помогает определить уровень неотложной помощи и достаточно ли пациенту самопомощи или ему следует обратиться к врачу. Кроме того, чат-бот предлагает множество ресурсов по уходу за собой и местных услуг.
Вавилон Здоровье
Babylon Health — британский сервис подписки, основанный в 2013 году и работающий как мобильное приложение для здравоохранения. Его платформа позволяет пациентам удаленные консультации с врачами и медицинских работников с помощью текстовых сообщений и видеосообщений.
У Babylon Health также есть чат-бот для проверки симптомов, который анализирует симптомы пациентов по базе данных заболеваний, чтобы поставить соответствующий диагноз и назначить соответствующее лечение. При необходимости пациент может пообщаться в видеочате с настоящим врачом, который может прописать лекарства, направить к специалисту в области здравоохранения или записаться на обследование. Приложение работает в Великобритании и Руанде и планирует расширить свою деятельность на Китай, США и Ближний Восток.
Буй Здоровье
Компания Buoy Health’s, основанная в 2014 году группой врачей и компьютерных специалистов, обучена оказывать помощь пациентам в диагностировать их симптомы с использованием алгоритма, подкрепленного реальными медицинскими данными.
Данные включают 5 миллионов пациентов и около 1700 состояний.
Чат-бот Buoy тщательно расспрашивает пациента об их симптомах, чтобы выдать список возможных диагнозов и что делать дальше. Он использует продвинутый искусственный интеллект для общения с пациентами таким образом, что это напоминает разговор с врачом. Чат-бот анализирует ответы пациента в режиме реального времени, выбирает наиболее актуальные вопросы и предлагает подходящие решения.
HealthTap
Миссия HealthTap, основанная в 2010 году, состоит в том, чтобы сделать медицинские знания доступными и абсолютно бесплатными для всех. Для этого они создали чат-бот, связанный с Facebook Мессенджер, куда пациенты могут отправлять свои вопросы, связанные со здоровьем, которые затем рассматриваются и на них отвечают врачи и врачи.
Услуги HealthTap предоставляются через мобильное приложение и помогают подключать пациентов или любых других лиц, которым требуется медицинская информация, к сети врачей и медицинских работников. Эта сеть объединяет более 6000 врачей и 600 медицинских учреждений и обеспечивает точные решения проблем со здоровьем в режиме реального времени. Если рекомендации чат-бота недостаточно, пациент может запросить онлайн-консультацию в приложении.
Инфермедика
Infermedica — польский чат-бот, основанный в 2012 году. перегруппирует несколько решений искусственного интеллекта, связанных со здоровьем для учреждений здравоохранения. Чат-бот Symptomate для проверки симптомов — это онлайн-чат-бот, который можно использовать как на веб-сайте, так и в приложении для мобильных телефонов. Он оценивает состояние здоровья пациента, чтобы получить предварительную информацию о возможных состояниях, а затем на основании симптомов; он может либо установить возможный диагноз и рекомендуемые действия, либо записаться на прием к подходящему врачу.
Еще одним инструментом Infermedica является HealthLoop, платформа, которая позволяет врачам отслеживать признаки и симптомы и наблюдать за пациентами в период их выздоровления. На сегодняшний день Infermedica провела более 3 миллионов диагностических интервью с разными пациентами.
АДА Здоровье
Этот немецкий чат-бот о здоровье оказался одним из самых популярных чат-ботов. По сути, ADA Health — это работающее мобильное приложение, способное оценить здоровье пользователя на основе описания указанных симптомов. Затем пользователь получает персонализированную медицинскую обратную связь и возможное лечение на основе обширной базы данных искусственного интеллекта и информации, полученной от медицинских работников.
ADA Health стремится стать стандартный диагностический инструмент для врачей, помогая пациентам и врачам проводить профилактическое и упреждающее лечение. Компания стремится расширить свои услуги с помощью голосового интерфейса и уже начала испытания Alexa. Amazon.
Ваш.MD
Этот отмеченный наградами чат-бот был создан в 2013 году и признан в 2017 году «инновациями, которые могут улучшить общество». Эта бесплатная платформа доступна на iOS, Android, Facebook Messenger, Kik, Telegram и в качестве веб-сайта созданы для того, чтобы предлагать своим пользователям информацию о как определить симптомы болезникак в конечном итоге его лечить и какие шаги предпринять для его устранения (когда обратиться к врачу и т. д.).
Этот персонализированный медицинский помощник опирается на точные медицинские ресурсы и алгоритмы, которые помогут вам понять ваше состояние. Это также отличный источник, если вы ищете аптеки, центры тестирования, кабинеты врачей, рекомендации и многое другое.
Вобот
Woebot — чат-бот с искусственным интеллектом. специализируется на проблемах психического здоровья. Чат-бот компании предлагает безопасное пространство для людей, страдающих от психических заболеваний, таких как депрессия, беспокойство или любые другие проблемы с психическим здоровьем, чтобы они могли говорить о своих эмоциональных проблемах и решать их в освобождающей и свободной от стигмы среде.
Алгоритм Woebot обучен обеспечивать клинический подход к таким психическим заболеваниям с использованием когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) на основе контекста сообщений пациента. Чат-бот анализирует настроение пациента, его личность и предлагает средства лечения в качестве терапевта. Пациентам на самом деле удобнее разговаривать с чат-ботом, чем с психотерапевтом. Решение доступно более чем в 130 странах мира и направлено на оказание качественной поддержки в области психического здоровья всем, кто испытывает трудности.
РакЧат-бот
CancerChatbot от CSource — это Facebook Чат-бот Messenger, который собирает в одном месте всю подробную информацию о раке и смежных темах. Всякий раз, когда пользователь вводит любой запрос, чат-бот извлекает данные из ресурсов, предоставленных больными раком, их семьями и друзьями.
Этот чат-бот не только предлагает множество помощь и поддержка онкобольным относительно советов по химиотерапии и других бесплатных услуг, но также предоставляет полезную информацию и ресурсы для лиц, осуществляющих уход, членов семьи и друзей. На самом деле, он дает друзьям и членам семьи советы о том, как разговаривать с пациентом и как помочь ему во время лечения.
SafedrugBot
SafedrugBot — это чат-бот, работающий на платформе Telegram, который предлагает медицинские услуги и врачи в качестве помощника, помогая им давать ценные рекомендации и рекомендации. следить за дозировкой препарата для женщин во время грудного вскармливания. Он действует как помощник, который предоставляет медицинским пользователям точные данные об активных ингредиентах, присутствующих в лекарстве, дозировке и альтернативах. Таким образом, профессионалы могут точно назначать пациентам лекарства.
Флоренция
Этот чат-бот в основном играет роль личная медсестра во время пребывания больного в стационаре. Флоренция работает над Facebook мессенджер, Skype или Kik, и может напоминать пациентам о необходимости принимать таблетки, отправляя сообщения в точное время, когда они должны их принять. Это также может помочь им с другими темами, связанными со здоровьем, такими как отслеживание массы тела, менструальные периоды и многое другое. Чат-бот имеет дополнительные функции, такие как поиск ближайшей аптеки или врача, если это необходимо.
великан
Гиант это еще один средство проверки симптомов чат-бот доступен на Facebook посыльный и AmazonАлекса. Чат-бот спрашивает пациентов об их симптомах, а затем отправляет информацию лицензированным врачам, которые могут предоставить надежная диагностика и лечение в режиме реального времени. Алгоритм также дает рекомендации на основе точных подтвержденных медицинских данных. Чат-бот Gyant также может разговаривать с пациентами на разных языках, таких как испанский, португальский или немецкий.
Нужен медицинский чат-бот для вашего бизнеса?
Хотите улучшить качество обслуживания клиентов с помощью интерактивного чат-бота о здоровье? CustomGPT.ai — одна из лучших платформ с локальным развертыванием, дающая вам полный контроль над данными. Это также очень настраиваемая платформа, на основе которой вы можете создать идеальное решение для себя! CustomGPT.ai революционизирует мир разговорного ИИ с помощью новых способов предоставления микросервисов и продвигает мир, в котором программное обеспечение понимает людей.
Благодаря нашему футуристическому видению и опыту, мы теперь обслуживаем сотни клиентов в различных областях и секторах. Если вы ищете гибкого чат-бота с открытым исходным кодом, основанного на искусственном интеллекте, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить дополнительную информацию о наших услугах.