Настольные компьютеры и ноутбуки по всему миру пылятся, поскольку пользователи смартфонов и умных колонок заставляют своих помощников с искусственным интеллектом (ИИ) искать их в Google. Им достаточно сказать всего несколько слов, и Siri или Alexa найдут нужную информацию о продуктах, компаниях и услугах. По состоянию на 2017 год примерно 92 процента молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет в США владеют smartphonesмногие из которых поддерживают голосовой поиск с помощью искусственного интеллекта.
Проще говоря, поскольку технологии искусственного интеллекта, такие как Alexa, Siri и Google Assistant становятся все более популярными и сложными, они меняют ландшафт SEO для бизнеса с помощью голосового поиска.
Способы достижения результатов этими системами, конечно, различаются в зависимости от Google Assistant обеспечивая лучшие результаты в Google и Alexa, предоставляя только проверенные ответы. В любом случае обеспечение высокого рейтинга вашего сайта на страницах результатов голосового поиска (SERP) может оказать существенное влияние, поскольку почти каждый шестой американец владеет умным динамиком.
Различия между текстовым и голосовым поиском
Многие традиционные печатные запросы Google заменяются голосовым поиском, поскольку технологии искусственного интеллекта в интеллектуальных колонках и других устройствах завоевывают долю рынка.
Когда пользователь вводит запрос в Google, он или она получает страницы результатов, но когда пользователь выполняет голосовой поиск с помощью помощника искусственного интеллекта, он или она, скорее всего, получит только один ответ — обычно тот, который обеспечивает наивысшую безопасность. место в рейтинге по поисковой фразе.
Например, вводимый поиск парикмахерских («парикмахерская Лос-Анджелес») отобразит 10 результатов в традиционной поисковой выдаче Google, а голосовой поиск с помощью искусственного интеллекта («Siri, найди парикмахерскую рядом со мной»), скорее всего, выдаст вам один результат – вероятно, тот, который занял первое место по использованной вами поисковой фразе.
Надеемся, что ИИ выбрал наиболее релевантный результат, что избавит от необходимости каких-либо дополнительных поисков. Поскольку технология искусственного интеллекта становится все более сложной, эта надежда все больше становится реальностью. И это ясно иллюстрирует, почему контент на бизнес-сайтах должен быть должным образом оптимизирован для голосового поиска.
Изменения языка голосового поиска
Язык ввода в Интернете и разговорный язык, несомненно, отличаются. Те, кто печатает на компьютере или смартфоне, могут ввести «Китайский ресторан в Нью-Йорке», а кто-то, использующий технологию голосового поиска с Siri, Alexa или другим искусственным интеллектом, может сказать: «Алекса, где есть хороший китайский ресторан в Нью-Йорке?» или «Алекса, я хочу пойти в китайский ресторан в Нью-Йорке».
Первый представляет собой традиционный поиск, который можно изменить с помощью логических операторов, а второй представляет собой полное предложение.
ИИ запрограммированы реагировать на запросы пользователей по-человечески. Это означает, что они будут искать человеческий язык в контенте, который они ищут, чтобы найти релевантные ответы на запрос пользователя. Этот сдвиг делает упор на грамматически правильный, разговорный язык в SEO-контенте. Ответы на вопросы «кто, что, когда, где и почему» при поисковых запросах, связанных с вашим бизнесом или услугами, приобретают все большее значение и начинают затмевать традиционные методы SEO-оптимизации.
Делая акцент на часто задаваемых вопросах в содержании своего сайта, бизнес-сайт легко предоставляет ответы на наиболее распространенные запросы голосового поиска. И рейтинг на первом месте будет более важным, чем когда-либо, поскольку спрос на голосовой поиск растет.
Технологии, местоположение и навигация
Помощники с искусственным интеллектом также получают результаты на основе местоположения и навигации. Кто-то, использующий голосовой поиск, может сказать «кинотеатр рядом со мной» вместо поиска лучшего кинотеатра в этом районе или кинотеатра по названию.
Когда компании интегрируют свои сайты с Google Maps и ссылаются на детали своего местоположения в своем контенте, они с большей вероятностью будут ранжироваться в голосовых результатах поиска. Один из способов воспользоваться этой возможностью — подать заявку на списки Google My Business и поддерживать их.
Как извлечь выгоду из изменений в SEO
Голосовой поиск с помощью искусственного интеллекта меняет лицо SEO для бизнеса. Изменения в способе предоставления результатов и в том, как пользователи выражают то, что они ищут, повлияют на рейтинг бизнес-сайтов в голосовом поиске.
Предоставляя пользователям смартфонов и умных колонок контент, который отвечает на их вопросы в разговорной форме и привлекает помощников искусственного интеллекта, компании и создатели контента могут извлечь выгоду из изменений в мире SEO.