Похоже, что Google Pixel 3 станет причиной очередного коллективного иска против Google.
Юридическая фирма Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&D) объявила о начале рассмотрения коллективного иска против Google по поводу дефектов смартфона Pixel 3, выпущенного в 2018 году.
Какие дефекты Pixel 3 исследуются?
Согласно CSK&D, юридическая фирма изучает несколько дефектов Pixel 3. Одна из них – проблема разрядки батареи. А также плохое качество фото и видео, и приложение вылетает. Юридическая фирма пытается выяснить, связаны ли эти дефекты с оборудованием. А если так, то это повлечет за собой судебный иск против Google.
Google, как и ожидалось, пока не отреагировал на расследование. Но если у вас есть Google Pixel 3 или Pixel 3 XL, и у вас возникли проблемы с оборудованием, вы можете заполнить форму на веб-сайте CSK&D, в которой свяжутся с юристами, ведущими это расследование. Note, что это не включает серию Pixel 3a, а только обычную серию Pixel 3.
Это не первый раз, когда Google smartphones инициировали коллективный иск
Это восходит к Nexus 6P, где устройство страдало от преждевременного выключения и перезагрузки.
Против оригинального Pixel также был подан коллективный иск из-за неисправности микрофона. Это было даже после того, как неисправные устройства были RMA’d. Что обошлось компании в 7,25 миллиона долларов. В этих случаях пользователи неисправных устройств получали до 500 долларов. CSK&D была юридической фирмой, которая также работала над этим делом.
Это не лучший послужной список для Google. В то время как smartphones довольно часто участвуют в коллективных исках, для Google это три телефона за шесть циклов. Это довольно высокий процент для коллективных исков. Тем не менее, мы надеемся, что проблемы с Pixel 3 будут исправлены в будущем. В частности время автономной работы. Хотя этот иск касается разряда батареи, а не батареи в целом, что всегда было проблемой для устройств Pixel.
Обычно в случае таких коллективных исков требуется несколько лет, прежде чем они будут окончательно урегулированы. Например, коллективный иск против Huawei и Google в отношении Nexus 6P начался в 2017 году. Только несколько дней назад (июнь 2020 года) фактически начали поступать выплаты по иску. Так что, если у вас есть проблема с Pixel 3, не ожидайте, что в ближайшее время вы получите деньги от этого коллективного иска.