Следующая статья поможет вам: 5 способов использования Instagram Истории для бизнеса (с примерами!)
Что Instagram Истории?
Instagram в августе 2016 года выпустила функцию «Истории», позволяющую пользователям загружать несколько фотографий и видео в свою личную «историю» отдельно от своей ленты, которая исчезнет через 24 часа. К счастью, это Facebookсобственный инструмент предлагает БОЛЬШИЕ возможности для маркетинга с Instagram истории для бизнеса.
Вместо лайков и комментариев единственный способ измерить успех ваших публикаций без использования опросов или других интересных стикеров — это количество просмотров (которое можете видеть только вы).
Если это звучит знакомо, то это потому, что, по сути, это бесстыдная копия основного дизайна Snapchat. Однако с момента его выпуска Instagram Популярность Stories резко возросла и затмила Snapchat, имея в два раза больше активных пользователей всего за два года. По состоянию на январь 2019 года 500 миллионов человек являются ежедневными активными пользователями Instagram Истории.
Делает Instagram Истории имеют другие особенности?
С момента их объявления 3 года назад, Instagram постоянно выпускает забавные и экспериментальные обновления. Вначале вы могли только рисовать поверх изображений или добавлять фильтры, но теперь возможности совершенно безграничны.
Вы можете добавлять стикеры, GIF-файлы, опросы, музыку и многое другое. Вы можете снимать Бумерангиперематывать видео, и ходили слухи о новый инструмент покадровой анимации! Всегда полезно следить за новыми обновлениями.
Зачем использовать Instagram Истории для бизнеса?
Instagram стереотипно был домом для глянцевых, сильно стилизованных фотографий, что не говорит о растущей тенденции потребителей ценить подлинность. По данным Social Media Today, более 86% людей в опросе заявили, что подлинность является фактором при принятии решения о том, какие бренды они поддерживают.
Бизнес Instagram истории, с другой стороны, спонтанны, реальны и беззаботны из-за своей недолговечности. Эта комбинация является противоядием от «неподлинной» репутации, которую приобрела платформа.
«Эфемерный контент» — идеальное решение, если вы хотите поделиться чем-то, но не обязательно хотите, чтобы это было постоянно в вашей галерее. Преимущества историй демонстрируют, почему вашему бизнесу нужны социальные сети для проведения полноценной маркетинговой кампании.
Как использовать Instagram Истории для бизнеса
Если вы занимаетесь малым бизнесом, этот тип тесной связи жизненно важен, поскольку вы зависите от своего сообщества и людей, входящих в него. Маркетинг в социальных сетях экономически эффективен, поэтому вы не выйдете за рамки бюджета, но при этом легко сможете уделять индивидуальное внимание своим потенциальным клиентам.
Используйте следующее Instagram Stories: советы по маркетингу, которые помогут максимально эффективно использовать эту бизнес-возможность!
1. Пусть решают опросы
Вы можете использовать наклейку «Опрос», чтобы создавать свои собственные подсказки и получать ответы в формате «да/нет», короткого ответа или слайдера реакции. Опросы — один из самых простых инструментов для оценки интереса к продукту, продаже или новой стратегии. Они являются ярким примером того, как Instagram истории помогают бизнесу.
Клиентам нравятся опросы, потому что это быстрый способ взаимодействия с минимальными усилиями с их стороны. Это очень простой способ дать им почувствовать себя вовлеченными. Когда опрос будет завершен, вы можете поделиться результатами в своей истории.
Если ваши клиенты не заинтересованы в том, чтобы что-то увидеть, вам следует узнать об этом как можно раньше, чтобы не тратить зря время. Опросы — отличный способ повысить эффективность Instagram истории для маркетинга, потому что они помогают вам понять, чего они хотят и кем они являются как клиенты. Всякий раз, когда вам нужно собрать отзывы или краудсорсинговые идеи непосредственно от ваших клиентов, рассмотрите возможность использования стикера с опросом!
2. Загляните за кулисы
Предоставление вашим подписчикам нефильтрованной экскурсии о том, что происходит за кулисами, может придать им аутентичности, поскольку вы показываете человеческие лица, которые управляют вашей компанией. Вы можете сделать это, продемонстрировав, каково там работать или как вы что-то делаете – на самом деле все, что поможет развитию вашего бренда и отношений с клиентами.
Некоторые компании совершают экскурсию по своему офису, фабрике или используют поглощение сотрудников, чтобы вовлечь своих последователей в ежедневный процесс создания продуктов или услуг, которые они предлагают. Это использование Instagram истории для брендов заставят многих клиентов оценить работу и усилия, которые вы вкладываете в них.
3. Выход в эфир
Выход в прямой эфир — отличный способ получить мгновенную обратную связь от подписчиков. Instagram позволяет создателям запускать прямую трансляцию, где люди могут реагировать в режиме реального времени, а затем делиться видео в вашей истории в течение 24 часов для тех, кто его пропустил. Когда вы смотрите трансляцию после ее окончания, вы можете переходить вперед или назад с шагом в 15 секунд, нажимая на левую или правую часть экрана.
Жить Instagram истории для бизнес-аккаунтов можно использовать для анонса новых продуктов или запуска акций. Один из лучших способов использовать эту функцию — провести сеанс вопросов и ответов, где вы можете показать клиентам, как использовать продукт, или ответить на часто задаваемые вопросы. Познакомив их с продуктом, вы можете сразу же ответить на вопросы, которые задают подписчики, предоставив им мгновенный доступ к информации во время ваших прямых трансляций.
4. Демонстрация отзывов клиентов и пользовательского контента
Постоянные публикации в социальных сетях могут истощить творческий потенциал. К счастью, есть еще один канал контента, который вы можете использовать!
Многие компании не используют преимущества пользовательского контента (UGC), то есть любого контента, который был опубликован без оплаты со стороны бренда. Это вершина настоящего маркетинга, потому что ваш бизнес не заставляет клиентов писать обзоры или продвигать ваши продукты.
Выделение отзывов ваших поклонников на вашем Instagram История поможет им почувствовать себя вовлеченными и станет простым способом поблагодарить их за участие в путешествии. Когда пользователи отмечают вашу компанию, вы можете поделиться этой публикацией в истории самостоятельно.
Например, вы можете увидеть, как Ариана Гранде (поп-суперзвезда и бренд/бизнес сама по себе) использует свою Историю, чтобы фанаты почувствовали, что их видят и ценят за ее поддержку.
5. Разумно используйте основные моменты
Одно из самых больших преимуществ, которое Instagram Истории в Snapchat — это возможность создавать «Основные истории», где вы можете добавлять выбранные истории в созданные вами категории, которые остаются в вашем профиле.
Вы можете дать названия этим основным моментам и выбрать обложку по вашему выбору из публикаций, добавленных вами в альбом. Таким образом, вам не придется терять свою тяжелую работу из-за других четырех методов, о которых мы говорили!
Использование альбомов избранного с вашим Instagram Истории бизнес-аккаунтов — это умный способ классифицировать такие вещи, как демонстрации, учебные пособия, различные коллекции продуктов, аналитическую информацию и многое другое. Когда посетители впервые посещают вашу страницу, они могут пролистать ваши альбомы в том порядке, в котором вы их организовали, и получить представление о вашем бренде.
Это также не жертвует эстетикой или стратегией вашей обычной ленты галереи, поскольку они спрятаны в верхней части вашего профиля.
Позвольте WIX помочь повысить уровень вашего маркетинга в социальных сетях
Социальные сети имеют так много измерений, что вы можете легко запутаться. Позвольте экспертам WIX помочь вам с маркетингом в социальных сетях в Остине и Хьюстоне. Наши стратеги обладают опытом B2B и B2C, необходимым для развития вашего бизнеса!
Свяжитесь с нами онлайн сегодня записаться на бесплатную консультацию, и давайте расти вместе!