Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы
[adinserter block="67"]

5 технических инструментов, необходимых для управления процветающей удаленной командой

Удаленная работа становится все более популярной с каждым днем, будь то из-за глобальной пандемии, которая вынудила людей изолироваться дома, или просто потому, что удаленная работа приносит многочисленные долгосрочные преимущества компании, ориентированной на рост. Дело в том, что удаленная работа может значительно сократить накладные и эксплуатационные расходы, одновременно фактически повышая производительность, сплоченность команды и корпоративную культуру, а также удовлетворенность сотрудников. В конце концов, кому не нравится работать, не выходя из дома, или быть цифровым кочевником на другом конце земного шара?

Тем не менее, управление удаленными командами не является легкой задачей, особенно если принять во внимание все процессы, связанные с управлением сотрудниками и рабочими процессами, совместной работой в команде, корпоративной культурой и многим другим. Вот почему вам нужны технологии, поэтому давайте взглянем на пять технических инструментов, которые помогут вам создать процветающую удаленную рабочую силу и управлять ею.

Управление громоздкими проектами с десятками мелких задач и целей по электронной почте может быть и всегда является настоящим кошмаром. Файлы теряются, электронные письма попадают не к тем людям, а предполагаемые получатели остаются в неведении, дела не выполняются вовремя, и поэтому вы начинаете терять деньги, время и терпение. По этой и многим другим причинам важно предоставить вашим удаленным командам программное обеспечение для управления проектами и задачами, которое имеет все функции, необходимые для бесперебойной совместной работы сотрудников на централизованной онлайн-платформе.

Среди наиболее важных функций вы найдете полную визуализацию рабочей нагрузки и интуитивно понятное управление задачами, расширенные инструменты аналитики для отслеживания прогресса и ключевых показателей эффективности, инструменты обмена сообщениями и совместной работы, функции автоматизации и многое другое. По сути, чем больше функций имеет инструмент, тем легче будет удовлетворить потребности удаленных сотрудников.

Интегрируйте программное обеспечение для управления командой и учета времени

Следуя тому же принципу, важно также интегрировать программное обеспечение для учета рабочего времени в вашу работу, чтобы вы могли получить полный обзор коллектива ваших сотрудников, отслеживать смены и графики, а также ежедневно контролировать отдельные команды и их производительность. Это упрощает управление удаленными сотрудниками, а также позволит вам применить персонализированный подход к управлению сотрудниками.

Использование программного обеспечения учета рабочего времени позволит вам в режиме реального времени получать информацию о ваших командах, часах и сменах. В идеале вам следует найти программное обеспечение, которое также поможет вам автоматизировать управление и планирование смен, а также позволит вашим сотрудникам удаленно принимать смены, запрашивать отпуск и видеть изменения в расписании в последнюю минуту.

Конечно, вы не можете надеяться на успешную работу удаленной рабочей силы без каких-либо эффективных и действенных инструментов коммуникации в вашем распоряжении. И нет, электронная почта больше не имеет значения. Хотя переписка по электронной почте по-прежнему жизненно важна для успеха в бизнесе, гораздо важнее облегчить общение в реальном времени с помощью инновационных инструментов и телефонных систем. Сегодня традиционные телефонные системы просто не приспособлены для удовлетворения потребностей удаленной команды, особенно если у вас есть сотрудники в разных странах.

Вот почему системы VoIP в настоящее время быстро становятся обычным явлением в качестве облачного решения. Если вы не уверены, как именно работает VoIP, обязательно поищите онлайн-руководства, чтобы получить полный список. Однако, по сути, телефонная система VoIP — это облачное решение, которое предоставляет множество цифровых функций, таких как видео- и аудиоконференции, полная мобильная оптимизация, транскрипция, аналитика и многое другое, и все это без астрономических затрат на звонки, которые вы могли бы получить, когда удаленные сотрудники общаются внутри и снаружи.

Оценивайте работу удаленных команд

Мы уже несколько раз упоминали аналитику, и это потому, что большинство инструментов, которые вы решите внедрить, должны предоставлять вам значимую информацию о ваших сотрудниках и их работе, а также о ваших клиентах и ​​обо всех внутренних и внешних коммуникациях. Хотя важно, чтобы эти инструменты имели встроенные аналитические функции, вам все равно следует интегрировать комплексный автономный инструмент отчетности, который позволит вам собирать и сопоставлять все эти данные в одну большую диаграмму или отчет. Таким образом, вы получите представление обо всей вашей деятельности с высоты птичьего полета и сможете с легкостью управлять своими удаленными сотрудниками.

Не забывайте о сервисах хранения и обмена файлами

И последнее, но не менее важное: не полагайтесь на электронную почту для обмена файлами между командами, особенно если вы отправляете конфиденциальную деловую информацию и цифровые продукты своим клиентам и клиентам. Вместо этого обязательно выберите более безопасные инструменты и приложения для обмена файлами, такие как Google Drive или Dropbox, которые позволят вам хранить всю вашу работу в одном месте и обмениваться информационными данными с вашей командой без риска утечки и потери данных.

Подведение итогов

Удаленная работа становится обычным явлением в современном деловом мире, а технологии — это основа, которая делает ее возможной, осуществимой и экономически эффективной для компаний любого размера. Имея в своем арсенале эти инструменты, у вас не возникнет проблем с созданием процветающей удаленной рабочей силы.