Следующая статья поможет вам: 5 способов, которыми бережливые некоммерческие организации должны использовать целевые страницы
Если вы следите за входящим Hub уже давно вы, наверное, знаете, что лендинг — это один из самых универсальных и полезных инструментов для онлайн-коммуникаций. Это даже полезнее в организациях, работающих на благо общества, где нехватка ресурсов означает, что каждая часть вашей коммуникации должна работать усерднее.
В моей работе на Бережливое воздействие, мы помогаем общественным организациям использовать принципы бережливого производства. Хотя большинство социальных организаций являются «бережливыми» по традиционному определению, «бережливое производство» здесь представляет собой нечто иное: это означает, что организации разрабатывают продукты, услуги и кампании, начиная с малого, запрашивая отзывы пользователей на протяжении всего пути, гарантируя, что они постоянно развивают то, что хотят пользователи. , и поворачивая при необходимости. Общая цель состоит в том, чтобы уменьшить потери: потраченное впустую время, потраченные впустую усилия и потраченные впустую деньги.
В этом контексте целевые страницы являются невероятным инструментом, который общественные организации могут использовать не только для онлайн-коммуникаций, но и для разработки продуктов и услуг.
Вот пять основных способов использования целевых страниц в вашей социальной организации.
1) Для запуска ваших кампаний
Целевые страницы — это быстрый способ создать отдельный онлайн-контент для конкретных кампаний (т. е. они выглядят как ваш веб-сайт, но не встроены в основную навигацию по сайту). Используя целевые страницы, вы можете быстро создать страницу по теме, добавить изображения и сообщения, внедрить форму или призыв к действию и начать распространять информацию.
Upwell, бережливая социальная организация, проводит до 160 «минимально жизнеспособных кампаний» каждый год используя тактику быстрого создания, подобную этой.
2) Для создания целевых страниц пожертвований
У любой достойной социальной организации есть кнопка «пожертвовать», но в эпоху проницательных доноров, которые ищут сообщения, которые находят отклик, зачем предлагать одно общее сообщение о пожертвовании всем? Целевые страницы позволяют создавать целевые страницы пожертвований с сегментированными сообщениями.
Зарегистрировалась ли часть вашего списка во время определенной кампании? Используйте быструю целевую страницу с сообщениями и визуальными эффектами, которые подкрепляют кампанию.
Подписалась ли часть ваших избирателей после новости или закона? Используйте целевую страницу, чтобы информировать их о прогрессе с тех пор и о том, как ваша организация помогла ему.
Целевые страницы позволяют создавать собственные сообщения и отказываться от страницы пожертвований «один размер подходит всем».
3) Чтобы проверить ваши сообщения
Все мы знаем, что время — один из самых дефицитных ресурсов в общественных организациях. По этой причине важно знать, что работает, а что нет, чтобы вы могли сосредоточиться и усовершенствовать то, что работает.
Целевые страницы позволяют быстро протестировать обмен сообщениями, узнать, какие сообщения находят отклик у вашей аудитории, и привести к большему количеству транзакций (будь то регистрация, пожертвование, публикация в социальных сетях и т. д.).
После того, как вы запустите тест на 14 или 30 дней, вы сможете увидеть, что конвертирует лучше всего, отбросить менее эффективную версию и перейти к более эффективной!
4) Остановить аналитический паралич
Часто в общественных организациях (да и вообще в любой организации) проекты останавливаются из-за разных мнений о том, как двигаться дальше: директору нравится версия сообщения 1, но другому отделу нравится версия 2, а правление предпочитает версию 3. цикл, который на первый взгляд кажется посвященным проекту, но часто речь идет о гораздо большем: внутренней политике, эгоизме и т. д.
В отсутствие «правильного пути» команды впадают в паралич анализа: им нужно больше информации, больше исследований и больше времени.
Используйте целевые страницы, чтобы продвигать проекты вперед и избегать паралича анализа, потому что может быть более одного «правильного пути», поскольку вы можете тестировать несколько версий одновременно. Настройте все параметры, запустите тесты и позвольте аналитике показать вам, какие из них работают лучше всего.
Таким образом, вы можете избежать аналитического паралича и вам не нужно ждать, пока будет определен «правильный путь».
5) Чтобы проверить свои каналы
Один из самых больших вопросов, которые люди задают об онлайн-коммуникациях, звучит так: «Как узнать, какие каналы связи работают?» Вероятно, в вашем арсенале есть несколько каналов: электронная почта, Facebook, Twitterи т. д. Как узнать, какие из них работают лучше всего, на какие следует уделить больше времени, а на какие следует набрать обороты?
Как вы уже догадались: используйте целевые страницы для проверки конверсии из разных каналов.
Например, запустите кампанию, которая только что Twitterи направлять людей на целевую страницу специально для посетителей из Twitter. То же самое с Facebook, Google+, LinkedIn или других социальных сетей, в которых вы находитесь. Затем настройте конверсию (например, подписку по электронной почте, подписание петиции, пожертвование и т. д.) и посмотрите, какая из них работает лучше всего.