Следующая статья поможет вам: 4 основных способа заработать деньги для вашего креативного агентства
Время от времени я вижу рекламу, которая заставляет меня думать: «Это
Как маркетолог, я ничем не могу помочь. Я немедленно разрабатываю стратегию в отношении целевой аудитории и тактики продаж, особенно во время рекламных роликов для Супер Боул.
Когда видео меня действительно впечатляет, я ищу информацию о рекламном агентстве, которое разработало концепцию кампании для своих клиентов, например, от ресторана Sarto:
Мне понравилось, как в этом рекламном ролике фанковая музыка смешана с кадрами из боевиков. Кроме того, это было переплетено с интервью с шеф-поваром Du Cuisine. Услышав о меню, вдохновившись рестораном и увидев, какую еду готовят, я получил хорошее представление об атмосфере в Сарто.
Мое восхищение рекламой привело меня к Эрба, креативное агентство, предлагающее полный спектр маркетинговых и рекламных услуг. Компании используют агентства, такие как Erba, для проведения профессиональных и эффективных кампаний.
Вполне вероятно, что команда Sarto хотела использовать такое агентство, как Erba, для повышения осведомленности о своем ресторане. Но что еще могут предложить креативные агентства? И как они зарабатывают деньги? Давайте рассмотрим эти вопросы дальше.
Что такое креативное агентство? Что они делают?
Агентство — это организация, которая предлагает перечень услуг для одной конкретной отрасли. Таким образом, креативное агентство — это агентство, которое предлагает услуги, связанные с маркетингом и рекламой.
Например, некоторые креативные агентства, которые вы увидите, предлагают маркетинговые услуги, планирование социальных сетей, рекламу и брендинг, маркетинг влияния и многое другое. Эти агентства обычно имеют разные уровни или модели того, как они работают и что они предлагают.
Креативные агентства берут на себя большую нагрузку. Обычно у них есть клиентская база, и они выполняют для них разные проекты от начала до конца. Например, влиятельное агентство может найти сделки с брендами, которые относятся к их нише.
Если это звучит довольно широко, то это потому, что маркетинговые агентства обычно таковы — существует так много ниш и специальностей, которыми могут заниматься агентства. Из-за небольшой двусмысленности вам может быть интересно, как работают эти агентства или даже… как они зарабатывают деньги.
Агентства — это бизнес. У предприятий есть планы по получению дохода, но есть некоторые исключения, которые уникальны для агентств. Далее давайте углубимся в список способов, которыми агентства остаются на плаву.
1. Модели ценообразования
Каждой компании нужна модель ценообразования, чтобы взимать плату за свои услуги, и агентства не являются исключением. Модели ценообразования определяются агентством и должны отражать стоимость предлагаемых услуг, а также отраслевые стандарты.
Некоторые модели ценообразования более выгодны для агентств, чем другие — они отличаются от компании к компании. Возможно, ваша модель ценообразования основана на той, которую вы видели в другом агентстве, но она не совсем подходит для ваших бизнес-целей.
Если вы изо всех сил пытаетесь придумать модель ценообразования или ваше агентство перерастает вашу текущую стратегию, обратитесь к этому краткому изложению общих для агентств.
Фиксированная ставка
Если вы когда-либо вносили депозит за услугу, а затем оплачивали оставшуюся часть ставки после завершения, вы участвовали в модели с фиксированной ставкой. Эта модель определяется путем расчета количества часов, которое занимает проект, в сочетании с почасовой ставкой. Эта сумма делится на два платежа: один авансовый платеж и один после завершения проекта.
Например, предположим, что я беру 125 долларов за услуги социальных сетей за одну кампанию. В модели с фиксированной ставкой эта цена состоит из прогнозируемых необходимых часов и того, сколько я беру за час. Вначале мой клиент и я договариваемся о депозите в размере 50 долларов, а остальное следует внести позже.
Эта модель ценообразования может быть полезна, если ваше агентство работает в индивидуальном порядке, так как этот метод также включает подход авансового платежа. Короче говоря, вам не нужно думать о том, сколько брать за каждого клиента, потому что это уже будет определено.
Тем не менее, агентства могут столкнуться с проблемой, если проект занимает намного больше запланированного количества часов. Если это произойдет, цена должна отражать работу, но это сложно, если плата уже установлена. Чтобы облегчить это, укажите свои предложения — например, одно Twitter Кампания на один месяц может быть собственной ставкой.
Ценностно-ориентированный
Эта модель ценообразования определяется после завершения проекта. На основе рентабельности инвестиций цена будет определяться в соответствии с тем, о чем договариваются агентство и клиенты, разделяя риск и вознаграждение.
Чтобы реализовать эту модель, вам нужно выполнить несколько шагов. Во-первых, вы определите цели клиентов и убедитесь, что они измеримы. В этом случае, допустим, клиент хочет повысить коэффициент конверсии с помощью рекламной кампании.
После определения целей клиента, оценки цены и напоминания клиенту, что она может быть изменена после завершения. Невыполнение целей может свести на нет более низкую цену, а их превышение будет иметь противоположный эффект.
Чтобы эта модель ценообразования работала, агентствам необходим подтвержденный опыт превышения ожиданий клиентов. Вот почему может быть трудно продать эту модель, если вы работаете в стартапе — у вас будет мало истории, чтобы показать прошлую работу.
Эта модель — хороший выбор для агентств с солидной репутацией и историей высокоэффективных проектов. Демонстрация ценности, которую вы даете клиентам, повышает вашу оценку и делает их более удобными при выборе вашего агентства.
Почасовая ставка
Почасовая ставка определяется количеством часов, которое компания тратит на работу над проектом для клиента. В этом сценарии, если бы мое агентство социальных сетей управляло каналами социальных сетей клиента на время кампании, я бы взимал плату в зависимости от количества часов, потраченных на это.
Если бы я потратил 40 часов, работая над кампанией со ставкой 125 долларов в час, то я бы заработал 5000 долларов на этом клиенте. Как правило, агентства устанавливают свою почасовую ставку в зависимости от стажа задействованных сотрудников или согласовывают установленную цену по всем направлениям.
Это полезная модель ценообразования, если ваша организация имеет несколько специализаций. Вы можете предложить одну цену за один и тот же набор услуг по всем направлениям. Или вы можете назначить лучших сотрудников для определенных проектов в зависимости от пропускной способности.
Однако с помощью этой модели может быть трудно предсказать денежный поток. Это также может утомить клиента — чем дольше выполняется работа, тем больше вам платят. Таким образом, клиенты могут быть не уверены в эффективности на протяжении всего проекта.
2. Реклама
Агентства часто предлагают рекламные услуги, чтобы помочь клиенту транслировать кампанию, которую они помогли клиенту создать … Как правило, агентства берут процент от рентабельности инвестиций в эти объявления, что является одним из способов получения дополнительного дохода.
В том же духе агентства также могут размещать рекламу своей собственной компании. В этом случае весь доход от рекламы будет возвращаться непосредственно в организацию. Давайте рассмотрим эти варианты более подробно здесь.
Платные СМИ
Агентства могут взимать плату с клиентов в зависимости от рентабельности инвестиций в платные медиа. Объявления, результаты поиска и спонсируемый контент, реклама которого оплачивается, являются распространенными примерами этого типа рекламы. Обычно они используются для расширения охвата и трафика.
Например, если бы я проводил кампанию в социальных сетях для клиента, и одна из моих стратегий контент-маркетинга включала платную рекламу, я мог бы рассмотреть возможность включения затрат, необходимых для их запуска, в общую цену, которую я взимаю с клиента. В качестве альтернативы я также могу выбрать процент от ROI после завершения кампании.
Включение платной отдачи от рекламы в проекты гарантирует, что работа будет оплачена независимо от результатов. Вы также можете использовать платные медиа для продвижения своей компании. Поскольку платные медиа поддерживают ожидание окончания кампании для выставления счетов, эта стратегия хорошо работает с моделью ценообразования, основанной на ценности.
Собственные СМИ
Собственные СМИ просто означают весь контент, созданный вашим агентством. Поэтому, если моя компания в социальных сетях публикует сообщения в блогах, твиты, сообщения в основной ленте, пины и другие мультимедийные элементы, все они считаются «принадлежащими». Целью этого типа СМИ является взращивание потенциальных клиентов.
Агентства могут взимать плату в зависимости от количества собственных медиа, созданных для каждой кампании, или путем согласования процента рентабельности инвестиций с клиентом. Например, моя кампания в социальных сетях может включать 15 собственных средств массовой информации, за которые я могу взимать плату сразу или в зависимости от цели клиента.
Вы захотите рассмотреть возможность использования собственных средств массовой информации для продвижения своего бренда. Это донесет ценность вашей компании до потенциальных клиентов и в идеале убедит их совершить конверсию.
3. Проекты
Здесь «проекты» означают, как вы предлагаете свои услуги. В то время как модели ценообразования определяют, сколько вы будете взимать плату, этот аспект фокусируется на том, что вы предоставляете. Агентства занимаются проектами несколькими способами, и некоторые из них уникальны по своим собственным правилам.
Далее давайте рассмотрим наиболее распространенные способы, которыми агентства могут заниматься проектами.
Разовый
Это зависит от конкретного случая. Для разовых проектов клиент и агентство согласовывают набор услуг и цену. Как правило, одноразовые модели требуют гибких моделей ценообразования, чтобы цены можно было устанавливать индивидуально.
С помощью этого метода агентства могут предлагать простые кампании, создание контента или другие услуги, соответствующие целям клиента. Например, моя компания, работающая в социальных сетях, может предлагать рекламные кампании по каналам социальных сетей или продолжительности по фиксированной ставке.
Разовые структуры полезны для агентств, которые могут поддерживать гибкую модель ценообразования. Кроме того, если компании предлагают множество услуг, из которых клиенты могут выбирать, одноразовые услуги помогают сосредоточиться на поставленных задачах. Такой подход позволяет клиентам выполнять полную настройку.
Клиенты по контракту
Агентства могут выполнять проекты на основе согласованного контракта, подписанного обеими сторонами. В этом контракте будут изложены предоставляемые услуги, продолжительность соглашения и ставка. Как правило, контрактные клиенты предназначены для долгосрочных проектов.
Допустим, моя компания, работающая в социальных сетях, подписывает контракт с клиентом с намерением управлять его Facebook и Instagram счета по фиксированной месячной ставке. Срок действия контракта составляет один год и включает в себя пакет взаимосвязанных услуг, таких как ежемесячная аналитическая отчетность.
Этот сценарий распространен, и многие агентства устанавливают свои отношения с клиентами с помощью контрактов.
Связавшиеся с вами клиенты могут стать хорошей площадкой для вашего агентства, если вы хотите стабильного дохода и прочных отношений с клиентами. Со временем ваша команда узнает клиента и его потребности по мере их развития. Это может привести к повышению рентабельности инвестиций.
Тем не менее, клиенты могут не решаться подписывать долгосрочный контракт. Убедитесь, что вы показываете клиенту предыдущие долгосрочные успешные кампании, чтобы облегчить его беспокойство. Вы также можете ввести пробный запуск на более короткий период времени.
Входящий маркетинг
Агентства могут зарабатывать деньги на своих маркетинговых усилиях. Конечно, ваше агентство, скорее всего, проводит маркетинговые кампании для клиентов. Однако есть способы монетизировать маркетинг для агентства — например, если вы размещаете рекламу PPC на своем веб-сайте.
Входящий маркетинг — один из лучших способов сэкономить деньги на брендинге вашей компании. Если вы заранее представляете ценность для своей целевой аудитории, вам не придется тратить время и ресурсы на холодные звонки и электронные письма. Кроме того, ваши лиды будут более ценными.
Когда вы запускаете рекламу, рассмотрите варианты PPC, чтобы вы могли зарабатывать деньги с каждым кликом. Кроме того, создавайте контент, например, электронные книги и официальные документы, которые продвигают ваш бренд. Это может быть включено в предложения для потенциальных клиентов.
Рефералы
Вы, вероятно, полагаетесь на рефералов в некоторой степени для новых клиентов. Рекомендации от довольных клиентов дают вам качественные контакты и новых потенциальных клиентов. По сути, эта форма маркетинга из уст в уста помогает вам привлекать потенциальных клиентов.
Помимо расширения бизнеса, рефералы помогают укрепить отношения с клиентами. Спросите их, что они думают о ваших предложениях и могут ли они порекомендовать вашу компанию своим друзьям. Таким образом, вы проявляете инициативу в отношении лидогенерации.
4. Партнерство
Агентства могут извлечь выгоду из партнерства с другими организациями для получения дохода и потенциальных клиентов. Подумайте о влиятельных лицах, клиентах и других агентствах в вашей отрасли, которые потенциально могут участвовать в кампании вашей компании.
Партнерские отношения — это взаимовыгодные отношения, которые приносят обеим сторонам лиды и приносят доход. Лидеры мнений будут обращаться к вам, даже если вы не заручитесь партнерством; Вы по-прежнему можете расширять свою сеть и устанавливать новые связи.
С влиятельными лицами
Если ваше агентство работает с влиятельными лицами, рассмотрите возможность сотрудничества с несколькими из них в кампании по повышению узнаваемости бренда. Они будут защитниками вашей компании и, возможно, появятся в нескольких рекламных объявлениях или рекламных постах.
Когда вы думаете о влиятельных лицах, с которыми можно сотрудничать, не забудьте выбрать одного из тех, кто тесно связан с вашей отраслью, если они не являются вашими клиентами. У этих влиятельных лиц будут члены аудитории, которые заинтересованы в контенте, похожем на ваш, и у них есть большой потенциал, чтобы стать качественными лидами.
Посмотрите этот пост от Twitchх Instagram, например. Пост объявляет популярного игрового YouTuber, lilsimsie, в качестве посла. Кайла Симс ведет стримы на Twitchгде она часто играет в компьютерную игру.
Поскольку у нее 200 000 подписчиков, она, вероятно, является эффективным влиятельным лицом для Twitch. Между ней YouTube следующие и Instagram после этого Sims может принести просмотры и доход от рекламы Twitch из потоков.
С клиентами
Как и в последнем примере, вместо партнерства с влиятельным лицом объединитесь с клиентом. Вы можете использовать их отзывы как часть кампании по лидогенерации. Это также более дешевая альтернатива использованию влиятельных лиц.
Вы можете получить отзыв бесплатно и использовать визуальные ресурсы, которые вы создали для клиента, в качестве контента для рекламы. Например, взгляните на этот пост от влиятельного агентства Viral Nation:
В посте показано, как один из их клиентов работал с Goldfish за спонсорством. В идеале этот пост будет демонстрировать типы клиентов, с которыми работает Viral Nation, поэтому подобные лидеры мнений рассмотрят возможность связаться с ними. Этот тип контента полезен для потенциальных агентств и влиятельных лиц, которым нужна помощь и представительство в кампании.
Кроме того, поклонники инфлюенсера Присциллы Вентуры и агентств, которые следят за Goldfish, могут наткнуться на этот пост и решить узнать об услугах.
С другими агентствами
Может быть, вы управляете агентством, которое занимается исключительно социальными сетями. Ваша команда концептуализирует, создает и реализует кампании исключительно для социальных сетей. Это работает, и это здорово.
Но вы знаете, что вашему агентству было бы полезно предложить клиентам немного больше. Для этого рассмотрите возможность партнерства с агентством, которое предлагает услуги, дополняющие социальные сети — возможно, это компания, занимающаяся брендингом веб-сайтов.
Партнерское соглашение может включать комплексное предложение услуг: клиенты могут получать обе услуги от каждого агентства по специальной цене. Это отличный способ получить новых потенциальных клиентов и создать новый бизнес. Дополнительные агентства не будут прямой конкуренцией, и есть преимущество в подключении к их клиентуре.
Иногда креативные агентства являются невоспетыми героями вашей любимой кампании. Всегда интересно посмотреть, какие агентства создали вирусную кампанию. Но чтобы получить ресурсы для создания эффективной кампании, вам нужен доход.
Для дополнительного вдохновения посмотрите, что делают ваши любимые агентства. Как они управляют моделями ценообразования и как используют свои социальные каналы? Вы сталкиваетесь с рекламой этого агентства?
Креативные агентства могут использовать множество ресурсов вокруг себя, чтобы получить дополнительные деньги. Если вы работаете в агентстве, которое с трудом сводит концы с концами, рассмотрите некоторые из нестандартных идей, приведенных выше, чтобы либо изменить свою модель ценообразования, либо увеличить доход за счет партнерских отношений или дополнительных услуг.
