Следующая статья поможет вам: 12 лучших идей и лучших тем для встреч по продажам, которые вдохновят вашу команду
Вы когда-нибудь отменяли следующую встречу по продажам, потому что просто не знали, о чем поговорить?
Или, что еще хуже, вы когда-нибудь приходили на организованное вами собрание по продажам, не имея ни малейшего представления о том, что вы скажете?
Управление командой продаж включает в себя нечто большее, чем просто обеспечение роста показателей. Вы должны проводить время со своими торговыми представителями, помогать им сохранять мотивацию, обучать и поощрять их. Если вы изо всех сил пытаетесь это сделать, лучше всего начать с совещаний по продажам.
Ищите способы эффективно использовать время своих продавцов. Убедитесь, что они знают, чего ожидать от повестки дня встречи по продажам, и выберите время встречи, удобное для всех.
Затем используйте эти идеи для совещаний по продажам, чтобы объединить свою команду, повысить ее эффективность и повысить производительность в увлекательной игровой форме.
12 лучших идей для встреч команды продаж, которые помогут вашей команде работать с максимальной эффективностью
Новые менеджеры по продажам часто пытаются придумать уникальные и инновационные идеи для совещаний по продажам. Но управление отделами продаж — это не упражнение в творчестве: ваша задача — помочь вашей команде совершенствоваться и преуспевать. Начните с идей, которые доказали свою эффективность.
Вам не нужно делать что-то сверхкалифрагилистичное и эксцентрическое на каждой еженедельной встрече по продажам, чтобы ваша команда была счастлива и мотивирована — на самом деле, единственное, что сделает ваших представителей счастливыми и мотивированными, — это если вы поможете им добиться большего успеха. Найдите то, что последовательно работает для вас как менеджера и для вашей команды, и вы получите стабильные результаты.
Итак, просмотрите эти идеи встреч для вашего отдела продаж и проверьте, что работает для мотивации ваших представителей.
1. Поделитесь своими победами
Вы заключили выгодную сделку? Получил ли новый торговый представитель свой первый крупный заказ? Если вы хотите поддерживать мотивацию своей команды, они должны знать, что их работа ценится. Когда ваша команда сможет собраться вместе и поделиться своими победами, они получат ту золотую наклейку одобрения, которую мы все любим, и почувствуют мотивацию продолжать стараться изо всех сил.
Как: Победой может быть что угодно: от успешного закрытия сделки до преодоления препятствия или даже просто совершения определенного количества телефонных звонков в день. Хорошая идея иметь как выигрыши по результатам (закрытые сделки, полученный доход и т. д.), так и выигрыши по активности (количество совершенных звонков, отправленных электронных писем и т. д.). Помогите всей команде чувствовать себя комфортно, делясь большими или маленькими победами, задавая конкретные вопросы, например:
- Чего вы достигли на этой неделе, что заставило вас гордиться собой?
- Поделитесь моментом, когда вы сделали что-то, что, как вам казалось, не сможете.
- Расскажите нам что-нибудь, что вызвало улыбку на вашем лице на этой неделе.
- Какие стратегии продаж сработали для вас лучше всего на этой неделе?
2. Поделитесь своими проблемами
Возникли проблемы с получением продолжения? Не знаете, как позиционировать новый продукт? Гипотетические ситуации отлично подходят для обучения, но если поделиться реальными проблемами, ваша команда сможет почувствовать себя более сплоченной в своих усилиях.
Ваши представители преодолевают препятствия каждый день. Поделившись проблемами, с которыми они столкнулись, и тем, как они работают над их преодолением, вся команда может поделиться своим собственным опытом решения подобных проблем. Это сплачивает команду и побуждает представителей учиться друг у друга.
Более того, это может стать отличным источником идей для вашей торговой документации. Например, предположим, что один из членов вашей команды использует особый способ обработки конкретного возражения по поводу продаж, который сработал очень хорошо (и, вероятно, сработает также и для других потенциальных клиентов). Обновите свой документ по управлению возражениями чтобы знания стали институционализированными.
Как: Предложите команде рассказать о проблеме, с которой они сталкиваются, или о проблеме, которую им удалось преодолеть, и о том, как они это сделали.
3. Обсудите определение карьерных целей
В рамках управления продажами вы должны помочь своей команде продвинуться по карьерной лестнице. В противном случае они начнут чувствовать застой и, вероятно, начнут искать другие возможности.
Отличная идея встречи по продажам для развития карьеры — поговорить о пути, по которому хотят идти ваши продавцы, и о том, какие шаги они предпринимают для достижения своих целей.
Как: Пусть команда расскажет о своих целях на будущее. Если ваша команда застенчива, начните ее с рассказа о своих целях или о своем пути к тому, чтобы стать менеджером по продажам.
Предложите конкретные ключевые показатели эффективности, на улучшении которых они могут сосредоточиться, и дайте обратную связь о том, как их достичь.
Никогда никого не принуждайте к участию, но эти открытые обсуждения могут мотивировать представителей продолжать усердно работать для достижения своих карьерных целей, а также покажут им, что вы вкладываете средства в их успех как людей, а не только как часть своей команды.
4. Ролевая игра и методы управления возражениями
Конечно, ни один список идей для встреч по продажам не будет полным без ролевых игр и имитационных звонков по продажам. Хотя некоторые представители могут закатить глаза при мысли о другой ролевые игры, это могут быть очень ценные занятия, которые помогут вашей команде усовершенствовать свои навыки. коммерческое предложение и навыки управления возражениями.
Как: Просмотрите существующий контент, способствующий продажам, например сценарии холодных звонков, треки выступлений, шаблоны электронной почты или боевые карты. Поговорите о том, что работает, а что нет для вашей команды. Затем объедините своих представителей в команды и предложите им начать ролевую игру. Сохраняйте легкую атмосферу и позвольте вашим представителям получать от нее удовольствие. Когда они смеются, они учатся лучше.
5. Пригласите эксперта-спикера
Хотя это и не то, чем вы можете заниматься каждую неделю, пригласить опытного докладчика, который придет и пообщается с группой, — это отличный способ оживить ваши встречи по продажам.
Этот эксперт может прийти и поговорить об определенной части процесса продаж, где вы видите, как ваши представители сталкиваются с препятствием, об отрасли продаж или текущем положении дел в основной отрасли ваших клиентов.
Как: Поговорите со специалистами по продажам в вашей сети и узнайте, кто готов потратить 15 минут на разговор с вашей командой. После того, как они закончат, посвятите оставшуюся часть совещания по продажам обсуждению того, что было упомянуто экспертом, и того, как ваша команда может применить его советы и знания.
6. Посмотрите обучающие видеоматериалы.
Если у вас возникли проблемы с поиском опытного докладчика, фантастическая альтернативная идея для встреч по продажам — посмотреть видео от экспертов по продажам, которые помогут обучить и отточить их навыки.
Как: Есть множество интернет-шоу, подкастов и многого другого от специалистов по продажам со всего мира. Это может помочь вашей команде улучшить навыки продаж, изучить новые стратегии и, в конечном итоге, заключить больше сделок.
Совет для профессионалов: Посмотрите Close Call Show, нашу собственную серию, помогающую торговым представителям и менеджерам B2B работать вместе, чтобы заключить больше сделок.
7. Пригласите других членов команды присоединиться.
Продажи никогда не должны осуществляться изолированно. И хотя вы, как менеджер, можете иметь больше контактов с разными отделами, вашим представителям может быть чрезвычайно полезно иметь контекст, возникающий в результате общения с другими командами.
Как: Поговорите с менеджерами других команд, особенно по продуктам, маркетингу и отделу поддержки и поддержки клиентов. Эти члены команды могут поговорить с вашими представителями о предстоящих проектах или рекламных акциях, планах развития продукта, новых целях и о том, как команда продаж вписывается в компанию в целом.
8. Пригласите клиента прийти и рассказать свою историю команде (или посетить их).
Ваш отдел продаж проводит дни, разговаривая с потенциальными клиентами и покупателями, которые заинтересованы в покупке вашего продукта. Но как часто им удаётся услышать о последующих результатах своих усилий?
Приглашение счастливых и успешных клиентов поговорить с вашим отделом продаж может помочь напомнить им, почему они делают свою работу, и мотивировать их продолжать продавать, потому что их работа действительно приносит пользу клиентам, которых они закрывают. Если вы хотите сделать еще один шаг вперед: выйдите и посетите своих клиентов.
Вы станете свидетелем того, как ваши клиенты работают, используя продукт, который вы им продали, и поговорите с ними об их рабочем процессе, о том, что им нравится в вашем решении и с чем они сталкиваются. Это поможет вам глубже понять их — и, в свою очередь, поможет вам лучше понять таких потенциальных клиентов, как они.
Как: Поговорите со своей командой по работе с клиентами, поскольку они, вероятно, будут иметь лучшее представление о том, кто будет подходящим кандидатом для этой цели. Затем предложите клиенту прийти и рассказать свою историю. после работа с отделом продаж. Какие выгоды они увидели от покупки? Как ваш продукт помогает им добиться успеха?
9. Мозговой штурм новых идей для сложных этапов процесса продаж.
Создаете ли вы новый контент, способствующий продажам, разрабатываете более оптимизированный процесс продаж или адаптируете свою автоматизированные последовательности продажРабота с вашей командой над тестированием и мозговым штурмом новых идей может быть не только полезной, но и мотивирующей.
Никто не любит, когда «менеджмент» вручает ему процедуры, которые необходимо соблюдать в точности. Но когда ваша команда получит информацию о том, как все делается, они почувствуют большую мотивацию использовать внедренные вами процессы. Кроме того, благодаря их глубокому знанию потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, полученное обеспечение в конечном итоге будет лучше для всей команды.
Как: Запланируйте встречу по продажам, чтобы обсудить, какие этапы процесса продаж являются более сложными. Сосредоточьтесь на обеспечении продаж и любых автоматизированных процессах. Что ломается? Где лиды выпадают из воронка продаж? Затем всей командой проведите мозговой штурм о том, какие изменения можно внести, и работайте вместе над тестированием и составлением отчета об этих изменениях.
10. Обсудите лучшие и худшие звонки недели за обедом.
Некоторые дни полны отличных звонков по продажам, которые проходят гладко. В другие дни кажется, что все, кому вы звоните, в плохом настроении. Разговор о хороших и плохих звонках может помочь вашим представителям почувствовать, что они не одиноки в своих трудностях, и они смогут давать друг другу советы и рекомендации по улучшению ситуации.
Но вы, наверное, задаетесь вопросом: зачем делать это за обедом? Потому что совместное принятие пищи во время разговора о неделе гарантирует, что обсуждение останется непринужденным. Никто не чувствует, что его вот-вот опозорят за неверный звонок. В то же время это дает вашей команде возможность поделиться идеями о том, что можно было бы сделать лучше.
Как: Сначала (и, наверное, самое главное) закажите обед! После этого сообщите своей команде, что вы будете обсуждать звонки на неделю в рамках этого обеда, и будьте готовы поделиться хотя бы одним хорошим и одним плохим звонком. Никогда не заставляйте своих представителей расстраиваться из-за негативного звонка, но поощряйте всю команду делиться своими идеями и предложениями друг с другом.
11. Играйте в обучающие игры по продажам, чтобы наладить командную работу.
Выбирая идеи обучения продажам для встреч, не упускайте из виду преимущества совместной игры. Такой интерактивный тренинг по продажам поможет вашей команде смеяться и учиться вместе.
Геймификация обучения имеет еще один положительный эффект: она создает дух здоровой конкуренции внутри вашей команды. Используя стимулы, такие как бонусы, награды или интересные праздники, вы можете создать атмосферу соревнования, которая принесет пользу всем.
Как: Попробуйте различные обучающие игры по продажам, например Sales Jeopardy!, геймифицированные холодные звонки или обмен знаниями между коллегами. Еще один простой способ создать здоровую конкуренцию — использовать таблицу лидеров продаж, которая дает всей команде больше прозрачности в деятельности друг друга и повышает мотивацию. Вот как выглядит встроенная таблица лидеров продаж Close:
ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ БЕСПЛАТНО →
12. Попросите лучших исполнителей провести мастер-класс.
Ваши самые эффективные представители не зря находятся на вершине таблицы лидеров. Что делает их такими хорошими в своем деле?
Вероятно, именно это хотели бы знать и остальные члены вашей команды. Итак, попросите своих лучших представителей быстро представить некоторые из своих главных советов.
Это не только поможет всей команде, но и станет отличным способом подготовить торговых представителей к продвижению по карьерной лестнице.
Как: Попросите своих лучших специалистов провести 10–15-минутный мастер-класс по той части процесса продаж, в которой они чувствуют себя наиболее комфортно. Делайте их короткими и конкретными, сосредоточив внимание на одном конкретном аспекте продаж.
Идея встречи по бонусным продажам: обзор конвейера
Это один из вариантов, который использует наша команда продаж в Close. Раз в неделю они собираются вместе и смотрят, какие сделки находятся в процессе. Реальной повестки дня собрания нет; скорее, они просто просматривают текущие сделки и то, на каком этапе они находятся.
Эта идея встречи по продажам дает новым продавцам возможность попросить совета в обстановке с низкими ставками и изучить стратегии старших специалистов по продажам. Это также гарантирует, что все находятся на одной волне, и ни один горячий лидер не ускользнет от внимания.
Как: проводите еженедельные или ежемесячные встречи со своим отделом продаж. В зависимости от размера вашей команды продаж, это может быть вся команда или те, кто сосредоточен на разных областях или местах.
Просмотрите, где находятся сделки в процессе продаж и какие сделки были закрыты на предыдущей неделе. Если обзор конвейера непродолжителен, рассмотрите возможность добавления этого пункта в повестку дня другого собрания.
Лучшие темы встреч по продажам по категориям
Ищете фантастическую тему для встречи, посвященной открытию продаж? Это большое событие для вашей команды, и вам нужно убедиться, что вы доносите правильное сообщение. Начните с выбора времени встречи, которое подойдет всем, и составления повестки дня. Это позволит всем знать, чего ожидать. Затем протестируйте одну из этих тем и посмотрите, соответствуют ли они культуре вашей компании.
Мы собрали несколько отличных тем для стартовых встреч по продажам, основанных на этих шести категориях:
- Мотивационный
- Рост и расширение
- Тимбилдинг
- Обучение
- Праздничный
- Веселье
Мотивационный
Если вы хотите вдохновить и мотивировать свою команду, вам понадобится тема встречи по продажам, которая будет обращена к вашей команде и сообщит им, что они готовы взяться за что угодно.
Вот несколько идей:
- Играем, чтобы выиграть: эта тема, использованная Behr Paint в 2019 году, отлично подходит для профессиональных отделов продаж, которые готовы приложить все усилия.
- Без ограничений: Если вы хотите, чтобы ваша команда почувствовала, что все возможно, эта тема, использованная Occidental Petroleum в 2019 году, — отличный вариант.
- Остановка: Вашей команде нужна дозаправка? Эта тема может напомнить им о стремительных пит-стопах гоночных автомобилей и о том, как она готовит гонщиков к тому, чтобы выкладываться по полной на трассе.
- Сделай это: Используйте эту тему встречи по продажам, чтобы мотивировать свою команду съесть эти сложные задачи на завтрак.
Рост и расширение
При постановке новых целей, выходе на новые рынки или расширении команды продаж правильная тема встречи по продажам может помочь подготовить вашу команду к росту и расширению.
Вот несколько идей:
- Погрузитесь в глубокий конец: для начинающих специалистов по продажам, которые выходят на новые рынки и области, эта тема — отличный способ сказать им, что пришло время сделать все возможное.
- Прокладываем наш курс: Если у вас есть важные объявления о пути компании, это отличная тема.
- Все системы работают: Эта тема напоминает торговым представителям, что у них есть все необходимое для заключения сделок.
- Наш путь к вершине: Продвигаться на рынке в наши дни непросто, и эта тема может помочь вашей команде сосредоточиться на этапах этого пути и на том, как они индивидуально вписываются.
Тимбилдинг
Если ваша встреча по продажам сосредоточена на построении команды, эти идеи тем для встреч по продажам могут помочь вашей команде сформировать правильное мышление:
- Вместе мы можем: Сосредоточение внимания на том, что вся команда участвует в успехе, является важной частью построения единства и силы вашей команды.
- Как один, мы побеждаем: Напомните представителям, что совместная работа является ключом к заключению сделок по этой теме.
- Мы получили это: Верить в то, что ты сможешь, — это полдела. Используйте эту тему, чтобы убедить своих представителей в том, что они смогут достичь своих целей.
- Настоящие команды побеждают вместе: эта тема командного духа использовалась Campbells Soups в 2019 году и является отличным примером темы встреч по продажам для построения команды.
- Узнайте друг друга поближе: Команды продаж, работающие вместе, заключают больше сделок. Если ваша команда новая или в нее вошли новые участники, ледоколы могут стать отличным способом укрепить дух товарищества.
Обучение
Если ваша встреча посвящена обучению и повышению навыков, эти темы станут отличным вариантом:
- Улучшите свою игру: Эта тема, использованная Allied Solutions в качестве темы встречи по началу продаж в 2019 году, является отличным вариантом для встреч по продажам, ориентированных на обучение и развитие навыков.
- Стройте для нашего будущего: Если ваша команда не заинтересована в обучении, напомните им с помощью этой темы, что обучение предназначено не только для сегодняшнего дня, оно для их будущего.
- Ломая барьер: Эта тема подтверждает, что времена сейчас тяжелые, и ваша команда сталкивается с собственными трудностями. Но вы здесь, чтобы преодолеть эти барьеры на пути к успеху.
Праздничный
Готовы отпраздновать эту большую победу? Используйте эти темы для праздничных торговых встреч, чтобы устроить вечеринку со своей командой.
- От претендентов к чемпионам: Ваш бизнес становится аутсайдером? Эта замечательная тема подчеркивает, как вы выросли и куда направляетесь.
- Выше и дальше: Отпразднуйте достижения своей команды с помощью этой темы, сосредоточив внимание на том, как они сделали больше, чем ожидалось, и на фантастических результатах, которые последовали за этим.
- Лидеры стаи: Ваша команда — не последователи, а прирожденные лидеры. Эта тема подчеркивает это.
- Нокаутировать: Хотите подчеркнуть, что недавно вы опередили главного конкурента? Эта тема — отличный способ подбодрить команду и вспомнить, как вы победили конкурентов.
Веселье
Добавление юмора в ваши встречи по продажам никогда не будет плохой идеей. Вот несколько забавных тем для встреч по продажам, которые вы можете провести:
- Не переставай верить: классическая песня с мотивационным посланием, которая обязательно вызовет улыбку на лицах ваших представителей.
- Миссия: (почти) невыполнима: Впереди новый год или вам предстоит большая борьба? Эта тема добавляет немного юмора, напоминает о предстоящих трудных временах и готовит вашу команду работать усерднее, чем когда-либо.
- Останься со мной: Напомните своей команде, что лучше работать вместе, чем работать над этой музыкальной темой в одиночку.
Используйте эти идеи для встреч по продажам, чтобы заинтересовать свою команду встречами
Никогда не думали, что ваша команда может с нетерпением ждать еженедельного собрания продаж? Что ж, используя темы совещаний по продажам, которые мы обсуждали выше, вы можете сделать свои встречи интерактивными, интересными и мотивирующими для всей команды.
Не забывайте записывать встречи или попросите кого-нибудь делать записи встреч, особенно если вы обмениваетесь советами и стратегиями. Позже их можно будет добавить в ваши учебные материалы по продажам!
Ищете дополнительные ресурсы, которые помогут вам стать менеджером по продажам? Загрузите наш набор инструментов для управления продажами бесплатно: