Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы
[adinserter block="67"]
Blogs

Решение: Blackberry Link не работает [Windows 10, Mac]

Blackberry Link не работает на Windows 10

BlackBerry Link, ранее известная как BlackBerry Desktop Manager или BlackBerry Desktop Software, представляет собой программное обеспечение, используемое на настольных компьютерах для бесшовной связи с устройствами BlackBerry 10.

BlackBerry Link легко установить и использовать, но когда он не работает на вашем Windows 10 компьютер, это может быть сложнее, чем ваш обычный беззаботный характер.

Если у вас возникли проблемы с BlackBerry Link, вы попали по адресу.

Прежде чем использовать любое из приведенных ниже решений, проверьте следующие проблемы, которые могут зависеть от эффективности решений:

  • Какая версия программного обеспечения BlackBerry Link на вашем компьютере?
  • Как подключить устройство BlackBerry к компьютеру с помощью кабеля USB или Bluetooth?
  • У вас есть сторонняя безопасность на вашем компьютере?
  • Какой статус показывает ваше устройство в диспетчере устройств на вашем компьютере? Есть ли рядом желтый треугольник? Это может указывать на проблему.

Вот решения, чтобы исправить BlackBerry Link, когда он не работает Windows 10)

Как исправить BlackBerry Link на Windows 10

1. Переименуйте файл iTunes

Если вы обновили iTunes и затем попытаетесь использовать BlackBerry Link, но он открывается с ошибкой: BlackBerry Link перестал работать, переименуйте iTunesPrefs.xml файл, а затем перезапустите BlackBerry Link.

Вот как переименовать файл iTunesPrefs.xml:

  • Установите флажок Показать скрытые файлы и папки.
  • Перейдите к C: usersAppDataRoamingApple ComputeriTunes
  • Переименуйте файл iTunesPrefs.xml в старый

После завершения отключите Показать скрытые файлы и папки.

Note– Переименование файла может повлиять на функциональность приложения iTunes, например, синхронизацию iTunes, которая не будет доступна в BlackBerry Link.

2. Установите последнюю версию программного обеспечения BlackBerry Link на свой компьютер

Вот как удалить, а затем переустановить последнюю версию BlackBerry Link:

  • Правая кнопка мыши Начните
  • Выбрать бежать
  • вид appwiz.cpl
  • пресс Залезай
  • в Программы и характеристикиВыбрать Ежевика Линk (или программное обеспечение BlackBerry для настольных ПК)
  • щелчок Изменить и удалить
  • О нем Установить щит Мастер выбора Удалить
  • щелчок следующий
  • Ниже Варианты удаленияВыбрать Удалить все пользовательские настройки для BlackBerry Link
  • Нажмите на Хорошо
  • щелчок Завершить
  • Перезагрузите компьютер

Загрузите и установите последнюю версию BlackBerry Link после перезагрузки компьютера.

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки, затем проверьте, работает ли BlackBerry Link.

3. Проверьте состояние вашего устройства в диспетчере устройств

Вот как это сделать:

  • Правая кнопка мыши Начните
  • Выбрать Администратор устройства

драйверы диспетчера устройств

  • Перейдите к USB-устройству, с которым у вас проблемы
  • Щелкните по нему правой кнопкой мыши
  • Выбрать свойства
  • щелчок генеральный язык
  • Проверьте Состояние устройства график, чтобы увидеть, если вы обнаружили проблемы с вашим устройством

4. Запустите средство устранения неполадок оборудования.

Иногда эта ошибка может быть сгенерирована в диспетчере устройств по одной из следующих причин:

  • Диспетчер устройств не может запустить устройство BlackBerry
  • Один из драйверов, необходимых вашему устройству, не запускается
  • Диспетчер устройств имеет меньше информации, достаточной для распознавания ошибки драйвера устройства

Если у вас возникли проблемы с BlackBerry Link, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблему. Это проверяет общие проблемы и гарантирует, что любые новые устройства или оборудование правильно установлены на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

  • Правая кнопка мыши Начните
  • Выбрать Панель управления
  • Идти Просмотр по вариант в правом верхнем углу
  • Нажмите на стрелку вниз и выберите Большие иконки

панель управления большими иконками

  • щелчок Решение проблем
  • щелчок Видеть все опция на левой панели
  • щелчок Оборудование и устройства

устранение неполадок оборудования windows 10

Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок оборудования и устройства. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы, и вы можете использовать рекомендации в отчете об устранении неполадок для решения проблемы.

5. Удалите программу Касперского

Иногда BlackBerry Link может не работать, поскольку Kaspersky 2014 блокирует доступ к вашему устройству BlackBerry. В этом случае удалите Kaspersky 2014, а затем обновитесь до Kaspersky 2015.

6. Обновите Microsoft.NET Framework

Если вы обновились до версии операционной системы BlackBerry 10 и BlackBerry Link не работает, ваш компьютер и устройство могут больше не соединяться друг с другом.

Это указывает на проблему с текущей версией платформы Microsoft.NET, из-за которой BlackBerry Link не работает, когда языковой стандарт программы настроен на некоторых языках.

Решением здесь является обновление платформы Microsoft.NET до версии 4.5 или более поздней версии.

Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

РАССКАЗЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ВИДЕТЬ:

От редактора Note- Эта статья была обновлена ​​в мае 2020 года с еще большим количеством решений для пользователей BlackBerry.

Add comment