Следующая статья поможет вам: Хотите улучшить показатели продаж? Начни дремать на работе
В мире продаж лучшие специалисты всегда ищут свежие стратегии и передовые технологии. И все же один из самых полезных (и игнорируемых) инструментов продаж так же стар, как инстинкт. Это ничего не стоит, не требует никакого специального оборудования, и каждый член вашей команды может немедленно опробовать ее.
Это сон.
Да, мы действительно рекомендуем членам вашей команды спать во время работы, и все большее число исследований соглашается. Влияя на память, настроение и общую производительность, польза от дневного сна связана с успехом как в выполнении базовых, так и в сложных задачах — мы говорим обо всем — от простого сложения до сложных заданий с высокими ставками.
Читайте дальше, чтобы узнать, как сон на рабочем месте может укрепить вашу команду продаж и как правильно его реализовать. (К сожалению, здесь является неправильный способ спать на работе.)
Призрак недосыпания
Знают они об этом или нет, но способности вашей команды к продажам, вероятно, ограничены недосыпанием. Дефицит сна — это количество времени, которое вам понадобится для сна, чтобы удовлетворить естественные потребности вашего организма. Думайте об этом как о количестве сна, которое вы «должны» себе за последние 14 дней. Чем больше у вас недосыпания, тем серьезнее последствия — не только для вашего здоровья, но и для продуктивности вашей работы.
Очевидный способ начать погашать недосыпание — это спать больше каждую ночь. Но активный и прибыльный подход добавляет в уравнение возможность дневного сна. Дневной сон поможет избавиться от недостатка сна в течение дня, помогая сотрудникам стать более энергичными и способными.
Когда сон идет вверх, следуют продажи
Удовлетворение потребности во сне повышает вашу производительность практически во всех сферах, но его преимущества особенно актуальны для специалистов по продажам. Это потому что недостаток сна наносит особенно тяжелый ущерб работе префронтальной коры головного мозга.. Эта часть мозга отвечает за управленческие навыки, которые вы больше всего хотите видеть в своей команде: предусмотрительность, организованность, самоконтроль, сосредоточенность… все, что вам нужно, чтобы показать свою ценность и заключить сделку.
Сокращение дефицита сна возвращает эти когнитивные процессы в действие в количественном отношении. Наше исследование показало, что когда продавцы начинают лучше спать, их ежемесячный доход увеличивается в среднем на 14 %, а число исходящих звонков по продажам увеличивается на 50 %. Мы также знаем, что когда отделы продаж засыпают, они более чуткийболее позитивным и лучшие лидеры— все факторы, способствующие успеху в бизнесе.
Максимизируйте потенциал своей команды, используя возможности этих ведущих инструментов исходящих продаж.
Исследования сна имеют историю спасения жизней
Учёных уже давно завораживает огромное влияние сна на жизнь наяву. Сон является частью истории исследований и занимает отдельную подкатегорию в науке о сне, связанной с работой.
Неудивительно, что исследования сна процветали, когда индустриализация и работа в ночные смены стали глобальными стандартами. Люди хотели знать, как избежать сонливости на работе, особенно если эта работа связана с высокий риск, тяжелая техника или путешествие. По словам Мэтью Уокера, автора Почему мы спимРезультаты плодотворных исследований пилотов самолетов в 1980-х и 90-х годах породили идею быстрого «энергетического сна» как средства профилактики усталости (и, в данном случае, авиакатастроф). Более поздние исследования последовали этому примеру, изучение дневного сна как надежного «меры противодействия усталости» это может буквально спасти жизни.
Сегодня работники могут использовать эти знания о сне, чтобы обеспечить безопасность и производительность, независимо от того, летают ли они на самолете или заключают сделку.
Вам нужно увеличить объем продаж? Откройте для себя секретное оружие – инструменты повышения эффективности продаж – в нашем информативном руководстве.
Почему мы дремлем
Прежде чем ваша голова коснется подушки, подумайте, какой тип сна вы собираетесь вздремнуть. На самом деле существует три отдельные категории дневного сна, отсортированные и названные по выдающиеся ученые в области сна Дэвид Дингес и Роджер Бротон, и вы, вероятно, пробовали их все, даже не осознавая этого. Может быть, у вас даже есть вариант?
1. Замена дневного сна: дневной сон, чтобы восполнить недостаток сна.
Как следует из названия, после потери сна вы можете вздремнуть, чтобы погасить непогашенный сон. И вы не ошибетесь: такой сон действительно уменьшает пагубные последствия лишения сна. Одно исследование обнаружили, что всего после 4 часов сна накануне вечером участники чувствовали себя заметно менее сонными и демонстрировали более точные логические рассуждения после 15-минутного замещающего сна. Еще одно исследование испытуемые вздремнули в течение 10 минут после 4,7-часового ночного сна. Эти испытуемые продемонстрировали «немедленное улучшение субъективной активности и когнитивных функций», которое продолжалось как минимум целый час после сна.
2. Профилактический сон: дневной сон помогает предотвратить дефицит сна.
Профилактический сон означает, что вы планируете предстоящий из-за потери сна. Они являются фаворитами работников ночной смены, которые хотят сохранить свою бдительность на более поздний вечер. Опять же, исследования показывают, что профилактический сон — разумный шаг для тех, у кого «экстремальный» график. Исследование, проведенное с участием более 1000 водителей полицейских машин.Исследователи предположили, что количество автомобильных аварий можно сократить на 48%, если использовать профилактический сон.
3. Аппетитный сон: сон для работы и удовольствия.
Если вы не лишены сна, вы не ожидаете, что будете лишены сна, и хотите вздремнуть исключительно ради умственной подпитки, которую это дает, вы бы вздремнули с аппетитом. Эти дремоты совсем не легкомысленны — сами по себе. они могут повысить вашу бдительность и когнитивные функции почти на 4 часа после сна.. Метаанализ многолетних исследований сна далее пришел к выводу, что «даже для людей, которые обычно спят столько, сколько им нужно каждую ночь, сон может привести к значительным улучшениям с точки зрения настроения, внимательности и когнитивных функций».
Какую пользу ваш отдел продаж может получить от сна
Как и польза от хорошего ночного сна, польза от дневного сна многогранна и далеко идущая, затрагивая множество областей мозга. Мы уже намекали на то, как они могут улучшить когнитивные функции, но это лишь поверхностное понимание. Проще говоря, даже один короткий сон может изменить ваше мышление, чувства и отношение к работе. Вот чего может ожидать ваша команда продаж, если они воспользуются силой короткого сна:
Лучшая память
- Мозг крайне уставшего человека имеет тенденцию «отключать» нейроны памяти. «Хоть ты и не спишь», говорит эксперт по сну Джеймс Маас, «ваш мозг нет». Сон может обратить вспять процесс отключения и позволить этим нейронам снова включиться, восстанавливая функцию памяти.
- Сон помогает развитию декларативной памяти, которая управляет конкретной информацией, которую вы сознательно извлекаете (даты, имена, факты и т. д.). Было доказано, что даже 6-минутный сон улучшает запоминание списка слов.предполагая, что «простое начало сна» может привести в движение консолидацию памяти.
- Рабочая память также выигрывает от дневного сна. Этот вид памяти допускает многозадачность — он позволяет вам сосредоточиться на широкой задаче, одновременно используя воспоминания, которые помогут в ее выполнении. Например, когда вы куда-то едете, ваша рабочая память подсказывает вам, куда повернуть и как управлять автомобилем. В исследовании, финансируемом НАСА, Дэвид Дингес доказал, что сон заметно улучшает производительность рабочей памяти.
- Наконец, есть процедурная память, в которой сохраняются двигательные навыки, которые вы оттачиваете на практике, до тех пор, пока они не станут бессознательными (например, завязывание шнурков на ботинках). Исследование показывает что сон также улучшает этот тип памяти: в одном исследовании испытуемые, которые вздремнули после изучения задачи по отслеживанию зеркала, были значительно более опытными в выполнении этой задачи во время второй попытки, чем испытуемые, которые бодрствовали между попытками.
Лучшее настроение
Лучшая производительность
- Дневной сон повышает бдительность работников в различных условиях. с заводов к больницы в кабины. НАСА и Федеральное управление гражданской авиации провели годы исследований. о пользе дневного сна для работающих пилотов и пришли к выводу, что дневной сон может повысить бдительность на 54%, что приводит к заметному улучшению психомоторных показателей.
- В аналогичной ноте исследования показывают, что работники ночной смены становятся более бдительными после сна, что приводит к большей концентрации внимания.не только на работе, но и по дороге домой.
- Сон может повысить вашу способность к обучению. Для определенных задачсон может быть столь же эффективным, как и полноценный ночной сон, для закрепления в вашем мозгу нового навыка восприятия.
- В сочетании с оказанием помощи простые, немедленные задачи, такие как распознавание и сложение символов, сон также способствует логическому рассуждению..
- Если ваш сон достаточно продолжительный, чтобы погрузить вас в фазу быстрого сна, это может улучшить творческие способности к решению проблем на 40%.
- Дневной сон может даже способствовать развитию предусмотрительности и привычки экономить деньги. Исследование более 400 малообеспеченных работников показали, что добавление дневного сна к их режиму не только повысило общую производительность труда — оно также увеличило сумму денег, которую работники откладывали на свои сберегательные счета, на 14%.
Лучший способ вздремнуть на работе
Теперь, когда вы знакомы с преимуществами дневного сна на рабочем месте, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как его реализовать. К сожалению, это не так просто, как сказать вашей команде, что они могут заснуть на офисном диване, когда захотят. Ваш подход к сну должен быть осознанным, чтобы ваша команда не страдала от инерции сна — этого ужасного, затуманенного состояния, из-за которого вы можете чувствовать себя и работать значительно хуже после сна, а не лучше.
Чтобы получить максимальную пользу от сна, вам необходимо знать ответы на следующие ключевые вопросы.
Когда мне следует вздремнуть?
Время сна имеет значение. Вспомните три типа сна: замещающий, профилактический и аппетитный. В зависимости от вашего графика вы можете использовать сон, чтобы восстановить сон, который вы уже потеряли прошлой ночью, или в качестве профилактической меры против потери сна в будущем. Если у вас нет недостатка сна, но вы все равно хотите получить от сна пользу, Исследования показывают, что сон приходится на вторую половину рабочей недели.когда вы с большей вероятностью почувствуете нарастающую усталость.
Что касается времени суток, вам следует стремиться к так называемому «постпрандиальному спаду». Возможно, вы уже знаете это как погружение после обеда — то время дня, когда ваша энергия наименьшая. Исследования показывают, что это идеальное время для сна, поскольку вы легче засыпаете и можете дольше спать в это время. Однако если у вас мало сна, у вас есть немного больше места для маневра. Согласно исследованию«Люди, насытившиеся сном», возможно, захотят подождать еще ближе к вечеру, чтобы вздремнуть для достижения оптимальных результатов.
Кроме того, не вините свой бутерброд во всех этих полуденных зевотах; не только ваш обед вызывает этот ежедневный «энергетический провал». На самом деле спад произошел из-за ваш естественный циркадный ритми если вы ознакомитесь со своим циклом, вы будете более подготовлены к планированию пиков производительности.
Где мне вздремнуть?
Вам не обязательно выкладывать 13 000 долларов за EnergyPod— стул, предназначенный для облегчения сна на рабочем месте с помощью музыки, вибрации и технологии отслеживания использования, — но вы не должны пренебрегать средой для сна. Найдите темное, прохладное место, в идеале при температуре от 65 до 68 градусов по Фаренгейту, с минимальным шумом и отвлекающими факторами. Учитывая упаковку беруши и маска для сна в твоем портфеле. Чем ближе вы ощутите себя в пещере, тем лучше.
Как долго мне следует спать?
Это немного сложный вопрос, потому что ответ зависит от того, что вы хотите получить от сна. Ищете прилив бодрости, уверенности или закрепите в памяти какую-то простую информацию? Тогда вам лучше всего вздремнуть (от 10 до 20 минут). Энергичный сон подразумевает, что вы просыпаетесь до того, как войдете в медленный сон, тем самым уменьшая риск инерции сна.
Ищете более глубокий прилив творческих способностей или устойчивый подъем таких когнитивных функций более высокого порядка, как планирование и рассуждение? Тогда вам, возможно, захочется выделить для сна более длительный период времени, скажем, 40 минут или больше. Примерно через час вы можете войти в фазу быстрого сна, что помогает развивать ассоциативное мышление и проницательность.
Более продолжительный сон также означает более продолжительные преимущества. Исследования показывают что улучшение когнитивных функций может длиться несколько часов если вы спите продолжительностью более 30 минут, тогда как более короткий сон приносит пользу, которая исчезает через 1–3 часа.
Но есть компромисс: инерция сна более вероятна после одного из более длительных снов. Как только вы войдете в медленный сон, вероятность инерции сна возрастает со временем. Кроме того, не следует подлетать слишком близко к пресловутому солнцу: полный цикл сна длится около 90 минут. и если вы превысите это время во время сна, вы можете нарушить ночной сон.
Стоит ли пить кофе перед сном?
Это звучит нелогично, но употребление кофе непосредственно перед сном может поднять пользу от сна на новый уровень. Одно исследование обнаружили, что прием кофеина и сон были наиболее эффективной тактикой для уменьшения субъективной сонливости и повышения производительности при выполнении компьютерных задач — лучше, чем сон с последующим ярким светом, сон с последующим умыванием лица, кофе сам по себе или просто сон после сам!
Эта теория опирается на тот факт, что Эффекты от кофеина начинаются с задержкой: они достигают пика в течение 15-120 минут после приема.. Таким образом, кофе не мешает вам заснуть, а начинает действовать в нужный момент, предотвращая инерцию сна после пробуждения (но будьте осторожны — кофеин может оставаться в вашем организме до 10 часов, поэтому сделайте это позже день потенциально может нарушить ночной сон).
Компенсирует ли долгий сон короткий ночной сон?
Если вы сильно недосыпаете, сон не поможет вам отойти от этого края, и его польза, вероятно, будет приглушена.. Стараясь ложиться спать раньше, это остается самым быстрым и безопасным способом погасить большую часть недосыпания. Думайте о сне как о полезном дополнении к вашему распорядку дня, а не как о волшебном панацее и уж точно не как о замене ночного сна.
Я дремлю так, как лучше для мне?
Наконец, стоит иметь в виду, что идеальный сон у каждого разный. Возможно, вам придется поэкспериментировать, прежде чем вы выберете идеальную практику сна. Эксперт по сну Сара Медник рекомендует увеличивайте время сна с шагом 15 минут, пока не найдете свою «золотую середину». Прислушивайтесь к своему телу и отслеживайте, какой вид сна вызывает у вас хорошее самочувствие, а не сонливость. Как только вы нашли свою нишу для сна, придерживайтесь ее! Наука предполагает что регулярный сон имеет больше преимуществ по сравнению со спорадическим.
Если сон действительно вам не помогает, не отчаивайтесь. Исследователи все еще исследуют различные возможные хронотипы.— по сути, ярлыки, зависящие от ваших биологических предпочтений в определенное время суток (например, жаворонки и полуночники). Ваш хронотип может означать, что вы не склонны к полуденному сну, и это совершенно нормально.
Будущее: сон как корпоративная норма
Несмотря на все преимущества, которые может принести полуденный сон, до сих пор существует досадная стигма в отношении дневного сна на работе. Американцы, в частности, имеют историю отстаивания лишения сна как признака драйва и порицания дневного сна как признака лени.
Но, как мы видели, факты подтверждают противоположный вывод. При правильном использовании сон может значительно повысить продуктивность и производительность труда. Поэтому имеет смысл связать их с мотивацией, интеллектом и осмотрительностью ваших сотрудников.
К счастью, все больше и больше компаний осознают эту истину, указывая на продолжающийся культурный сдвиг, когда дело доходит до сна на рабочем месте. Такие компании, как Nike, Google и Ben & Jerry’s, добавили в свои офисы специальные зоны для сна.и другие предприятия, большие и малые, следуют этому примеру. Исследователи также борются с негативным воздействием сна, указывая на то, что нам следует больше беспокоит цена усталости, чем оптика дневного сна.
Кризис Covid-19 показал, насколько быстро корпоративные нормы могут меняться в соответствии с потребностями сотрудников. Поскольку сейчас больше из нас работают дома, чем когда-либо прежде, это прекрасное время, чтобы изучить множество способов, которыми сон может принести пользу вам и вашей команде продаж. И, возможно, как только мы выйдем из тени пандемии, сон на рабочем месте будет играть еще большую роль в «новой нормальности» корпоративной Америки.
Об авторе
Джефф Кан — соучредитель и генеральный директор компании Поднимите науку. Rise работает с торговыми организациями, чтобы раскрыть реальные преимущества лучшего сна.
Благодаря Rise продавцы больше спят и больше продают. Они совершают больше исходящих звонков, увеличивают ежемесячный доход, чувствуют себя более продуктивными и ценятся своими компаниями. Посещать https://www.risescience.com/rise-for-sales-teams Узнать больше.
Хотите создать высокопроизводительную команду продаж? Прочтите наше руководство по созданию и масштабированию команды продаж: Руководство по найму продавцов.
