Следующая статья поможет вам: 17 одобренных рекрутером навыков для вашего резюме, которые помогут вам получить работу
Когда я закончил колледж, у меня не было большого опыта работы. Тем не менее, у меня было кое-что, как я полагал, компенсирующее это — профессиональные и социальные навыки для резюме. Но что такое жесткие или мягкие навыки и как они влияют на ваше профессиональное будущее?
Что такое Hard Skills и Soft Skills?
Не позволяйте этим антонимам ввести вас в заблуждение — как профессиональные, так и социальные навыки играют жизненно важную роль в создании оптимального раздела профессиональных навыков. Но, несмотря на то, что передовая практика требует баланса между профессиональными и социальными навыками в разделе навыков вашего резюме, существуют различия между программными и профессиональными навыками, которые вам необходимо понять, прежде чем отправлять заявку.
Некоторые дополнительные примеры жестких навыков включают в себя:
- веб-дизайн
- Создание контента
- Компьютерное программирование
- Бухгалтерский учет
- Техническое письмо
Вот несколько примеров мягких навыков:
- Сотрудничество
- Тайм-менеджмент
- Решение конфликта
- Межличностные навыки
- Самомотивация
Например, примеры мягких навыков, таких как «сильный коммуникатор», «ориентация на детали» или «само-мотивация», могут не входить в описание работы, но они могут быть атрибутами, которые, тем не менее, помогают вам процветать и в этой роли.
Но что делает сочетание жестких и мягких навыков таким важным? Эти навыки жизненно важны, потому что работодатели ищут правильное сочетание обоих качеств, чтобы найти наилучший профиль кандидата на должность.
Главный вывод, который следует помнить, когда вы перечисляете свои навыки, заключается в том, что мягкие навыки связаны с вашей личностью, когда вы находитесь в офисе, тогда как жесткие навыки показывают, чего вы можете достичь, когда приступите к работе.
Выделитесь в разделе навыков вашего резюме.
По общему признанию, когда я писал свое резюме, некоторые из этих навыков, вероятно, не выделялись рекрутерами как особенно впечатляющие — например, «Facebook” – вероятно, навык, который мне не нужно было включать, учитывая, что я даже не претендовал на должность в социальных сетях.
Однако такие навыки, как «способность работать под давлением» и «знание Adobe Creative Suite», действительно помогли мне, особенно когда я адаптировал свои навыки в соответствии с описанием работы. Потому что, когда вы пишете свое резюме и решаете, что указать в разделе навыков, очень важно, чтобы вы предоставили применимые и исключительные примеры, чтобы показать рекрутерам, что вы идеальный кандидат.
Чтобы помочь вам создать впечатляющее резюме, которое заставит рекрутеров обратить внимание и продемонстрировать вашу уникальную квалификацию, я поговорил с рекрутерами HubSpot, чтобы объединить 17 утвержденных рекрутерами навыков резюме (и полезные советы), которые помогут вам получить работу.
1. Способность работать под давлением
Тип навыка: Soft Skill
В состоянии держать устойчивую руку в условиях стресса? Ваша способность справляться с трудными ситуациями, когда давление нарастает, при этом создавая эффективную работу и укладываясь в сроки, — это супер-навык. Например, если вы проходите собеседование на должность помощника руководителя и у вас есть опыт успешного планирования встреч с руководителями в условиях стресса, связанного с трудностями и постоянно меняющимися требованиями, у вас есть возможность работать под давлением. Когда рекрутеры и компании видят этот навык, они видят в вас человека, который может оставаться сосредоточенным и выполнять свою работу.
Совет профессионала: этот мягкий навык работодатели часто спрашиваюттак что это отличная возможность продолжать совершенствоваться, особенно в сфере обслуживания клиентов, лидерства и гостеприимства.
2. Лидерство
Тип навыка: Сложный навык
Если вы можете взять на себя ответственность за ситуацию и вдохновить других на достижение общей цели, то, скорее всего, вы сможете профессионально руководить командой. Например, скажем, вы руководили командой бухгалтеров во время крупномасштабного аудита компании и вели всех выполнять свои задачи для завершения проекта. Тогда вы продемонстрируете лидерские качества, которые могут повлиять на то, что компания будет доверять вашему руководству.
Совет для профессионалов: подробно описав свой лидерский опыт в качестве основного навыка, вы можете в буквальном смысле выделиться из толпы — считайте этот важный навык обязательным, если вы ищете управленческие и руководящие должности.
3. Графический дизайн
Тип навыка: Сложный навык
Наличие навыков графического дизайна означает, что вы можете использовать такие программы, как Photoshop, Adobe Illustrator и другие, для создания визуально привлекательных дизайнов, которые могут продвинуть проект вперед. Даже если вы не претендуете на должность графического дизайнера, указание этого навыка в вашем резюме покажет рекрутерам, что вы умеете заниматься дизайном — или научиться проектировать — графически привлекательные предложения, листовки, рекламные щиты — и даже колоды.
Совет для профессионалов: лучший способ доказать свои дизайнерские способности — создать портфолио своих работ, чтобы менеджер по найму мог сам оценить качество работы. Не забудьте включить эффектную, красочную, креативную графику, а также чистый и лаконичный дизайн, чтобы продемонстрировать свой ассортимент.
4. SEO-маркетинг
Тип навыка: Сложный навык
Знание того, как применять лучшие практики SEO-маркетинга, говорит работодателям, что у вас есть потенциал для повышения видимости поискового рейтинга и посещаемости веб-сайта для бизнеса. Эти маркетинговые навыки могут включать в себя оптимизацию отслеживания контента, аналитику поиска и отчетность о результатах, но не стесняйтесь рассказывать о том, как вы помогли продвигать бренд, даже если путь был нетрадиционным.
Совет для профессионалов: вместо того, чтобы просто перечислять свои навыки SEO-маркетинга в своем резюме и описывать свой опыт, предоставьте результаты, такие как набор показателей SEO-проекта.
5. Копирайтинг
Тип навыка: Сложный навык
Копирайтинг — один из тех коммуникативных навыков, который всегда востребован, особенно если вы хотите работать в сфере маркетинга и рекламы. Если вы подаете заявку на работу, которая требует навыков письма, обязательно укажите свой опыт копирайтинга в своем резюме с примерами в своем портфолио.
Совет для профессионалов: показывайте как краткие, так и полные тексты для различных брендов, отраслей и брендов. Вы хотите показать свою универсальность в творческом, техническом или маркетинговом письме, чтобы менеджер по найму увидел в вас многоканальный актив.
6. Возможность реализации кампаний в социальных сетях
Можете ли вы создавать, проводить или отслеживать кампании в социальных сетях? От начала до конца? Затем убедитесь, что вы указали свой опыт работы с социальными сетями и способность проводить кампании в соответствии с вашими навыками в резюме. Бренды любят социальные сети, потому что они демонстрируют склонность к маркетингу бизнес-продуктов и услуг. Будь то ретаргетинг клиентской базы или привлечение новых потребителей — вы можете сделать это для одной из самых мощных аудиторий: социальных сетей.
Совет для профессионалов: обязательно перечислите основные аспекты маркетинга и письма в социальных сетях, такие как ваша способность написать яркий заголовок и привлекательный текстовый пост.
7. Анализ данных
Тип навыка: Сложный навык
Если вы докажете, что можете организовать данные в четкую и лаконичную структуру, то работодатели доверят вам обработку данных компании, чтобы превратить их в полезную информацию. Например, анализ данных может включать в себя возможность:
- Поиск, интерпретация и преобразование данных для принятия решений
- Решайте проблемы быстро и эффективно с помощью выводов, сделанных из организованных наборов данных.
- Четко и эффективно сообщайте эту информацию соответствующим заинтересованным сторонам.
Совет профессионала: анализ данных — сложный бизнес. Поэтому выделите свои методы ведения подробных записей для всех ваших проектов. Этот метод даст рекрутерам представление о том, насколько вы преуспели в организации информации, а также о ваших познаниях как аналитика.
8. Иностранные языки
Тип навыка: Сложный навык
Знание иностранных языков – ценный навык не только в бизнесе, но и в жизни. Но перечисление знания языков в качестве профессионального навыка действительно может открыть двери, потому что вы можете общаться с потребителями разного языкового происхождения на более глубоком уровне — как устно, так и через контент. Независимо от того, ищете ли вы должность в педиатрии или политике, двуязычие или многоязычие может дать вам серьезное преимущество перед конкурентами благодаря вашей способности достучаться до людей.
Совет от профессионала: если вы указываете в резюме знание иностранного языка, будьте готовы свободно говорить на этом языке во время собеседования. Если нет, лучше уточнить свое понимание, прежде чем указывать его в резюме.
9. Редактирование
Тип навыка: Сложный навык
Использование ваших навыков редактирования для письма и видео имеет решающее значение для большинства творческих и технических видов искусства. Например, если вы претендуете на роль контент-райтера, обязательно, чтобы вы вычитывать и редактировать свою работу по грамматике, пунктуации и ясности, прежде чем отправлять сообщения в блоге. Если вы публикуете видеоконтент, вы должны иметь возможность отредактировать отснятый материал в связную (и убедительную) историю. Обе возможности будут работать в ваших интересах, когда дело доходит до обмена сообщениями в компании.
Совет для профессионалов: обязательно создайте онлайн-портфолио и добавьте свои опубликованные работы, чтобы работодатели могли легко получить к ним доступ. В своем портфолио вы должны выделить любую работу с узнаваемыми брендами, которую интервьюер может счесть заслуживающей внимания.
10. Java-программирование
Тип навыка: Сложный навык
Java — универсальный и мощный язык программирования, который широко используется в различных отраслях. Если вы подаете заявку на работу, которая включает в себя DevOps, аналитику или анализ данных — то есть, по сути, любой бизнес с веб-сайтом — тогда знание Java и JavaScript — отличные навыки для начала, поскольку они являются одними из самых важных языков программирования во всем мире.
Совет для профессионалов: как и в случае с профессиональными тестами по иностранному языку, во время собеседования нередко проводят живое программирование. Так что не забудьте доработать свой код до чистых и организованных языковых скриптов, чтобы не сомневаться, что вы мастер кодирования.
11. Способный ученик
Тип навыка: Soft Skill
Что значит быть быстро обучаемым — то есть профессионально? Что ж, это означает, что вы можете изучать новые рабочие задачи и эффективно их применять. Этот ценный навык может показать, что вы умеете адаптироваться и готовы принимать новые вызовы.
Совет для профессионалов: если вы хотите продемонстрировать свои способности к быстрому обучению в своем резюме, обязательно подробно опишите примеры, когда вы столкнулись с реальной проблемой и преодолели ее, быстро усвоив концепцию — избегайте всякой ерунды.
12. Ориентированность на детали
Тип навыка: Soft Skill
Конечно, называть себя ориентированным на детали может быть самым преувеличенным навыком в резюме, который вы можете перечислить, однако это также один из самых важных социальных навыков, которые хочет услышать работодатель. Что делает этот рабочий навык настолько эффективным, так это то, что он означает, что вы можете обращать внимание на мелкие, казалось бы, незаметные детали, которые могут иметь большое значение для проекта.
Например, скажем, вы надеетесь получить работу фармацевта. В этой роли вы будете нести ответственность за рассмотрение и введение доз лекарств, которые повлияют на здоровье человека. Таким образом, вы должны быть осведомлены о деталях безопасности каждого лекарства, чтобы иметь возможность гарантировать отсутствие негативных взаимодействий между рецептами, и консультировать клиентов по инструкциям по безопасности, которые они могут упустить. В этом случае внимание к деталям может иметь решающее значение для успешного выполнения вашей роли или неудачи.
Совет для профессионалов: если вы хотите показать менеджерам по найму, что вы внимательны к деталям, приведите примеры случаев, когда вы обеспечивали качество или находили и исправляли ошибку, которую не заметили другие.
13. Сотрудничество
Тип навыка: Soft Skill
Хороший сотрудник — это тот, кто может эффективно общаться, работать вместе с командой и ставить потребности проекта выше своих собственных. Поэтому, если вы хотите показать, что вы человек, готовый к сотрудничеству, обязательно включите примеры того, как вы работали вместе с коллегами, чтобы внести свой вклад в успех проекта.
Совет для профессионалов: отличная стратегия для эффективного сотрудничества — согласование общей цели вашей команды и определение того, какой вклад вы будете вносить в достижение этой общей цели.
14. Адаптивность
Тип навыка: Soft Skill
Если вы профессионально гибки и способны процветать в новых ситуациях, вам следует добавить «Адаптивность» в раздел навыков вашего резюме. Например, если вы маркетолог PPC, вас попросили помочь с Amazon Розничная рабочая нагрузка, их задачи могут быть немного вне вашей компетенции. Но если вы адаптируетесь и научитесь подходить Amazon Стратегически занимаясь розничной торговлей, вы докажете, что можете носить различные шляпы, которые вам придется носить на протяжении всей вашей работы. Это актив и профессиональный навык, который вы должны указать в ее резюме.
Совет профессионала: когда вы объясняете свою адаптивность на бумаге, это не должно быть просто профессиональным; способность к адаптации также является врожденной чертой, поэтому вы можете описать трансформации во время учебы или личной жизни, если считаете, что это более подходящее и более верное представление о себе.
15. Общение
Когда дело доходит до совместной работы, презентации и руководства на рабочем месте, неудивительно, почему они говорят, что общение является ключевым. Если вы преуспеваете в письменных и устных коммуникациях, вы должны отметить это в разделе навыков резюме, потому что это показывает, что вы можете понимать, осмысливать и объяснять информацию для себя и своих коллег, что бесценно каждый рабочий день.
Совет для профессионалов: расширьте свои коммуникативные навыки, подробно описав, как это связано с вашей способностью узнавать новые идеи и концепции от других, а не только от себя.
16. Творчество
Тип навыка: Hard & Soft Skill
Почему креативность является важным примером навыка в резюме? Это потому, что работодатели ищут кандидатов, которые могут мыслить нестандартно и генерировать новые интересные идеи о том, как они могут привлечь потребителей или заново изобрести процессы. Именно инновации движут промышленностью, поэтому наличие нового сотрудника, способного продвинуть вперед ваш бизнес, — это большая победа в долгосрочной перспективе.
Совет для профессионалов: если вы можете обосновать включение креативности в свое резюме, обязательно свяжите этот навык с тем, как вы также способны находить творческие решения для более практических занятий, таких как решение проблем.
17. Microsoft Office — особенно Excel и Powerpoint
Тип навыка: Сложный навык
При таком уровне большинство кандидатов хорошо разбираются в продуктах Microsoft Suite, таких как Microsoft Excel, Word, PowerPoint и других. Этот навык важен для работодателей, потому что он позволяет кандидатам выполнять проекты, создавать презентации и систематизировать данные с помощью повсеместно используемого программного обеспечения. Если вы хотите, чтобы ваше резюме соответствовало стандартам, обязательно укажите любые другие навыки работы с продуктами Microsoft, такими как Publisher или OneNote.
Ключевые советы о том, что ищут рекрутеры — по мнению рекрутеров
Я поговорил с Джоанной Флеминг, бывшим рекрутером в сфере услуг здесь, в HubSpot, о жестких и социальных навыках и о том, какие из них более важны для резюме. Она сказала мне: «В основном выделяются профессиональные навыки. Софт скиллы не добавляют тонну ценности резюме, потому что они могут быть очень субъективными».
Совет № 1: всегда уделяйте первоочередное внимание демонстрации своих сложных навыков, когда это возможно.
Добавьте фото Флемминга
Например, говорит Флемминг, «многие люди добавляют, что у них есть такие вещи, как «сильные коммуникативные навыки»… но это немного расплывчато, потому что кто оценивает их коммуникативные навыки?»
Вместо этого Флеминг продолжает подчеркивать важность жестких навыков над мягкими. «Трудные навыки определенно важнее выделить — особенно технические навыки и опыт. Если кто-то знаком с определенными платформами или приложениями, также определенно важно выделить их!»
Совет № 2: Включите показатели измерения, чтобы детализировать эффективность навыков.
Кроме того, чтобы продемонстрировать достоверность навыка, важно использовать реальные показатели. Холли Петерсон, исполнительный рекрутер в HubSpot, говорит, что крайне важно, чтобы вы включили «послужной список производительности, основанной на метриках, и / или влияние, которое вы оказали на каждой должности. Это может быть что-то вроде: «Увеличить число потенциальных клиентов на 25». %» или «Привлекла тысячи новых пользователей».
Ноа Гилман, специалист по подбору персонала в HubSpot, согласен с этим. Он говорит: «Если вы утверждаете, что действительно хорошо справились со своей последней ролью, но не подкрепляете это цифрами, это действительно ослабляет ваше сообщение».
Совет № 3: Докажите свои навыки на реальных примерах.
Наряду с включением метрик в раздел вашего опыта работы, Ной предлагает как можно больше придерживаться навыков, для которых вы приводите примеры: «Придерживайтесь… вещей, о которых вы можете ответить на вопросы рекрутера. Например, когда они задают такие вопросы, как «Что вы построили с помощью java?’ или “Расскажите мне о классном отчете, который вы создали в Tableau”, убедитесь, что у вас есть примеры из реальной жизни, которые можно предложить. Отдайте предпочтение таким примерам сложных навыков, а не тому, что рекрутер никогда бы не спросил … например, “Поговори со мной”. о том, когда у вас были сильные коммуникативные навыки ».
Совет № 4. Упоминайте только самые эффективные hard и soft skills.
Кроме того, Глори Монтес, технический рекрутер, упомянул несколько других навыков, которые особенно впечатляют. Один из самых жизненно важных навыков: Презентации.
«Это большой зеленый флаг, если в резюме упоминается время, когда кандидат должен был выступать перед старшими менеджерами или рассказывать о своей работе», — возвеличивает Технический рекрутер. «например, если кандидат упоминает, что работал с коллегами в других отделах. Способность общаться в разных дисциплинах показывает адаптивность и сильные коммуникативные навыки». Наконец, демонстрация работы над проектом вне ваших повседневных обязанностей показывает мне, что вы увлечены своей дисциплиной».
Совет № 5: Будьте ясны и лаконичны, описывая свои навыки в резюме.
Также важно избегать расплывчатых или общих утверждений, которые могут показаться неверными, особенно если другие кандидаты часто используют одни и те же фразы. Чтобы избежать этого, Рошан Шах, бывший рекрутер HubSpot, сказал мне, что конкретика является ключевой: «Я не думаю, что многим рекрутерам нравятся общие утверждения, такие как «улучшенный X-процесс» или «выстроенные отношения с заинтересованными сторонами». детали, например, вы улучшили процесс или выстроили отношения, и с какими заинтересованными сторонами».
Совет № 6: Будьте честны в своей оценке навыков и придерживайтесь навыков, которые вы знаете
Рошан Шах вторит этому, говоря мне: «Кандидаты должны использовать свой фактический набор навыков в качестве барометра того, сколько вещей нужно перечислить в своем резюме, а не только описание работы. Они должны перечислить то, в чем они действительно сильны». Потому что честная оценка вашего уровня навыков может избавить вас от большого беспокойства, когда работодатели будут подвергать вас испытанию. «Если вы говорите, что вам удобно пользоваться AdWords, потому что это входит в должностные обязанности, — говорит Шах, — но затем мы проверяем вас, и в итоге вы оказываетесь в ней довольно новичком, это будет выглядеть намного хуже, чем если бы вы только что уволились. это из вашего резюме в первую очередь “.
Поэтому после того, как вы ознакомились с описанием вакансии, изучите сайты с вакансиями, такие как Glassdoor или Monster, чтобы узнать, какие квалификации предлагают другие компании для аналогичных вакансий. Это позволяет вам включить навыки, которые не указал менеджер по найму, демонстрируя ваш потенциал, чтобы привнести что-то уникальное в эту роль.
Совет № 7: Будьте технологичными с вашими трудными навыками.
Паулина Вальдес, исполнительный рекрутер в HubSpot, сказала мне: «Важно подчеркнуть технические навыки, которые требуются для этой должности. Для моей роли испанского переводчика я ищу в резюме CAT-инструменты, такие как MemoQ и SDL Trados. модные слова, чем что-либо, поэтому я отдаю предпочтение сложным навыкам, связанным с ролью».
Совет № 8: убедитесь, что ваши социальные навыки соответствуют потребностям вашей роли
Наконец, рассмотрите список навыков межличностного общения, которые, по вашему мнению, действительно отражают вашу личность и трудовую этику. Включите их, если считаете, что они имеют отношение к должности, на которую вы претендуете. Например, в разделе «мои навыки» моего резюме я указал «страсть к обучению». Хотя этот атрибут может не указываться для конкретной роли, он является аутентичным описанием и подчеркивает, в каком типе рабочей среды я справляюсь хорошо, поэтому было необходимо включить его.
Покажите рекрутерам, почему вы лучший потенциальный клиент.
Независимо от того, хотите ли вы получить работу своей мечты или сделать карьеру в новой отрасли, важно четко продемонстрировать в своем резюме навыки, которые делают вас тем, кто вы есть как профессионал. Если вы хотите, чтобы работодатели считали вас лучшим кандидатом, не забудьте включить конкретные примеры того, как вы продемонстрировали свои навыки в рамках своего опыта работы и как только вы дошли до собеседования. Кроме того, это момент, когда рекрутеры видят, что ваши профессиональные навыки соответствуют требованиям профиля кандидата и даже превосходят их, когда вы выделяетесь как актив на постоянно конкурентном рынке труда.
{{slideInCta(‘9b7f1c12-479a-45cb-9f9e-d104e0bd66be’)}