Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы

Chromebook не подключается к принтеру – как это исправить

Ноутбуки и планшеты Chromebook являются универсальными устройствами. Они используют Wi-Fi для связи с облачными принтерами. Однако иногда невозможно установить такую ​​связь.

Есть много потенциальных причин для этого, хотя большинство из них легко найти и решить. Продолжайте читать краткое изложение самых популярных методов устранения неполадок для этой распространенной проблемы.

Настройки Wi-Fi

Если ваш Chromebook отказывается общаться с принтером, сначала проверьте настройки Wi-Fi. Выключите и снова включите Wi-Fi, чтобы увидеть, решает ли это проблему. Если нет, попробуйте забыть сеть и войти снова вручную.

Если эти два варианта не дают положительных результатов, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Нажмите кнопку питания, которая обычно находится на задней панели маршрутизатора, и подождите не менее 10 секунд, прежде чем снова включить его. Некоторые производители рекомендуют не включать свои маршрутизаторы при перезапуске.

Если сеть Wi-Fi начинает работать должным образом, и вы все еще не можете подключиться к принтеру, попробуйте один из следующих советов.

Настройте принтер

После включения Wi-Fi может потребоваться снова подключить принтер. Проверьте эта страница чтобы увидеть, готов ли ваш принтер к работе в облаке. Тег V1 означает, что это версия 1.0, готовая к работе в облаке. Тег V2 означает, что это устройство версии 2.0, готовое к использованию в облаке. Для подключения принтера, который не готов к работе в облаке, вам понадобится либо Mac, либо ПК.

Во-первых, вы должны убедиться, что Chromebook и принтер включены и подключены к одной сети Wi-Fi.

V1 Принтеры

Вот как подключить устройство V1, готовое к работе в облаке.

  1. Запустите браузер на вашем Chromebook.
  2. Перейти к список совместимых принтеров.
  3. Нажмите на название производителя вашего принтера.
  4. Нажмите на ссылку на их справочный сайт.
  5. Следуйте инструкциям по подключению принтера к Chromebook.

Принтеры V2

Вот как подключить принтер V2.

  1. Откройте браузер на вашем Chromebook.
  2. Нажмите на адресную строку и введите chrome: // devices. Нажмите Ввод.
  3. Перейдите в раздел «Новые устройства» и найдите свой готовый к работе в облаке принтер V2.
  4. Нажмите кнопку «Управление» рядом с ним.
  5. Откроется диалоговое окно подтверждения регистрации. Нажмите на кнопку Зарегистрироваться.
  6. Следуйте указаниям мастера регистрации. Вам может быть предложено подтвердить, нажав на кнопку OK или Зарегистрироваться.
  7. Идти к эта страница проверить, подключен ли ваш принтер и зарегистрирован ли.

Не облачные принтеры

Чтобы использовать принтер, который не готов к работе в облаке, вам необходимо подключить его к ПК или Mac и использовать этот компьютер для печати файлов и документов, сохраненных на Google Диске с помощью Chromebook. Вот как можно подключить классический принтер.

  1. Зайдите в настройки системы на вашем компьютере.
  2. Найдите раздел «Принтеры».
  3. Добавьте нужный принтер на ваш компьютер. При необходимости свяжитесь с Windows или же макинтош поддержка сайтов.
  4. Далее запустите Chrome.
  5. Введите в адресную строку следующее: chrome: // devices. Нажмите Ввод.
  6. Найдите раздел «Классические принтеры» и нажмите кнопку «Добавить принтеры».
    Классические принтеры
  7. Найдите раздел «Принтеры для регистрации» и выберите тот, которым вы хотите поделиться.
  8. Нажмите на кнопку Добавить принтер.

перезагружать

Перезагрузка обычно достаточна для решения незначительных ошибок и проблем. Если ваш принтер не работает, попробуйте. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство Chromebook.

  1. Выключите ваше устройство полностью.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и обновления.
    Нажмите кнопки питания и обновления
  3. Удерживайте кнопку «Обновить» до тех пор, пока Chromebook полностью не загрузится.

Если вы используете планшет Chromebook, процесс перезагрузки будет немного другим. Эти шаги должны работать практически для каждого планшетного устройства.

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости на планшете.
  2. Держите их не менее 10-15 секунд. Некоторые модели могут требовать, чтобы вы держали их дольше.
  3. Когда ваш планшет Chromebook загрузится, отпустите клавиши.

Некоторые модели Chromebook оснащены кнопкой перезагрузки. Если он есть на вашем устройстве, вы можете использовать его для перезагрузки компьютера. Некоторые модели также могут быть отключены от источника питания после их выключения. Вы можете найти список специальных процедур перезагрузки на эта страница, Посмотрите в разделе «Другие пути».

Сброс к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные способы не сработали, вы можете вернуть Chromebook к его заводским настройкам. Помните, что при сбросе настроек все данные с вашего устройства будут стерты, включая файлы, настройки и приложения. Поэтому желательно синхронизировать все, что вам нужно, с вашей учетной записью Google. Рекомендуется также сохранять важные файлы на Google Drive или внешний жесткий диск, если вы не можете получить доступ к облаку.

Синхронизировать с аккаунтом Google

Вот как можно синхронизировать данные с учетной записью Google.

  1. Нажмите на время на главном экране.
  2. Нажмите на параметры настройки в нижней части меню.
  3. Перейти в раздел Люди.
  4. Выберите вкладку Sync.
  5. Выберите, что вы хотите синхронизировать. Если вы хотите сохранить свои файлы, данные и настройки, выберите параметр «Синхронизировать все».
  6. Если вы хотите дополнительной безопасности, перейдите в Параметры шифрования и установите пароль, который будет шифровать ваши данные.

Имейте в виду, что у вас должны быть права администратора или ваш администратор должен позволить вам выполнять синхронизацию с учетной записью Google.

Сброс

Наконец, вот как можно восстановить заводские настройки Chromebook.

  1. Войдите или выйдите из Chromebook.
  2. Нажмите на время в правом нижнем углу экрана.
  3. Нажмите на опцию «Настройки» в нижней части всплывающего меню.
  4. Далее выберите опцию «Дополнительно».
  5. Далее выберите вкладку «Сброс настроек».
  6. Выберите опцию Powerwash на следующем экране.
  7. Далее вы должны выбрать опцию Restart.
  8. Нажмите на кнопку Powerwash в следующем диалоговом окне, чтобы подтвердить свой выбор.
    Подтвердите Powerwash
  9. Нажмите на кнопку Продолжить.
  10. Когда Chromebook завершит сброс настроек и загрузится, вы должны войти в свою учетную запись Google.
  11. Следуйте инструкциям мастера установки.
  12. Попробуйте подключить принтер еще раз.

Печать прочь!

Методы и учебные пособия, представленные в этой статье, должны помочь вам решить проблемы с подключением между вашим Chromebook и принтером. Если все они терпят неудачу, вы всегда можете попробовать установить свежую версию ОС. Ссылаться на эта страница за инструкциями по переустановке ОС. В конечном счете, вы также можете связаться с Поддержка Google,

Были ли у вас проблемы с печатью документов на Chromebook? Как вы решили проблему? Если вам известно хорошее решение, которого нет в этой статье, не стесняйтесь поделиться им в разделе комментариев ниже.