10 лучших инструментов для отслеживания ошибок и проблем с открытым исходным кодом для Linux

Разработчики и инженеры-программисты создают программы с особой тщательностью и эффективностью. Однако способ разработки программного обеспечения требует исправления ошибок и отслеживания проблем. Таким образом, после запуска нескольких бета-тестов и отслеживания проблем разработчики делают инструмент более удобным для пользователей. В Linux существует множество бесплатных, платных и инструментов с открытым исходным кодом для отслеживания ошибок и проблем, которые могут помочь вам отслеживать ошибки и получать отчеты от пользователей и тестировщиков, чтобы сделать ваши приложения и программное обеспечение на шаг впереди.

В Linux средства устранения проблем и отслеживания ошибок работают как система, в которой вы можете вручную ввести отчет об ошибке. Система может автоматически обнаруживать ошибки, если вы используете мощный инструмент исправления ошибок в Linux. Большинство инструментов отслеживания проблем и ошибок работают таким образом, что вы можете добавить в приложение более одного пользователя или разработчика в качестве пользователя.

Ниже перечислены важные функции всех инструментов отслеживания проблем:

Инструменты позволяют сообщать об ошибках

Вы можете назначать или добавлять пользователей в свою систему сообщений об ошибках.

Вы можете сохранить запись отслеживания проблем

Создание еженедельных или ежедневных отчетов об ошибках

Инструменты отслеживания проблем и ошибок позволяют нам экспортировать отчеты в Excel или CSV.

Вы можете использовать центральный репозиторий для хранения и обмена отчетами об ошибках.

Отправляйте электронные письма пользователям и тестировщикам из инструментов отслеживания проблем.

В этом посте мы рассмотрим функции наиболее часто используемых инструментов отслеживания проблем и ошибок.

1. Инструмент отслеживания проблем Redmine

Redmine — отличный инструмент с открытым исходным кодом для отслеживания проблем и исправления ошибок в Linux. Он написан на языке Ruby on Rails, что делает его очень легким. Этот инструмент позволяет пользователям отслеживать ошибки в Интернете и сообщать об этом главному специалисту, назначенному для решения проблем. Этот инструмент может быть полезен тем, кому нужен инструмент управления проектами с системой исправления ошибок.

Средство устранения проблем и ошибок Redmine для Linux может сообщать вам статус, комментарии и другую подробную информацию об ошибках. Это также позволяет пользователям назначать подзадачи в рамках основной задачи.

Важные особенности

Отслеживайте ошибки и проблемы онлайн

Отправить отчет об ошибке

Проверить статус проблемы и обновить

Совместная работа с другими

Позволяет настраивать

Этот инструмент поддерживает MySQL, PostgreSQL и другие плагины.

Добавьте отзывы и подзадачи под основной отчет об ошибке

2. OTRS: система отслеживания проблем

OTRS — это мощный инструмент с открытым исходным кодом для отслеживания проблем и исправления ошибок. Этот инструмент основан на системе, в которой вы можете открыть тикет и будете уведомлены, когда ваши проблемы и ошибки будут решены командой. Этот мощный метод хорошо известен среди пользователей сервера Jenkins. Вы можете делиться изображениями, снимками экрана и файлами, чтобы объяснить проблемы с вашей командой разработчиков.

– –

Важные особенности

Бесплатный и мощный инструмент для сообщения о проблемах и ошибках

Поддерживает ИТ-разработку с помощью билетов

Работает как метод цепочки серверов для сообщения и устранения проблем.

Делитесь мультимедиа и файлами, чтобы лучше сообщать об ошибках

Отслеживайте статус ошибки в режиме реального времени

3. Эвентум

Eventum — один из лучших инструментов отслеживания проблем и ошибок с открытым исходным кодом, который вы можете использовать в своей системе Linux. Этот инструмент позволяет оптимизировать производительность вашего программного обеспечения за счет уменьшения количества ошибок и проблем. Это приложение может помочь вам уведомить вашего системного администратора или разработчиков программного обеспечения, чтобы они сообщали об ошибках и немедленно устраняли ошибки в вашей системе.

Важные особенности

Ключевым моментом этой проблемы и инструмента отслеживания ошибок является то, что вы можете оптимизировать производительность вашей системы.

Вы можете удалить программные ошибки самостоятельно или просто уведомить своего разработчика, чтобы они посмотрели

После сообщения вы также можете отслеживать статус и исправлять их вручную.

Это приложение позволяет пользователям записывать свой экран для отправки журналов и других представлений консоли, чтобы сделать соответствующий отчет об ошибке.

Без ручного копирования и вставки вы можете сообщить о своей проблеме в режиме реального времени, пока сталкиваетесь с ней.

Поддерживает реляционные базы данных и расширения

4. Инструмент отслеживания проблем с отслеживанием запросов

Request Tracker — это кроссплатформенный инструмент для отслеживания ошибок и проблем с открытым исходным кодом. Этот инструмент является многоязычным и поддерживает множество надстроек и плагинов. Вы можете сообщить разработчику о проблемах, с которыми вы столкнулись с помощью этого инструмента. Это приложение также позволяет сообщать о проблемах на уровне сообщества, когда несколько пользователей сообщают об ошибках основной компании.

Важные особенности

Этот инструмент может помочь вам повысить производительность с помощью симуляции.

Вы также можете создавать отчеты об ошибках и сбоях вашей системы в режиме реального времени, чтобы проверить, насколько хорошо она работает.

Средство поиска ошибок также позволяет сообщать об ошибках через разных пользователей.

Вы можете экспортировать журналы ошибок для дальнейшего изучения.

Обновленный пользовательский интерфейс стал более отзывчивым и простым в использовании.

Это может помочь вам в автоматизации ошибок

5. Инструмент отслеживания проблем Bugzilla

Bugzilla — это бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом для отслеживания проблем и ошибок, которое вы можете использовать в своих дистрибутивах Linux. Этот инструмент без проблем работает во всех основных системах Linux. BugZilla создан в рамках проекта Mozilla и может помочь вам создавать отчеты об ошибках, отслеживать статус ошибок и назначать отчеты об ошибках различным разработчикам.

Средства отчетности этого инструмента отслеживания проблем настолько превосходны, что любой человек, не являющийся программистом, также может сообщать об ошибках. Интересной особенностью этого инструмента отслеживания проблем является то, что когда вы вводите тип ошибки и регистрируете ее в системе, инструмент BugZilla автоматически обнаруживает аналогичные типы ошибок в системе и сообщает команде разработчиков.

Важные особенности

Bugzilla — это инструмент с открытым исходным кодом, поэтому вы можете модифицировать его по своему усмотрению.

Вы можете отслеживать отчеты об ошибках и статус ошибки из пользовательского диапазона.

Создание журнала ошибок и отчетов об ошибках

Следите за статусом ошибки

Автоматически обнаруживает ранее вставленные ошибки

6. Ископаемый багтрекер

Многие из нас знают Fossil как инструмент управления проектами и клиентами. Помимо этого, у Fossil есть еще одно отличное приложение для отслеживания ошибок и устранения проблем в Linux и других операционных системах. Приложение для отслеживания ошибок Fossil — это очень хорошо изученный и разработанный инструмент с открытым исходным кодом, который позволяет вам находить ошибки в вашем приложении и сообщать о них системному администратору.

Инструмент отслеживания ошибок Fossil является бесплатным, и вы можете получить подробный отчет об ошибке с большим количеством деталей, чтобы ваш администратор мог легко решить проблему. Вы можете просматривать статус ошибки, писать описание ошибки, а также можете назначать задачи конкретным командам, которые отвечают за исправление этих ошибок. Позже вы можете экспортировать отчеты об ошибках в файлы CSV.

Важные особенности

Fossil — это полностью интегрированная система, которую вы можете использовать с существующей платформой.

Используйте веб-интерфейс Fossil для отслеживания ошибок

Это удобно и надежно в использовании

Вы можете использовать его на локальном хосте

Вы можете зарегистрировать свой отчет об ошибке и отслеживать статус ошибки со значением в реальном времени.

Если в вашей системе есть несколько типов проблем и ошибок, вы можете классифицировать свои проблемы.

7. Инструмент отслеживания проблем Mantis BT

Mantis — один из лучших инструментов для отслеживания ошибок и проблем с простым и изящным интерфейсом на основе графического интерфейса. Как только вы начнете работать с этим инструментом, функции и пользовательский интерфейс привлекут вас к его использованию. Как я уже сказал, этот инструмент отслеживания проблем основан на графическом интерфейсе пользователя; вы можете использовать его через веб-браузер. Графический интерфейс написан на основе PHP. Помимо версии веб-интерфейса, вы также можете загрузить мобильную версию Mantis для лучшего мониторинга.

Важные особенности

Mantis — это инструмент для отслеживания проблем с графическим интерфейсом пользователя в Интернете и на мобильных устройствах.

Пользовательский интерфейс и система довольно изящны и просты в использовании.

Сообщайте об ошибках и проблемах напрямую разработчику.

Отслеживайте ошибки и статус проблемы в режиме реального времени.

Получайте уведомления по электронной почте о доступе и выпускайте отчеты.

Вы можете настроить этот инструмент отслеживания проблем в соответствии с вашими потребностями.

Существуют надстройки и плагины для iPhone, Android и Windows Phone.

8. Trac: система отслеживания ошибок

Trac — это инструмент для устранения проблем и ошибок с открытым исходным кодом для систем Linux. Этот инструмент создан в рамках проекта с открытым исходным кодом Trac. Он имеет веб-интерфейс, который удобен для пользователя. Веб-интерфейс написан и реализован с помощью среды Python, которая без проблем работает со всеми основными системами Linux.

После настройки инструмента отслеживания проблем Trac в вашей системе Linux вы можете использовать его для сканирования кода, отслеживания изменений, просмотра журналов и многого другого.

С помощью инструмента отслеживания проблем Trac вы можете открывать и создавать заявки обычным методом обслуживания клиентов. Разработчики и соответствующая команда отреагируют и будут работать над вашими заявками, чтобы решить проблему.

Важные особенности

Работает по тикетному методу.

Использует метод графического интерфейса.

Сообщайте о проблемах и ошибках в службу поддержки.

Устранение неполадок через билетный центр.

У Trac есть плагины, которые делают системы устранения проблем более портативными и удобными.

Поддерживает приложения Python Pip для установки с помощью инструмента Trac.

9. Инструмент отслеживания проблем Pachno

Pachno — один из старейших инструментов с открытым исходным кодом для отслеживания ошибок и проблем. Вы можете управлять всеми процессами тестирования с помощью Pachno в одном месте, чтобы производить высококачественные продукты без ошибок.

Важной особенностью этого инструмента является его модуль управления дефектами, который управляет неисправностями с начальной стадии. Клиенты могут настроить процесс отслеживания дефектов в соответствии со своими спецификациями. Кроме того, он предлагает запустить бета-тестирование, выполнение тестов и отчеты об ошибках.

Важные особенности

Управление всеми пользовательскими проблемами и задачами посредством полного контроля.

Вы можете использовать его с Apache Subversion

Вы можете добавить свои настраиваемые поля на трекер

Экспорт графиков и отчетов о проблемах и ошибках с уровнями сложности.

Предоставьте вложения, подтверждающие дефект.

Внедрите автоматические уведомления, чтобы увеличить скорость исправления ошибок.

Создание отчетов о проблемах и ошибках, включая предпочтения, тип ошибки, тип дефекта, прогнозируемую дату и т. д.

10. Инструмент отслеживания проблем Webissues

Webissues имеет открытый исходный код и предлагает очень реалистичный метод решения проблем и исправления ошибок с системой обратной связи. Превосходный ИИ Webissues автоматически обнаруживает новые ошибки из ваших предыдущих отчетов об ошибках. Более того, он может классифицировать ошибки и составлять отчеты об ошибках.

Этот инструмент написан на основе PHP и поддерживает MySQL. Если у вас есть текущий проект, вы также можете развернуть в нем этот инструмент отслеживания проблем. Помимо интеграции, вы также можете развернуть этот инструмент отслеживания проблем и ошибок в своих существующих проектах.

Важные особенности

Позволяет запустить бесплатную пробную версию перед покупкой.

Отличный инструмент для отслеживания ошибок и исправления для Linux.

Эти инструменты отслеживания ошибок и проблем идеально подходят для маркетинговой команды, команды веб-разработки и других внутренних команд.

С помощью этого инструмента вы можете отправлять электронные письма и уведомления

Инструмент отслеживания проблем Webissues легко настраивается и позволяет фильтровать данные.

Вы можете сообщать об ошибках в режиме реального времени, когда сталкиваетесь с ошибкой в ​​системе.

Вы можете установить роль администратора или клиента в зависимости от службы.

Инсайты!

Во всем посте мы рассмотрели несколько наиболее часто используемых и популярных инструментов, которые могут помочь вам отследить ошибку и исправить проблемы в ваших системах Linux. Использование этих инструментов может оказаться полезным для вас, но прежде чем предпринимать какие-либо действия, уточните это у своей ИТ-группы и у того, кто несет ответственность за проблему. Очень часто обновления программного обеспечения также могут решить ваши проблемы. Прежде чем сообщить об ошибке, проверьте, есть ли доступные обновления для вашего программного обеспечения.

Если вы считаете, что эта статья была для вас полезной, не забудьте поделиться ею со своими друзьями и сообществом Linux. Мы также рекомендуем вам написать свое мнение в разделе комментариев относительно этой статьи.