Агентство по надзору за частными инвестициями в телекоммуникации (OSIPTEL) сравнило качество телекоммуникационных услуг общего пользования и обнаружило, что в первой половине 2019 года было 8 043 прерывания, из которых 47% были вызваны отключениями электроэнергии и 27 % из-за сбоев в сетевых элементах самих компаний-операторов.
«Бител» возглавляет список компаний с наибольшим временем прерывания услуг мобильной телефонной связи, со средним ежемесячным воздействием на одного абонента в 10,7 минуты; За ним следует мовистар, с 5.8. Entel и Claro записывают 1,3 и 0,4 минуты среднего перерыва в месяц.
Из проведенного анализа видно, что 70% перерывов начались с 6:00 до 18:00, а основные инциденты соответствуют Movistar в Паско со средним перерывом в 81 минуту; и Entel, в Мокегуа, с 52 минутами.
В случае мобильного интернета Bitel записывает 10,8 минуты среднемесячного прерывания на абонента, Movistar – 5,6, Entel и Claro – 2,8 и 0,4 соответственно.
В фиксированном интернет-сервисе Movistar – компания с наибольшим количеством минут прерываний в месяц, со средним ежемесячным воздействием на одного абонента в 39,2 минуты. Второй в списке – Century Lynk, с 14,0 минутами; Fiberlux, с 6,6 минут; Америкат Перу, 1,3 минуты; и Кларо, с 0,8 минут.
По регионам Movistar зафиксировал самое длительное время прерывания в Паско (137 минут) и Пьюре (90 минут); Между тем, у Century Link было больше времени в Мокегуа (171 минута), Арекипе (85 минут) и Ике (72 минуты) соответственно.
Перерывы в обслуживании платного телевидения Movistar достигли 49,1 минуты; и города с наибольшим влиянием были Куско (72 минуты), Пьюра (64 минуты), Ламбаек (52 минуты) и Лима и Кальяо (47 минут). В случае с Claro он регистрирует 1,1 минуты среднего воздействия на одного абонента в месяц, в то время как DirecTV появляется с 0,0 минутами прерывания.
КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕЙТИНГ
OSIPTEL также оценил производительность каждой операционной компании по районам на уровне столичной Лимы, где Entel фиксирует в среднем по трафику показатель качества 81,19% и Movistar 79,69%; в то время как Claro и Bitel появляются с 69,24% и 66,29% соответственно. В этом исследовании этот надзорный орган обдумывал показатели данных для просмотра в Интернете (60%) и голосовые показатели (40%) в мобильной телефонной и интернет-службе, предоставляемой четырьмя операционными компаниями в 49 юрисдикциях в столичной Лиме.
OSIPTEL проанализировал различные наружные измерения, которые включают качество покрытия услуг и качество голоса. Кроме того, он проанализировал на районном уровне частоту неустановленных и прерванных голосовых вызовов и среднюю скорость в сетях 3G и 4G, измерения, которые были сделаны во время прогулки по улицам районов с использованием современного оборудования.
В Интернете Movistar регистрирует среднюю скорость загрузки 3G 6,66 Мбит / с, за которой следует Entel с 5,88 Мбит / с, но по скорости загрузки Entel возглавляет список с 1,49 Мбит / с, а Movistar занимает второе место с 0,80 Мбит / с. В 4G, По скорости загрузки Movistar достигает 18,03 Мбит / с, затем идет Entel с 15,6 Мбит / с. По скорости загрузки список возглавляет Entel с 24,67 Мбит / с, затем следует Movistar с 16,71.
В этом рейтинге Сан-Исидро фигурирует в районах с наименьшими показателями качества, в среднем 71,51% вместе с Карабайо (71,50%) и Виллой Сальвадор (71,05%); ниже – Вилла Мария дель Триунфо (59,25%), Санта-Роза (55,13%) и Пачакамак (54,84%). С другой стороны таблицы находятся La Punta (84,41%), La Molina (83,85%), Pueblo Libre (83,83%), Barranco (83,43%) и Surco (82,47%), которые являются районами с лучшим качеством, поскольку в свою очередь постоянное население.
Следует учитывать, что большее или меньшее качество обслуживания зависит от различных факторов, таких как развертывание инфраструктуры, полосы радиочастотного спектра, а также от административных средств, предоставляемых местными органами власти для установки базовых станций сотовой связи (антенн). ,
Рафаэль Муенте Шварц, президент OSIPTEL, сказал, что районный рейтинг качества мобильной связи направлен на то, чтобы предоставить пользователям своевременную и четкую информацию о состоянии качества услуг мобильной связи их мобильных операторов в их округах и в столичной Лиме. Помимо поощрения конкуренции за качество на рынке телекоммуникаций, что позволяет постоянно улучшать рынок, добавил он.
Add comment