Производитель чипов AMD признал, что ошибка вызывает проблемы с зависанием в некоторых компьютерных системах на базе чипов Ryzen после того, как несколько пользователей сообщили о проблемах с производительностью на дискуссионном онлайн-форуме Reddit.
AMD работает над постоянным исправлением, которое должно появиться в начале мая.
Компания определила, что некоторые конфигурации системы AMD Ryzen могут периодически выполнять «расширенные транзакции памяти, связанные с TPM, во флэш-памяти SPI (SPIROM), расположенной на материнской плате, что может привести к временным паузам в интерактивности или реагировании системы до тех пор, пока транзакция не будет завершена».
Проще говоря, это приводит к снижению производительности ПК или заиканию.
На данный момент существует временное решение этой проблемы.
В качестве немедленного решения затронутые клиенты, зависящие от функциональности fTPM для поддержки Trusted Platform Module, могут вместо этого использовать аппаратное устройство TPM для доверенных вычислений, – говорится в документе поддержки компании.
AMD заявила, что для устранения проблемы потребуется обновление системы материнской платы.
«Прежде чем пытаться реализовать этот обходной путь, обратитесь к производителю вашей системы или материнской платы, чтобы убедиться, что ваша платформа поддерживает дополнительные модули dTPM», — заявили в компании.
Для обходного решения пользователям потребуется полный доступ администратора.
Если вы не хотите проходить через процесс покупки и установки чипа TPM, вы можете просто подождать, пока «перепрограммируемые файлы BIOS системы клиента» AMD станут доступны в начале мая, сообщает The Verge.
