Следующая статья поможет вам: 5 способов увеличения продаж и перекрестных продаж в вашем онлайн-курсе
Одно из самых больших преимуществ создания онлайн-курсов заключается в том, что вы всегда можете добавлять новые предложения продуктов в свой бизнес, чтобы получать дополнительные потоки заемного дохода.
Поэтому, если вы продаете более одного онлайн-курса, цифрового продукта, членского сайта, челленджа или предложения по коучингу, вам необходимо знать, как осуществлять дополнительные и перекрестные продажи, чтобы увеличить доход в своем бизнесе и предложить наилучшую ценность для вашего бизнеса. клиенты.
Допродажи — это стратегия продаж, направленная на то, чтобы убедить клиентов приобрести более дорогую, обновленную или премиальную версию продукта, который они выбрали, или другие дополнения, способствующие увеличению продаж.
Допродажи творят чудеса, потому что вы продаете своим существующим клиентам: исследования показывают, что ваши текущие клиенты 60-70% больше шансов купить у вас снова, в то время как вероятность продажи новому потенциальному клиенту составляет 5-20%.
Когда вы увеличиваете продажи и перекрестные продажи, вы увеличиваете пожизненную ценность клиентов. Узнайте все о том, как это сделать, здесь: Заработайте больше на онлайн-курсе, увеличив пожизненную ценность ваших клиентов.
В сегодняшней статье мы рассмотрим 5 простых способов для создателей онлайн-курсов начать продавать продукты своей аудитории.
# 1: Информируйте свою аудиторию о ваших предложениях продуктов
Чтобы успешно продавать свои продукты, вам нужно убедиться, что ваша аудитория и посетители веб-сайта знают обо всем, что они могут получить от вас, или, по крайней мере, о продуктах, которые вы хотите, чтобы они увидели.
Поэтому убедитесь, что вы четко сообщаете, что именно вы продаете и какие продукты вы предлагаете.
На вашем веб-сайте это означает повторение вашего сообщения снова и снова, чтобы сделать его ясным, иметь специальную целевую страницу, где вы перечисляете свои предложения продуктов и четкие CTA (призыв к действию), которым должны следовать ваши посетители.
В рамках вашего онлайн-курса учащиеся должны иметь возможность просматривать другие продукты, которые они еще не приобрели (если только вы не хотите скрывать их по определенной причине).
Платформа Jasper.ai позволяет создателям создавать неограниченное количество курсов, цифровых продуктов, каналов сообщества, задач в одном месте, чтобы студенты, которые приобрели один из ваших продуктов, могли легко получить доступ и приобрести другой.
# 2: Используйте правильную платформу для онлайн-курсов
Самый простой способ добавить дополнительные продажи — использовать программное обеспечение для онлайн-курсов, которое сделает это за вас.
Платформа Jasper.ai позволяет легко настраивать дополнительные продажи для каждой покупки продукта и устанавливать уникальную цену дополнительной продажи, чтобы сделать предложение еще более привлекательным.
Вы можете предлагать дополнительные продажи прямо при оформлении заказа или после того, как кто-то завершит онлайн-курс, как показано на рисунке выше (или и то, и другое!)
# 3: Добавьте дополнительные продажи в приветственное письмо и на страницу благодарности
Еще один способ убедиться, что ваши клиенты знают о других продуктах, которые вы продаете, — добавить дополнительные продажи в вашу последовательность электронных писем и на целевые страницы на вашем сайте.
После того, как студенты купят ваш онлайн-курс, вы можете отправить им приветственное письмо со всей необходимой им информацией и одним или несколькими допродажами или отправить их на целевую страницу, где вы поблагодарите их за покупку и покажете свои допродажи.
Обратите внимание на характер ваших дополнительных продаж: эти продукты дополняют ваше основное предложение или заменяют его ценность?
Например, предположим, что клиент только что купил ваш курс по дрессировке щенков. Ваша дополнительная продажа может быть электронной книгой о том, как новые владельцы домашних животных могут заботиться о здоровье своих новых щенков. Что-то, что повышает ценность и дополняет ваше основное предложение, не заменяя его содержание, является отличным дополнением для дополнительных продаж после покупки.
#4: Добавьте кросс-продажи в конце онлайн-курса
Время, когда вы предлагаете дополнительные и перекрестные продажи, также играет роль в ваших продажах: так когда лучше всего предлагать дополнительные продажи?
Это зависит от характера ваших продуктов.
В идеале у вас должно быть много разных предложений продуктов для каждого этапа пути клиента.
Например, прежде чем мы говорили о предложении дополнительных продаж сразу после того, как клиент купит у вас продукт, добавив его в электронное письмо с благодарностью или на целевую страницу. В этом случае лучшая перекрестная продажа — это то, что дополняет то, что клиент только что купил, то есть дополнение.
Но когда лучше всего вывести клиента на новый уровень и предложить более дорогой и выгодный апселлинг?
Вероятно, лучшее время будет при завершении вашего онлайн-курса, когда студенты пройдут вашу программу и начнут видеть результат, реальную ценность вашего обучения.
Это когда – если им понравился ваш онлайн-курс – они наиболее удовлетворены вашим бизнесом и хотели бы получить от вас больше и, возможно, готовы инвестировать больше времени и денег в программу с более высокими билетами (еще один онлайн-курс или коуч-сессия). , вдохновитель…)
На этом этапе есть много способов допродажи, давайте рассмотрим наиболее распространенные подходы:
- Отправьте электронное письмо, как только студент завершит ваш курс, предлагая дополнительные продажи
- Попросите их просмотреть ваш курс и, если он им понравился, свяжитесь с ними и предложите дополнительные услуги.
- Добавьте урок в конце вашего онлайн-курса с допродажей (или, если вы используете платформу Jasper.ai, вы можете сделать это автоматически)
- Перенаправляйте учащихся на целевую страницу после завершения курса.
# 5: Создавайте наборы продуктов
Еще один отличный способ повысить продажи — добавить разные товары в набор.
Пакет — это набор продуктов: на платформе Jasper.ai вы можете создавать пакеты и включать в себя онлайн-курсы, задачи, цифровые загрузки, сеансы коучинга и доступ к каналу сообщества.
Если вы продаете несколько продуктов по отдельности, вы можете предложить пакет по удобной цене, но все же значительно выше, чем цена одного продукта, что делает его выгодным как для вас, так и для ваших клиентов.
Например, предположим, что вы продаете свой основной флагманский онлайн-курс за 500 долларов, еще один онлайн-курс за 250 долларов и одну цифровую загрузку за 30 долларов. Клиент может купить весь ваш продукт по отдельности, потратив 780 долларов США, или приобрести комплект, скажем, за 700 долларов США.
Связанная статья: Полное руководство по ценообразованию вашего онлайн-курса (с калькулятором заработка)
В этом сценарии вы сможете получить доход, который в противном случае был бы потерян (поскольку большинство ваших клиентов не купят все ваши продукты), и ваши клиенты получат гораздо более ценный продукт, что приведет к лучшим отзывам, более лояльным клиентам и лучшие конечные результаты для них.
Заключение
Допродажи — отличный способ увеличить доход и продажи для создателей онлайн-курсов. В этой статье мы рассмотрели пять основных способов увеличения продаж и перекрестных продаж продуктов цифрового обучения.
Подводя итог, убедитесь, что ваша аудитория знает о ваших предложениях продуктов, четко сообщая об этом на своем веб-сайте и общаясь со своими студентами. Добавляйте допродажи и дополнения, дополняющие заказ, в приветственные электронные письма и на целевые страницы с благодарностью, которые ваши ученики увидят после совершения покупки.
Предложите дополнительные продажи, как только студенты закончат ваш онлайн-курс и начнут осознавать ценность и достижение желаемого результата, и, наконец, что не менее важно, создайте набор продуктов, который предлагает ценность для ваших студентов!
Так что, если вы еще не пробовали эти стратегии, попробуйте! Все, что вам нужно, — это платформа для онлайн-курсов, на которой вы можете создавать дополнительные продажи для каждого продукта, хранить все свои учебные материалы в одном месте, чтобы ваши студенты могли их просматривать, отправлять электронные письма своим студентам и создавать пакеты с различными тарифными планами.
Все эти и многие другие действия возможны с платформой Jasper.ai, поэтому, если вы еще этого не сделали, создайте бесплатную учетную запись ниже:
