Следующая статья поможет вам: 6 уроков, которые помогут вам запустить продукт, похожий на Apple
Для маркетологов новых продуктов, которые хотят произвести фурор, я подумал, что, возможно, стоит изучить компанию, которая, возможно, является лучшей в мире, когда дело доходит до запуска новых продуктов, чтобы посмотреть, как они это делают.
я говорю о Appleкоторая вчера провела долгожданное и широко освещаемое мероприятие в Сан-Франциско, чтобы анонсировать две новые модели iPhone, iPhone 5S и iPhone 5C.
Как обычно с Appleэто было мероприятие, которое прошло почти идеально, длилось 90 минут и завершилось концертом Элвиса Костелло.
Какие уроки мы можем извлечь? Вот шесть вещей, которые приходят на ум.
Репетировать, репетировать, репетировать.
Затем порепетируйте еще. Дело о Apple событий заключается в том, что они идеально написаны по сценарию, все достигают своих целей, а шоу начинается и заканчивается точно по времени. И все это кажется легким. Как они это делают? Они практикуют. Много. И начинают рано. Если вы проводите мероприятие, посвященное представлению нового продукта, начните проводить обходы за неделю до важного дня. Делайте это снова и снова, пока не сможете делать это во сне.
Иметь историю.
Вы не можете просто выкатить продукт. Вам нужно прикрепить этот продукт к более крупной истории.
Что Appleистория? Apple Генеральный директор Тим Кук любит говорить, что Apple не пытается производить как можно больше продуктов — он просто хочет сделать лучший продукт, который только может быть произведен. Вчерашнее объявление соответствовало этой истории. Apple продвигает iPhone вперед с моделью 5S, которая является самым передовым телефоном из Apple. И хотя 5C — менее дорогая модель, она ни в коем случае не дешевая — без контракта она будет стоить более 500 долларов. Сигнал от Apple заключается в том, что у компании нет желания играть на низком уровне рынка, и она рада сосредоточиться на премиальном сегменте рынка. Думайте скорее о БМВ, чем о Фольксвагене.
Сосредоточьтесь на клиентах, а не только на потенциальных.
iPhone 5C может быть нацелен на новых клиентов — людей, которые никогда раньше не покупали iPhone. Но 5S сделан для Apple лоялисты, люди, которые покупают каждый новый продукт у Apple, да просто так. Для тех клиентов, Apple просто нужно добавить несколько дополнительных улучшений. Некоторое время назад это была Siri. Новая игрушка этого года — датчик отпечатков пальцев для разблокировки телефона и новый, более быстрый чип. О, и модель в золотом цвете. Хардкор Apple фанаты уже говорят, что первых двух функций (датчика и нового процессора) будет достаточно, чтобы обновить их. Я предполагаю, что многие купят золотую модель, чтобы все знали, что у них новый, а не старый iPhone 5.
Постарайтесь создать некоторую интригу.
Это не так просто сделать, когда вы крошечная компания, и никому нет дела до того, что вы анонсируете. Угадай, что? Это также тяжело для Apple. За несколько недель до объявления все в значительной степени знали, что Apple собирался объявить. Тем не менее, Apple промолчал. Это не касалось никаких слухов. Когда вы находитесь за несколько недель до большого объявления, вам нужно сделать то же самое. Пресекайте утечки. Никаких намеков на Twitter! Несмотря на то, что ходило много слухов, когда Apple Генеральный директор Тим Кук вышел на сцену, никто не знал наверняка, что он собирался объявить. Это было достаточно хорошо.
Будьте готовы предоставить дополнительную информацию о продукте через ваш веб-сайт.
Это звучит очевидно, и я полагаю, что это так, но как только Apple завершил свое мероприятие, на его сайте появилась более подробная информация о новинках. Apple домашняя страница была заменена полностраничной рекламой новых телефонов с простыми эффектными изображениями и быстрыми ссылками на видео и страницы, где можно было узнать больше о продуктах.
Будь проще.
Одна вещь, которая Apple всегда хорошо, так это то, что маркетологи компании не зацикливаются на техническом жаргоне, скоростях и каналах, а также технических спецификациях. С iPhone 5S дело обстоит так: он в два раза быстрее (чем iPhone 5) и имеет датчик отпечатков пальцев. Я сомневаюсь, что вы действительно увидите, как все происходит в два раза быстрее, но они говорят о первичных процессорах телефона, которые обрабатывают данные 64-битными фрагментами, а не 32-битными фрагментами (есть технические штучки) и, таким образом, в два раза быстрее. как чип в предыдущем iPhone.
Технари заботятся, но для обычных людей, Apple делает его простым: в два раза быстрее и имеет датчик отпечатков пальцев.
Конечно, Apple также выигрывает от наличия бешеной фанатской базы, которая верна компании почти 40 лет и купит что угодно. Apple делает. У большинства из нас никогда не будет такой фанатской базы. Тем не менее, мы можем многому научиться Apple.
Кредит изображения: ШонКэмпбелл