Следующая статья поможет вам: 5 способов, которыми менеджеры HubSpot поддерживают мотивацию команд перед праздниками
Праздничный сезон может быть временем года, когда люди окружены семьей, друзьями, хорошей едой и традициями. Как менеджер, вы можете быть взволнованы, чтобы получить столь необходимый отдых и расслабление, а также задаетесь вопросом, как вы завершите проекты в конце года вместе с мыслями о праздновании.
Вы не хотите потерять темп из-за нескольких выходных, но вы можете быть обеспокоены тем, что слишком агрессивное отношение к срокам может привести к тому, что вы будете выглядеть как Гринч.
В HubSpot, компании, которая делает рабочую культуру приоритетом, наши менеджеры по персоналу известны тем, что творчески и стратегически достигают сезонных целей, при этом поддерживая командный дух, особенно во время курортного сезона.
Чтобы не допустить, чтобы ваша команда попала в праздничный спад, мы собрали советы от HubSpotters о том, как держать команды в курсе, продолжая принимать праздники.
Как избежать праздничного спада
1. Разбейте цели на достижимые задачи, этапы или квоты.
Во время праздников у людей может быть много мыслей, и необходимость достичь определенного количества целей к концу года может показаться пугающей и непосильной.
Чтобы снять стресс, который может возникнуть во время суеты в конце года, разбейте цели на этапы или этапы. Ваши команды могут отмечать более мелкие задачи, которые будут способствовать достижению более крупной цели, и по мере выполнения каждого шага они будут чувствовать, что добились успеха, и сохранят мотивацию для достижения следующего этапа.
«У всех нас есть сроки или цели на конец года, и иногда они могут выглядеть очень пугающе. Мы сочли полезным разбить их на более мелкие цели», — говорит Тара Райан, бывший старший менеджер по продажам в HubSpot.
Райан говорит, что в своем отделе продаж она использует ежемесячные и еженедельные квоты для разбивки основных целей: «Квоты легче усваиваются, когда мы разбиваем их на «достижение 25 % к концу первой недели», «достижение 50 % к концу». второй недели», «75% к третьей неделе», а затем «100%+ к концу месяца».
«Процесс разбиения целей позволяет нам еженедельно измерять наш прогресс и дает нам больше шансов отпраздновать командные победы», — добавляет Райан.
Когда вы ставите цели, вовлекайте свою команду. Их вклад позволит вам узнать, чего они надеются достичь, чтобы вы могли поставить реалистичные цели в группе и обсудить, как преодолеть возможные препятствия.
«Если я знаю, что мы вот-вот вступим в период, когда легко замедлиться, например, летом или в отпуске, я пытаюсь собрать свою группу, чтобы провести мозговой штурм, чего мы хотим достичь как группа, и проголосовать за одну цель», — говорит Кэролайн Острандер, старший менеджер группы адаптации клиентов.
Как и Райан, Острандер придерживается идеи стремиться к ограниченному числу достижимых целей, а не пытаться достичь всего сразу.
«Одна цель помогает команде сосредоточиться и расставить приоритеты, когда мы можем чувствовать себя немотивированными. [After the vote]«Я ищу одного или двух добровольцев, которые возглавят работу над достижением цели и найдут веселые и творческие способы держать ее в центре внимания», — объясняет Острандер.
2. Подготовьтесь к зимним погодным препятствиям с протоколами работы на дому.
В штаб-квартире HubSpot в Кембридже, штат Массачусетс, зимняя погода знакома, и мы понимаем, как одна сильная метель действительно может выбить нас из нашего графика. Если вы живете в районе, где зимняя погода может повлиять на ваш рабочий процесс, очень важно не допустить этого препятствия. Отличный способ сделать это — разработать зимний протокол для вашей команды.
Ларри Родман, бывший менеджер службы поддержки клиентов, предлагает попросить членов вашей команды взять с собой свои ноутбуки и рабочие устройства домой, если есть вероятность, что ваш офис может закрыться во время шторма.
«Всегда приноси все, что нужно для работы, домой[вконцерабочегодня;никогданезнаешькакаяпогодабудетвтотилиинойдень»—говоритРодман[attheendoftheworkday;youneverknowwhattheweatherwillbeonanygivenday”Rodmansays
Если вы живете там, где зимняя погода не является проблемой, все же может быть полезно рассмотреть модель для работы на дому или гибридную модель для праздничного сезона. Это даст вашим сотрудникам больше гибкости в том, как они работают в то время, когда они могут захотеть проводить больше времени с близкими, даже если они делают это во время работы.
Рост популярности удаленной работы означает, что некоторые из ваших сотрудников, возможно, уже работают из дома или в гибридной модели, поэтому вы можете предложить сотрудникам в офисе возможность проявить гибкость во время праздников.
3. Поощряйте членов команды брать отпуск на каникулы.
У ваших сотрудников есть жизнь вне работы, поэтому постарайтесь поощрять членов вашей команды брать отпуск для себя во время праздников, когда они вообще не работают.
«Будьте откровенны и чутки со своей командой. Позаботьтесь о том, чтобы им было удобно отдыхать в праздники», — говорит старший директор по маркетингу Аманда Сибли. Она призывает свою команду делиться своими выходными днями в общем календаре, но также четко сообщает о своих ожиданиях, чтобы люди не теряли энтузиазма.
«Я прошу приложить 100% усилий, пока они не отключатся», — говорит Сибли. «Я часто говорю что-то вроде: «Очень важно взять отпуск, поэтому я рад, что вы все выбрали неделю во время каникул! должен быть на 100%, поэтому, пожалуйста, сосредоточьтесь до этого времени!»
Поощрение ваших сотрудников к отпуску также имеет психологические преимущества. Исследования показывают, что он может сделать людей более продуктивнымии когда людей удаляют из среды, которая может ассоциироваться у них с тревогой, их уровень стресса может снизиться. Сотрудники, которые чувствуют себя отдохнувшими и менее напряженными, с большей вероятностью вернутся на работу с ясной головой, готовые начать год на позитивной ноте.
4. Дайте сотрудникам день или даже несколько часов на праздничные дела.
Даже в предстоящий отпуск мысли людей могут блуждать с мыслями о праздничных делах и планах перед предстоящими торжествами. Чтобы помочь сотрудникам оставаться сосредоточенными на работе, вы можете предложить дополнительные часы для подготовки к праздникам заранее.
«Дайте время тем, кто в нем нуждается, чтобы справиться с сумасшедшими делами, необходимыми для праздников», — предлагает Сибли. «Как насчет полдня в середине недели или в начале декабря, чтобы сделать все свои праздничные покупки, когда толпы меньше?»
Этот совет может быть полезен в сочетании с предложениями удаленной работы, поскольку члены команды могут делать перерывы в работе, выполняя отдельные задачи. Например, если сотрудники готовятся к домашнему празднику, они могут делать перерывы, чтобы вычеркнуть пункты из своих списков дел и вернуться к работе с ясной головой.
5. Отмечайте праздники и достижения вашей команды.
Наконец, примите праздничный сезон, отпразднуйте и завершите свой год на высокой ноте. В конце концов, вы и ваша команда усердно работали, чтобы достичь своих годовых целей.
«Не притворяйтесь, что праздников не бывает. Отпразднуйте вместе со своей командой», — призывает старший менеджер по социальным сетям Келли Хендриксон; «Знание того, что есть определенное время для веселья, помогает сфокусировать праздничное настроение».
Празднование окончания года позволяет командам сблизиться, подвести итоги года и выразить благодарность друг другу. Праздники также могут быть сложными для некоторых людей, поэтому создание пространства для празднования и поднятия настроения на работе может стать долгожданной возможностью, которая поднимет моральный дух.
Помимо общего празднования, самая важная цель этих событий — повеселиться и вознаградить своих товарищей по команде за год напряженной работы. Планируя встречу в конце года, Райан предлагает попросить каждого члена вашей команды отметить одно индивидуальное или групповое достижение, которым они больше всего гордятся за прошедший год. «Это отличный шанс напомнить команде обо всех ваших совместных победах за последние 12 месяцев», — говорит Райан.
Родман также говорит, что подчеркивает достижения команды на праздновании конца года, объясняя это тем, что награждение за достижения может помочь мотивировать вашу команду даже после того, как они вернутся из отпуска.
Окунитесь в праздничное настроение
Думая о дедлайнах в конце года, легко забыть, как весело проходят праздники. Но, как мы видели выше от менеджеров HubSpot, праздничное настроение пойдет на пользу вашему настроению и вашей команде. Не бойтесь пользоваться любезностями этого времени года.