В январе 2018 года Netflix попал в заголовки новостей. Ее оценка впервые превысила потолок в 100 миллиардов долларов. По данным Statista, у Netflix около 125 миллионов клиентов (по состоянию на первый квартал 2018 года). В 2011 году у него было около 23 миллионов подписчиков. И об этом стоит упомянуть: из 125 миллионов клиентов 56,71 миллиона клиентов из США.
В 2017 году услугами проката DVD Netflix зарегистрировалось около 3,38 миллиона клиентов. В 2011 году это число составило 11,17 миллиона. Это не умаляет полезности услуг по прокату DVD, но это факт, с которым в противном случае вы бы согласились: раздел услуг по прокату DVD теряет свое очарование.
Начало работы. Планируете, как запустить потоковый сервис, такой как Netflix? Хотите узнать больше о бизнес-модели Netflix? Конечно, но перед этим давайте посмотрим на модель дохода Netflix.
Анализ доходов и стратегия глобального расширения
В 2008 году общий доход этого гиганта потокового видео составил 1,36 миллиарда долларов. Перенесемся на 9 лет вперед: в 2017 году общий доход составил $11,7 млрд. Другими словами, общий доход увеличился в 7,6 раза. Это можно легко объяснить стратегией глобальной экспансии.
Число платных подписчиков из-за пределов США увеличилось. А по данным Statista, к 2024 году количество подписчиков только в Бразилии составит примерно 24,4 миллиона. Помимо Бразилии, другими важными рынками являются Германия, Мексика, Канада и Великобритания.
В США количество клиентов, подписавшихся на Netflix, приближается к насыщению. Прежде чем Netflix зарегистрирует стадию стагнации, ему необходимо проникнуть и расшириться за рубежом. И у Netflix в этом плане дела идут хорошо.
Недавно компания совершила набег на Японию. Он обдумывает идею выхода на азиатские рынки, такие как Гонконг и Южная Корея. Трудно с прибылью проникнуть на чувствительные к затратам рынки, такие как Китай и Индия. Его годовые отчеты и балансовые отчеты предполагают увеличение нематериальных активов, таких как авторские права, цифровые активы и т. д. Эксперты отрасли полагают, что Netflix будет использовать свои цифровые активы для выхода на два основных чувствительных к затратам рынка: Индию и Китай.
Как Netflix получает доход? Модель дохода Netflix основана на членстве. Другими словами, индоссанты платят за просмотр контента и доставку им DVD. Он предлагает три плана:
Средний доход на пользователя (ARPU)
Почти каждый год Netflix пересматривает и повышает стоимость подписки по всем планам. Ключевым моментом является увеличение среднего дохода на пользователя (ARPU). По данным Mashable, в США премиальный уровень может вырасти с 11,99 до 13,99 долларов в месяц. Стандартный уровень будет повышен с 9,99 до 10,99 долларов в месяц. Плата за подписку выросла и в других странах.
Центры затрат
Давайте теперь посмотрим на центры затрат Netflix.
Несомненно, необходима передовая технологическая инфраструктура. Сети доставки контента Netflix, также называемые Open Connect, обещают, что требуется не менее 99,99% времени безотказной работы. Затраты на пропускную способность огромны. В 2016 году Netflix завершил масштабную миграцию на AWS (Amazon Веб-сервисы). Важно изучать и глубоко вникать в особенности потребления контента клиентами. Netflix тратит целое состояние на свою инфраструктуру анализа данных.
Давайте теперь посмотрим на ежегодные затраты на лицензирование контента. По сути, соглашения о лицензировании контента являются важной частью модели доходов Netflix.
Стоимость ведения бизнеса также включает в себя другие затраты, такие как расходы на продвижение, расходы на регулирование и т. д. Например, Netflix приходится конкурировать с другими крупными компаниями, такими как Hulu, AmazonHBO Go и т. д. И есть очень крупные игроки типа Apple и Google, которые очень богаты деньгами. У них уже огромная аудитория.
В Индии стоимость подписки на Netflix начинается примерно с 8 долларов в месяц. AmazonГодовая подписка составляет всего около 16 долларов в год. Честно говоря, Netflix пока не является конкурентом в Индии.
Затраты на создание и приобретение контента также значительны. В 2016 году Netflix потратил около 5 миллиардов долларов на приобретение контента. Почти 10% из 5 миллиардов долларов было потрачено на создание оригинального контента. По мнению отраслевых экспертов и бизнес-стратегов, инвестиции в создание оригинального контента могут достигать 50% от общих расходов на контент.
В 2016 году Netflix разорвал отношения с Epix. В рамках своей стратегии приобретения и создания контента Netflix отказался от потоковой передачи «Трансформеров: Эпоха истребления» и «Голодная игра: И вспыхнет пламя». Благодаря своей приверженности разработке оригинального контента, Netflix предложил своей аудитории более 24 эпизодических сериалов и дюжину документальных фильмов, а также немало специальных комедийных программ. Нельзя отрицать, что полнометражные художественные фильмы находятся в разработке.
Инновации в технологической инфраструктуре
Netflix продолжает внедрять инновации. В 2016 году компания объявила об обновлении одного из своих популярных проектов OSS — Chaos Monkey. Суть проекта Chaos Monkey заключается в том, чтобы свести к минимуму количество сбоев, чтобы не пострадали клиенты. Когда дело доходит до планирования резервирования, Netflix не имеет себе равных. В случае стихийного бедствия Netflix потребуется всего несколько часов для восстановления данных, во многом благодаря Google Cloud Storage.
Трансформация бизнес-модели Netflix
Netflix активно инвестирует в недвижимость. Компания заинтересована в строительстве собственных студий. На данный момент компания сдает в аренду свои помещения для подготовки к съемкам и некоторые офисные помещения Голливуду. Что касается партнерства и альянсов, Netflix заключает сделки с ведущими отелями, такими как Marriott International и т. д., по всей территории Соединенных Штатов.
Чтобы поднять развлечения в номере на максимально возможный уровень, Netflix предлагает ряд услуг, таких как высокоскоростной контент с минимальными затратами, специальное приложение, обеспечивающее бесперебойный доступ к контенту Netflix и т. д. Это прекрасная стратегия для приобретения новых клиенты.
Бизнес-модель Netflix Все дело в понимании трех важных компонентов:
Netflix никуда не денется и, вероятно, возглавит гонку. Это сложный сценарий, но его бизнес-модель устойчива и прибыльна. Ваше здоровье!