Примечание. Следующая статья поможет вам: Менеджер проектов и менеджер ресурсов: понимание различий
Люди часто предполагают или неверно истолковывают роли менеджеров ресурсов (RM) и менеджеров проектов (PM), но их роли и обязанности значительно различаются внутри организации.
PM и RM играют решающую роль в достижении этой цели, если компания хочет выполнить проект вовремя и в рамках бюджета. Обе функции необходимы для успешного выполнения задания.
PM работает над конкретными проектами, в то время как RM работает на уровне бизнес-подразделения. Менеджер проекта обеспечивает реализацию проекта в установленные сроки и в рамках бюджета, а RM обеспечивает выделение нужных ресурсов для проектов.
Работа RM начинается после того, как организация выигрывает контракт. RM гарантирует, что нужные ресурсы будут выбраны, и как только ресурсы будут готовы, они перейдут к другому проекту.
Работа PM заключается в управлении этими ресурсами и реализации проекта в рамках и SLA (соглашение об уровне обслуживания).
Здесь важно отметить один важный момент: без нужных ресурсов проект не запустится, и, следовательно, в любом секторе бизнеса роли RM и PM идут рука об руку.
Роль менеджера проекта (PM)
PM отвечает за сквозную реализацию проекта и работу с одним или несколькими проектами. Основная задача менеджера по проектированию — достижение контрольных точек проекта в рамках определенного SLA (соглашения об уровне обслуживания) и, что важно, в рамках бюджета.
Роль PM зависит от проекта и фокусируется на реализации проекта в рамках и в соответствии с графиком с помощью команды проекта. Короче говоря, менеджеры проектов являются владельцами проектов, и их работа заключается в том, чтобы обеспечить удовлетворительное выполнение проекта в соответствии с целями компании и ожиданиями клиентов.
Обязанности руководителя проекта
Роль менеджера ресурсов (RM)
Основная роль RM заключается в том, чтобы обеспечить менеджеров проекта достаточными ресурсами для реализации проекта. PM работает на уровне проекта, а RM работает на уровне бизнес-подразделения (BU), чтобы гарантировать, что BU имеет достаточные ресурсы для выполнения обязательств.
RM не связаны с какими-либо конкретными проектами, но на самом деле их роль носит временный характер для конкретного проекта, и как только ресурсы будут исчерпаны, они переходят к другому проекту.
Обязанности менеджера ресурсов
Разница между менеджером проекта (PM) и менеджером ресурсов (RM)
Роли PM и RM отличаются друг от друга, но затем они оба должны работать вместе, чтобы успешно реализовать проект.
Цели
Цель менеджера проекта — выполнять проекты, не нарушая SLA (соглашение об уровне обслуживания), в рамках объема и бюджета. Они используют лучшие практики, такие как ITIL, Six Sigma и т. д., и реализуют проекты с помощью командных ресурсов. Они нацелены на получение прибыли и достижение удовлетворенности клиентов.
RM осуществляет эффективное управление ресурсами. Их цель — предоставить нужные ресурсы для проекта и обеспечить высокий уровень удовлетворенности сотрудников и достижение их карьерных целей.
Способ доставки
Как только компания выигрывает контракт, проектный менеджер определяет объем проекта и предоставляет оценку ресурсов менеджеру ресурсов. RM начинает привлекать ресурсы из внутренних каналов, таких как скамья, ресурсы, высвобождаемые из других проектов и т. д. В некоторых сценариях он может пометить, чтобы нанимать ресурсы из внешних ресурсов, таких как набор персонала или на контрактной основе.
Исполнение
RM отслеживает использование ресурсов с помощью таких инструментов, как PeopleSoft или других. Они постоянно проверяют чрезмерное использование, недоиспользование, оплачиваемые, неоплачиваемые и т. д. и, соответственно, согласовывают план и обсуждают его с менеджером по проектам.
Если RM не может своевременно предоставить ресурсы, существует высокая вероятность эскалации, штрафов и даже в некоторых случаях потери проектов.
PM анализирует проект на предмет риска, и если он предвидит какой-либо риск, он готовит план снижения риска. Наряду с этим они регулярно оценивают эффективность проекта. Для этого они используют вехи. PM обеспечивает завершение проекта в рамках сроков и бюджета без простоев, эскалации и нарушения SLA.
Набор навыков, необходимый для PM и RM
Как руководитель проекта имеет разнообразные обязанности, они должны обладать несколькими важными навыками, в том числе:
А менеджер ресурсов нуждается в следующих конкретных наборах навыков, чтобы успешно выполнять свою роль.
Инструменты, используемые менеджером проекта (PM) и менеджером ресурсов (RM)
Менеджер проекта выполняет многогранную роль, связанную с командой, сроками, управлением, расчетом затрат, отчетностью и объемом работ. Выполнить все эти действия вручную с высокой точностью сложно, поэтому в помощь менеджерам доступны специальные инструменты и программное обеспечение.
Инструменты управления проектами являются отличным подспорьем для менеджеров проектов в эффективной организации и управлении своими проектами и задачами. Эти инструменты могут быть адаптированы к различным размерам и для других целей в соответствии с требованиями проекта.
Давайте посмотрим на основные инструменты, которые менеджер проекта использует для реализации проекта.
№1. Понедельник
Monday — это комплексный облачный инструмент для управления проектами. Менеджеры по проектам могут использовать этот инструмент для планирования, отслеживания и обновления статуса проекта.
Он имеет более 200 встроенных шаблонов, которые упрощают создание рабочих процессов и управление действиями команды.
Визуально привлекательный пользовательский интерфейс прост в использовании без обучения, а функция перетаскивания помогает настраивать элементы и подэлементы и обновлять рабочие процессы в режиме реального времени.
Его уникальное представление данных позволяет PM представлять рабочий процесс проекта с помощью диаграмм Ганта. Структура Канбан позволяет членам команды отслеживать текущий статус работы в любое время.
Программное обеспечение доступно в трех версиях — Basic, Standard и Pro, а цены — 8, 10 и 16 долларов за рабочее место в месяц соответственно. Существует даже корпоративная версия, которая поддерживает пользовательские функции и очень сложные среды.
№ 2. Врайк
Программное обеспечение Wrike обеспечивает беспрепятственное выполнение проектов. Инструмент помогает менеджерам проектов управлять, отслеживать и предотвращать задержки в выполнении проектной деятельности.
Инструмент дает полную видимость проекта, чтобы обеспечить легкое управление ресурсами, задачами и помогает придерживаться графика.
Его программное обеспечение для учета времени, настраиваемые доски Канбан, безопасность корпоративного уровня и автоматизация рабочих процессов обеспечивают полный контроль над проектом и его прозрачность.
Независимо от вашей вертикали или бизнес-подразделения, этот инструмент неустанно выполняет работу руководителя проекта. Инструмент может использоваться в различных секторах, таких как ИТ, цифровой маркетинг, управление продуктами и проектами, консалтинговые проекты, профессиональные услуги, бизнес-операции и т. д.
Вы можете посмотреть еще несколько инструментов управления проектами здесь.
Инструменты, используемые диспетчером ресурсов
Менеджеры ресурсов используют инструменты и шаблоны для эффективного выполнения работы.
В зависимости от размера проекта или профиля команды и компании, менеджеры ресурсов могут выбирать из большого количества инструментов управления ресурсами, доступных в настоящее время на рынке.
Командная колода
Teamdeck — это эффективное и полное облачное программное обеспечение для управления ресурсами. Преимущества программного обеспечения с точки зрения планирования ресурсов, отслеживания времени, проверки доступности и создания настраиваемых отчетов.
Его гибкая консоль управления ресурсами предоставляет все сведения о ресурсах, выделенных для проектов, и обзор текущей и будущей рабочей нагрузки.
Будь то постоянные, временные или даже внештатные, все ресурсы можно отслеживать, а их расписания можно вести.
Одна из его лучших адаптивных возможностей заключается в том, что он обеспечивает интеграцию программного обеспечения API с другими инструментами, такими как Slack, Zapier и т. д. Для отчетов можно использовать встроенные шаблоны, которые можно дополнительно настраивать.
Программное обеспечение доступно для бесплатной пробной версии в течение семи дней, после чего оно стоит 3,99 доллара США за члена команды в месяц.
Здесь описаны некоторые более популярные инструменты управления персоналом на основе SaaS.
Вывод 👩🏫
Руководители проектов и менеджеры по ресурсам являются двумя важными центральными элементами для успешного выполнения обязательств. Использование инструментов для облегчения и автоматизации их работы будет иметь большое значение для ускорения выполнения повседневных обязанностей, укрепления хорошо организованных коммуникаций и, что наиболее важно, для отслеживания бюджета и расходов.
Выбор конкретных инструментов зависит от потребностей, проекта и компании. Итак, для начала я предлагаю провести пробный период инструмента, проверить его целесообразность, а затем принять окончательное решение.
Вас также может заинтересовать Лучшее программное обеспечение для управления проектами с открытым исходным кодом.