4 способа привлечь больше внимания к email-маркетингу

Хотите значительно повысить уровень вовлеченности в email-маркетинге? Если да, то вы не одиноки. Бизнес-лидеры и маркетинговые команды по всему миру используют электронный маркетинг для установления более прочных связей со своей целевой аудиторией.

Если вы правильно поймете эту часть своей стратегии, вы можете рассчитывать на увеличение продаж, посещаемости веб-сайта и общего взаимодействия. Если учесть, что средняя рентабельность инвестиций в электронный маркетинг составляет 4400%, становится ясно, почему эта стратегия важна для бизнеса во всех отраслях.

Но создать кампанию по электронной почте, которая будет приносить конверсии, непросто. Сегодня наша цель — помочь вам повысить эффективность вашей стратегии электронной почты с того момента, как вы запросите адрес электронной почты. Мы покажем вам, как усовершенствовать вашу стратегию привлечения потенциальных клиентов, привлечь внимание подписчиков и увидеть больше взаимодействий с вашими маркетинговыми электронными письмами.

Готовый? Давайте начнем!

Уточните свою стратегию привлечения потенциальных клиентов

Прежде чем вы сможете освоить электронный маркетинг, вам необходимо создать сильный список потенциальных клиентов. Списки потенциальных клиентов — это, по сути, группы потенциальных клиентов, которые проявили интерес к вашему продукту или услуге, подписавшись на маркетинговые электронные письма.

В некоторых случаях люди из вашего списка потенциальных клиентов уже являются клиентами. Ваша цель с этими пользователями — заставить их вернуться на ваш сайт для повторных заказов.

Лучший способ привлечь больше клиентов по электронной почте — убедиться, что вы набираете потенциальных клиентов, действительно заинтересованных в вашей компании. Когда вы размещаете на своем веб-сайте контактную форму для сбора адресов электронной почты, задавайте вопросы, которые вы можете использовать, чтобы определить намерения вашей аудитории. Понимание того, как потребители хотят взаимодействовать с вашим брендом, поможет при рассылке электронных писем и сегментировании вашего списка.

Также мы предлагаем создавать и продвигать лид-магниты. Лид-магниты — это фрагменты контента, такие как электронные книги и руководства, которые владельцы бизнеса предоставляют потребителям в обмен на их адрес электронной почты. Если вы исследовали свою аудиторию и знаете, какой контент они хотят видеть, лид-магнит — чрезвычайно полезный инструмент для расширения вашего списка.

Отправить приветственное письмо

Хотите верьте, хотите нет, но рассылка приветственного письма может значительно повысить ваши шансы на привлечение клиентов. Представьте себе, что вы подписались на рассылку по электронной почте и получили первое сообщение от компании только через две недели.

Если вы похожи на большинство из нас, ваша реакция может быть такой: «Кто это? Я не помню, чтобы подписывался на этот список».

Теперь представьте, что вы подписываетесь на список и получаете электронное письмо, как только нажимаете «Отправить» в контактной форме. Скорее всего, вы увидите это письмо, сразу узнаете компанию и откроете сообщение.

Вы хотите, чтобы ваши клиенты могли открывать ваши электронные письма и взаимодействовать с ними. Лучший способ выполнить эту задачу — позволить им участвовать с момента регистрации.

Есть веская причина, почему процент открываемости приветственных писем составляет 82%. Клиенты с большей вероятностью будут взаимодействовать с компанией, если получат электронное письмо сразу после ввода контактной информации. Если вы не используете автоматизацию для рассылки приветственных писем, вы упускаете значительную возможность электронного маркетинга.

Используйте возможности персонализации

Персонализация — это еще один способ значительно повысить вероятность того, что люди предпримут действия после прочтения вашего электронного письма. Люди больше не ищут стандартного опыта взаимодействия с компаниями. Вместо этого пользователи заинтересованы в поиске брендов, которые постоянно демонстрируют персонализированный контент и предложения на сайте и по электронной почте.

Вы можете настроить свою стратегию персонализации, сегментировав список потенциальных клиентов. Сегментация происходит, когда владелец бизнеса или маркетинговая команда разбивает список клиентов на основе их предпочтений, истории заказов, болевых точек и целей.

Маркетологи используют эти данные для создания персонализированных электронных писем, содержащих именно то, что хотят видеть читатели. В результате люди, получающие эти электронные письма, с большей вероятностью откроют их. Вы также можете использовать персонализированные электронные письма, чтобы привлечь клиентов, которые покидают свою корзину, посредством ретаргетинга.

Подумайте, будете ли вы с большей вероятностью открывать электронное письмо, если оно содержит предложение или часть контента, соответствующую одной из ваших целей или болевых точек? Большинство людей так и делают, поэтому сегментирование и персонализация электронных писем приводят к увеличению количества открытий на 14,31%, что означает большую общую вовлеченность.

Вы можете сегментировать потенциальных клиентов, задавая целевые вопросы в контактной форме, анализируя поведение на сайте (например, историю заказов) или просматривая отзывы.

Используйте один призыв к действию

Наконец, давайте поговорим об одной ошибке, которую маркетологи используют в своих электронных письмах и которая вредит вовлеченности. При разработке каждого электронного письма вы должны иметь в виду цель. Другими словами, чего вы надеетесь достичь, рассылая каждое электронное письмо?

Если ваша цель — заставить потребителей вернуться на ваш сайт и купить продукт по промокоду, вам нужен хороший призыв к действию (CTA). Призыв к действию появляется в нижней части вашего электронного письма и побуждает пользователей перейти по ссылке и сделать что-то конкретное.

Некоторые маркетологи считают, что им следует добавлять в свои электронные письма несколько призывов к действию, потому что это дает потребителям больше возможностей. Правда в том, что слишком много призывов к действию может вызвать своего рода паралич покупателя. Результатом такого взаимодействия является то, что пользователи быстро оставят электронное письмо и, скорее всего, не вернутся.

Вы можете уменьшить влияние паралича покупателей, включив только один четкий призыв к действию. Вы не хотите ставить потребителей в положение, когда у них будет слишком много вариантов, и они будут перегружены. Придерживаясь одного призыва к действию, вы получите больше ответов и общую вовлеченность в электронный маркетинг.

Последние мысли

Электронный маркетинг — один из самых полезных инструментов для развития вашего бизнеса. Воспользуйтесь советами, которые мы упомянули сегодня, чтобы привлечь больше людей к ответу на ваши электронные письма, а это значит, что есть большая вероятность, что люди будут проводить больше времени на вашем веб-сайте.

Не расстраивайтесь, если уровень вовлеченности вашей электронной почты не взлетит до небес за одну ночь. Электронный маркетинг требует времени, чтобы полностью заработать, поэтому вам нужно сохранять настойчивость. Вскоре у вас будет список потенциальных клиентов, полный квалифицированных потребителей, готовых открыть ваши электронные письма.