Если на ваш компьютер не устанавливается Windows 11 22H2 (обновление 2022 г.), это, вероятно, связано с проблемой совместимости с драйвером принтера. Корпорация Майкрософт подтвердила, что последнее обновление функций вызывает проблемы с некоторыми дополнительными функциями принтера, и в результате оно блокирует обновление до тех пор, пока проблема не будет решена.
Согласно странице панели мониторинга состояния Microsoft, если в Windows 11 возникают проблемы с подключением к принтеру, использующему драйвер класса Microsoft IPP или универсальный драйвер класса печати, система не сможет идентифицировать некоторые дополнительные функции печати. Например, двусторонняя/двусторонняя печать, настройки размера или типа бумаги или разрешение выше 300 x 300 точек на дюйм.
Microsoft рекомендует не выполнять обновление вручную с помощью Помощника по установке, Media Creation Tool или любого другого доступного метода. Однако, если ваше устройство было затронуто этой ошибкой, если вам необходимо выполнить обновление, вы можете удалить любой принтер с помощью драйвера Microsoft IPP Class Driver или Universal Print Class Driver со страницы настроек «Принтеры и сканеры», а затем повторить попытку установки. .
Если вы планируете установить новую версию из Центра обновления Windows, обратите внимание, что после удаления затронутого принтера может пройти до двух дней, прежде чем обновление станет доступным для загрузки.
