Помощник Google выиграл новый спор против Сири и Алексы. В ежегодном сравнении с Loup Ventures решение состоит в том, чтобы лучше понимать вопросы и предлагать наиболее правильные ответы.
Опрос был проведен с 800 вопросов для трех инструментов. Уже второй год Google Now содержит 100% вопросов. Дальнейшее увеличение адекватного ответа с 85,5% в 2018 году до 92,9%
Siri, в свою очередь, понимает 99,8% того, что было сказано в 2018 году, эта цифра составляет 99%. помощник Apple Это также дает более подходящий ответ, вместо 78,5% против 83,1% Alexa понимает 99,9% вопросов [в 2018 году это число составляет 98%], а ответ 79,8% из них: число 61,4%
тест Google Assistant сделано в Pixel XL, а Siri – в iPhone с iOS 12.4, а Alexa – через приложение iOS. Сравнение включает пять категорий вопросов: местоположение, бизнес, навигация, информация и порядок.
Инструменты Google лидируют в четырех категориях и имеют самую высокую маржу в торговле, включая сообщения типа «попросите меня больше бумажных полотенец». На 92% вопросов ответили правильно, в то время как у Алекса был 71% успеха, а у Сири 68%.
«Здравый смысл показывает, что Alexa лучше подойдет для решения бизнес-задач», – сказал Loup Ventures. «Однако помощники Google правильно ответили на дополнительные вопросы о продуктах и услугах, а также о том, где можно купить определенные товары».
Единственный сегмент, который не возглавляется Google Assistant это командная строка, которая включает сообщения типа «Напомни мне позвонить Джерому в 2 часа дня». Сири лучше ответила на 93% вопросов правильно. Успешность Google Assistant составляет 86%, а Alexa достигает 69%.
"И Сири и Google AssistantПо словам Loup Ventures, встроенная в операционную систему телефона значительно превзошла Alexa в разделе заказов, «Alexa остается сторонним приложением, которое может отправлять голосовые сообщения и вызывать другие устройства Alexa, Alexa не может отправлять текстовые сообщения, электронные письма или инициировать звонки. "
В этом году тест Cortana не оценивался из-за решения Microsoft изменить свое «стратегическое позиционирование». В 2018 году, когда его оценивали, ассистент понимал 99,4% вопросов, но только правильно ответил на 52,4%
С информацией: VentureBeat.
Add comment