Amazon вернет деньги родителям за покупки детей в приложениях, сообщает FTC

Родители с детьми, которые увеличили счета, иногда огромные, из-за покупок в приложении, могут получить часть или все эти деньги обратно. По данным Федеральной торговой комиссии США, Amazon, возможно, придется выплатить более 70 миллионов долларов в качестве возмещения пострадавшим потребителям.

Во вторник FTC и Amazon договорились прекратить судебную тяжбу по поводу того, незаконно ли американская компания взимала плату со своих клиентов за покупки.

Год назад суд установил, что у Amazon.

Магазин приложений компании можно загрузить на устройства Android, и он работает на некоторых планшетах Kindle. Однако родители жаловались, что система Amazon упростила для их детей покупку виртуальных товаров в приложениях без их согласия.

И FTC, и Amazon подали апелляции по этому делу, но во вторник отклонили их. По данным FTC, это открывает путь для начала процесса возмещения в ближайшее время.

По словам регулятора США, более 70 миллионов долларов США, потраченных в приложениях с 2011 по 2016 год, могут подлежать возмещению.

Amazon не сразу ответила на запрос о комментариях, поэтому неясно, как компания будет возмещать расходы своим клиентам. По данным FTC, Amazon сократила покупки в приложениях на 30 процентов.

В 2014 году Apple и Google урегулировали аналогичные дела о покупках в приложениях с FTC, в результате чего клиентам было возмещено в общей сложности 51 миллион долларов.

В случае Apple компания отправила электронные письма и открытки каждому покупателю, который мог быть затронут. В конечном итоге Apple получила 37 000 претензий и вернула им всем деньги.

Авторское право © 2017 IDG Communications, Inc.