Следующая статья поможет вам: Таргетинг на аудиторию: что это такое и зачем он нужен
Вы когда-нибудь чувствовали, что ваши любимые компании только вы иногда?
Например, мне очень нравится, как Netflix отличается Twitter и Instagram учетные записи, посвященные их популярным категориям, таким как Нетфликс это шутка (комедия) и Сильный черный свинец (афроамериканская аудитория).
Комедийный аккаунт Netflix — мой любимый — он включает в себя мемы и обновления о новых выступлениях, комедийных сериалах и использует пользовательский контент (UGC) для взаимодействия с подписчиками Netflix. И я думаю, что это весело.
Эти учетные записи в социальных сетях демонстрируют, что Netflix знает свою аудиторию до такой степени, что может ориентироваться на них на основе тем и соответственно продавать.
В конечном счете, это отличный способ интегрировать таргетинг на аудиторию в социальные сети и привлечь их микроаудиторию.
Здесь давайте рассмотрим, что такое таргетинг на аудиторию и как вы можете использовать его в своей собственной маркетинговой стратегии.
Что такое таргетинг аудитории?
Таргетинг на аудиторию — это метод разделения потребителей на сегменты на основе интересов или демографических данных. Маркетологи должны использовать таргетинг на аудиторию для разработки кампаний, которые будут напрямую соответствовать образу жизни их потребителей.
Полезными демографическими данными для рассмотрения будут возраст, средний доход, интересы, местонахождение и пол. Другие соображения, которые могут быть полезными, — это психографика — ценности и мотивы, влияющие на путь покупателя.
Чтобы привлечь нужных людей для лидогенерации, вы можете использовать таргетинг на аудиториючто гарантирует, что вы используете свои маркетинговые ресурсы и время в нужных местах и для нужных людей.
Еще одно преимущество? Вам не придется тратить рекламные расходы на аудиторию, которая не обеспечивает высокую рентабельность инвестиций.
При сегментировании своей аудитории подумайте о типе аудитории, которую вы хотите охватить для конкретной кампании или продукта, и на каких демографических данных вам нужно сосредоточиться.
Первоначально вы захотите сослаться на своего существующего покупателя. Однако важно отметить, что ваши существующие покупатели не всегда совпадают с аудиторией, на которую вы пытаетесь ориентироваться для кампании или продукта.
Например, подумайте о возможном образе покупателя одной из ваших любимых компаний. Для этого примера воспользуемся LinkedIn. Их покупатель, вероятно, взрослый профессионал в возрасте от 22 до 40 лет, который хочет расширить свою сеть и продвинуться по карьерной лестнице.
Теперь, когда вы знаете немного больше о таргетинге на аудиторию, давайте рассмотрим еще пару советов, о которых следует помнить.
Советы по таргетингу аудитории
1. Посмотрите на свою аналитику, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории.
Знаете ли вы, что в Google Analytics есть раздел, который позволяет узнать интересы посетителей вашего сайта? В этом разделе разбивается то, что ваши пользователи по категориям. Например, он может сказать вам, состоит ли ваша аудитория из любителей путешествий, энтузиастов кулинарии или любителей музыки.
Изучив свою аналитику, вы можете адаптировать свой контент для определенных демографических групп. Например, вы можете заметить, что подавляющее большинство посетителей вашего основного веб-сайта — любители музыки. Можете ли вы внедрить концепцию музыки в некоторые из ваших маркетинговых материалов, даже если ваш продукт или услуга не связаны с ними? В качестве альтернативы, если вы попытаетесь разместить рекламу на Spotify или Apple Музыка?
Конечно, не менее важно помнить о цели вашей кампании. Если вы пытаетесь повысить узнаваемость бренда, вы можете создать контент, который соответствует интересам более широкой группы людей, и ограничить количество гиперцелевых групп.
2. Взаимодействуйте с аудиторией, проводя фокус-группы.
Если вы чувствуете, что застряли в вопросе о том, как ориентироваться на интересы вашей аудитории, а исследования не работают, пришло время взаимодействовать с вашими клиентами. Один из способов выяснить, как продавать им, — это спросить их!
Охват в Instagram опрос или маркетинговое электронное письмо дает возможность вашему клиенту. Кроме того, вы можете попробовать провести фокус-группы, чтобы убедиться, что ваша маркетинговая кампания действительно нацелена на правильную демографическую группу, прежде чем вы официально запустите ее.
3. Создавайте полезный контент в социальных сетях, чтобы привлечь вашу целевую аудиторию.
Ваш контент должен быть тем, что может использовать ваша аудитория. Если вы обнаружите, что ваша аудитория хорошо взаимодействует с определенными типами контента, обязательно подумайте об этом при планировании своего календаря контента.
Например, если вы обнаружили, что Instagram именно там, где у вас больше всего вовлеченности, платформа должна быть в центре ваших маркетинговых усилий. Здесь вы ориентируетесь на интересы, встречаясь с аудиторией там, где они предпочитают.
Сообщения о скидках, предстоящих запусках и повторное размещение положительных отзывов — все это способы использования социальных сетей для создания полезного контента.
Если вам интересно узнать, как создавать целевой контент, ознакомьтесь с разделом «Умный таргетинг: лучший способ привлечь аудиторию и клиентов».
В качестве альтернативы, если вы заинтересованы в более глубоком изучении таргетинга на определенную аудиторию на определенных платформах, вы можете проверить:
4. Проведите A/B-тестирование таргетинга, чтобы убедиться, что он эффективен.
Если вы новичок в A/B-тестировании, вам стоит добавить его в свой арсенал маркетинговых приемов. Это связано с тем, что это способ протестировать ваш контент перед его публикацией и помогает снизить риск. A/B-тестирование — это эксперимент, который разделяет вашу аудиторию на две группы, A и B, которые примут участие в тестовом прогоне вашего контента и предоставят полезную обратную связь, которая поможет вам улучшить ваш маркетинговый контент перед его официальным запуском.
Например, если у вас есть варианты твитов для запуска вашего продукта и вы хотите узнать, какой твит будет работать лучше, вы можете настроить A/B-тест, чтобы помочь вам выбрать. Этот метод в конечном итоге гарантирует, что вы достигнете своих целей с помощью таргетинга, и поможет вам отслеживать, какие маркетинговые сообщения лучше подходят для вашей аудитории.
Чтобы получить более полную информацию об A/B-тестировании и о том, как оно может помочь вам нацелить свою аудиторию, нажмите здесь.
5. Запустите одно креативное объявление, но персонализируйте его для разных аудиторий.
Вот отличный способ разнообразить контент: запускайте персонализированную рекламу. Если у вас есть довольно общая реклама, посмотрите, как вы можете немного изменить ее для разных аудиторий. Смешивание сообщений может быть простым способом убедиться, что ваша аудитория чувствует себя целеустремленной.
Допустим, вы размещаете в LinkedIn объявление о запуске продукта. Вы поставили рекламу для маркетологов в очередь и готовы к работе. Но может ли ваш продукт повлиять на продавцов и представителей службы поддержки клиентов, и можете ли вы изменить язык, чтобы отразить это?
В качестве альтернативы, если вы рассылаете информационные бюллетени или маркетинговые электронные письма, вы можете попробовать разнообразить похожий контент, чтобы обратиться непосредственно к определенной аудитории. Начиная объявление с, проходит долгий путь.
Ориентация на аудиторию важна, особенно в эпоху цифровых технологий.
Когда вы ориентируетесь на аудиторию, не забывайте помнить о своем покупателе. Они должны быть в основе целевой рекламы и контента, чтобы ваши маркетинговые материалы могли обеспечить высокую рентабельность инвестиций для вашего бизнеса.