British Airways объявили, что предоставят 15 000 членов экипажа кабины iPhone XR, чтобы они могли обеспечить индивидуальное обслуживание клиентов.
Новые айфоны будут поставляться с предварительно загруженными приложениями, чтобы помочь клиентам совершать более плавные полеты. Один из клиентов BA уже извлек выгоду из переезда, когда Брэдли Смит, сотрудник, заказал еду, которую клиент забыл, всего через несколько минут после взлета самолета. Добавление этих мобильных телефонов позволило сотрудникам BA быстро и удовлетворительно принимать решения.
British Airways наметила план стоимостью 6,5 млрд фунтов стерлингов, в рамках которого будет улучшено обслуживание клиентов в течение следующих 5 лет, включая предоставление экипажу доступа к самой последней информации путем установки высокоскоростного Wi-Fi на всем своем парке.
British Airways сотрудничает с Apple ранее глобальная авиакомпания добавила iPad в свою технологическую линейку. Недавно компания сообщила об успешной работе по предоставлению iPad своим старшим бортпроводникам во время полетов.
Add comment