9 способов, которыми инновации меняют технологию ERP

Самое привлекательное в инновациях — это захватывающие возможности, которые они сопровождают. Программное обеспечение ERP казалось устоявшимся в течение многих лет, но облака, мобильные технологии и большие данные потрясли рынок. Реинкарнация ERP — это десятилетний путь, который превратился в более универсальный и многогранный инструмент, который помог малым, средним и крупным предприятиям заново изобрести свою бизнес-стратегию.

Сегодня ERP более распространена, более отзывчива и гибка, чем когда-либо прежде. Они работают так, как раньше не было. Расширяется сотрудничество через мобильные, социальные и традиционные платформы.

9 героев новой версии технологии ERP:

1. Облачное ERP-программное обеспечение

Облачные ERP позволяют компаниям хранить, управлять и получать доступ к огромным объемам данных. Прошли те времена, когда мы вручную получали данные о клиенте или запросе. В настоящее время компании имеют доступ к информации по требованию в режиме реального времени, что означает, что каждый отдел в цепочке поставок может немедленно реагировать на меняющиеся потребности бизнеса.

Облачное программное обеспечение ERP может снизить затраты на производство и инфраструктуру почти на 54%. Экономится время и деньги, поскольку сотрудничество в режиме реального времени сокращает время, необходимое для вывода продуктов на рынок. Они масштабируемы, а это означает, что вы платите за необходимое пространство для хранения. Все эти преимущества повышают эффективность и производительность всей цепочки поставок, что в конечном итоге приводит к огромной прибыли.

2. Интернет вещей

Интернет вещей позволяет объектам передавать данные по сети без вмешательства человека. Хотя эта концепция все еще находится на стадии зарождения, ее использование наблюдается практически повсюду, наряду с мобильностью, GPS, радиочастотной идентификацией (RFID), сенсорными технологиями и другими подобными материалами.

Что касается ERP, на рынке доступны устройства, которые можно прикрепить к оборудованию и транспортным средствам. Важная информация, такая как местоположение, производительность и т. д., может быть легко доступна, что позволяет организациям выявлять и устранять проблемы, например, где находятся ненужные или неиспользуемые активы и требуют ли они обслуживания.

Автоматизация процессов с помощью технологии Интернета вещей обеспечит бесперебойную и своевременную работу предприятия, поскольку для выполнения работы больше не требуется вмешательства человека или ручного управления.

3. Носимые технологии

Использование носимых технологий на рабочем месте может творить чудеса для вашего бизнеса. Интеграция разработки программного обеспечения ERP с носимыми технологиями дает множество преимуществ. С помощью этой интеграции можно передавать информацию в режиме реального времени. При использовании в обрабатывающей промышленности интеграция может свести к минимуму ошибки за счет отслеживания поставок.

Благодаря доступу к данным в режиме реального времени можно в значительной степени избежать процесса дублирования. Носимые технологии и программное обеспечение ERP позволят быстрее принимать решения, позволяя высокопоставленным чиновникам быстро и на кончиках пальцев покупать необходимые материалы с помощью портативных устройств.

Такие отрасли, как производство, нефтегазовая логистика, здравоохранение и т. д., проявляют большой интерес к внедрению носимых технологий для установления симбиотических отношений CRM между компанией и сотрудниками.

4. Большие данные

В наши дни анализ и управление данными стали важными инструментами. Прежде чем сделать шаг дальше, почти каждая компания просматривает миллионы строк данных и устраняет сбои на основе отзывов клиентов. Принимая это во внимание, программное обеспечение для больших данных и ERP может оказаться неэффективным, если они работают параллельно.

Если большие данные будут использоваться эффективно, извечная проблема спроса и предложения окажется под контролем. Анализируя уже доступные данные и данные, собираемые автоматизированными устройствами, большие данные могут помочь определить текущую модель поведения потребителей.

5. Искусственный интеллект

Искусственный интеллект является центром повседневных операций в рамках ERP. Обслуживание клиентов — это основная область, в которой программное обеспечение искусственного интеллекта и ERP можно объединить, чтобы создать более успешный и выгодный программный продукт. Технология ERP, основанная на искусственном интеллекте, может быть полезна для отдела кадров. Они помогают HR выявить слабые стороны неэффективных сотрудников, которые не могут выполнить работу вовремя.

6. Программное обеспечение CRM, SCM, BI и ERP как одно решение.

Все четыре технологии в сочетании могут быть использованы предприятием для получения огромной прибыли за счет повышения эффективности работы. Сегодня почти все крупные отрасли используют решения на базе ERP. В наши дни многие компании предлагают программное обеспечение для управления цепочками поставок, оснащенное функциями цепочки поставок на основе ERP-системы для выполнения запланированных задач. Не только SCM, но и большинство CRM-решений внедряются с использованием ERP-решений.

7. RFID

RFID — одно из самых обсуждаемых словосочетаний на рынке автоматической идентификации и сбора данных. Используя эту технологию, пользователи теперь могут идентифицировать, отслеживать и обнаруживать практически любой объект. В основном он используется в таких разделах, как инвентаризация и складирование, распределение, контроль доступа и отслеживание активов. Есть три основных преимущества систем ERP и RFID.

Отслеживание товаров и материалов в режиме реального времени

Динамическое обновление информации на упаковке или этикетке

Автоматическое и быстрое сканирование информации о продукте без вмешательства человека.

8. Приложения ERP на мобильном телефоне

Отрасли четко осознали преимущества предоставления своим менеджерам и сотрудникам доступа к данным в режиме реального времени на мобильном устройстве или планшете и совместной работы друг с другом из любого места.

Мобильная ERP дает сотрудникам возможность:

Управляйте заказами и обрабатывайте цитаты и предлоги во время работы на поле с помощью любого гаджета

Лучшее обслуживание клиентов с полным доступом к истории клиентов, контрактам и информации о продуктах.

Иметь доступ ко всей деловой информации, как если бы они работали в офисе.

Мобильная ERP упрощает для сотрудников ввод всей необходимой информации, которую они собирают на местах, тем самым устраняя необходимость повторного ввода информации в серверную систему.

9. Социальное ERP

Social ERP — идеальный шаг для сотрудничества и взаимодействия с клиентами. Интеграция ваших ERP-систем с внешними сайтами социальных сетей не требуется. Социальная ERP может точно воспроизводить те же функции, скажем, например: Facebook. Единственная разница в том, что здесь они будут более безопасными и будут поддерживаться в вашей ERP-системе.

Некоторые из очевидных преимуществ Social ERP:

Налаживает сотрудничество и общение на предприятии.

Отслеживать разговоры, проекты и процессы становится проще.

Улучшает бизнес-процессы

Взаимодействие с клиентами улучшается

Вы можете создавать и управлять своей собственной базой знаний.

Социальное ERP может повысить гибкость вашей компании, улучшить ее конечный результат и обеспечить конкурентное преимущество.

Еда на вынос

Несколько лет назад ERP больше ориентировалась на то, что произошло в предыдущие годы, и использовала те же данные для планирования наступающего года. Но инновации изменили ситуацию; он изменил на 360 градусов то, как предприятия используют технологию ERP. ERP теперь работает полностью в режиме реального времени; вчерашние планы отличаются от сегодняшних и, вероятно, изменятся на завтра. Все зависит от реакции клиентов. Инновации в ERP помогут вам управлять по годам, а не по секундам.