Google пытается сделать это без проблем. Если у вас сломалось пиксельное устройство, отремонтировать его в сторонней компании было бы затруднительно. Но теперь вы, возможно, сможете исправить это с помощью самого Google, а не какой-либо другой компании. В Google Store только что был добавлен собственный виртуальный «Ремонтный центр» только для клиентов из США.
Раньше ремонт по почте мог занимать от 7 до 10 рабочих дней после доставки устройства в ремонтный центр Google. В настоящее время это уже не так, поскольку Google стремится обеспечить ремонт сломанных телефонов собственными силами, открыв собственные ремонтные центры Google по всей территории США. Если у вас есть Pixel Book, вам придется отнести его в uBreakiFix. , но мы предполагаем, что Google в какой-то момент начнет поддерживать свои компьютеры.
Чтобы начать процесс, вам необходимо ввести IMEI на онлайн-портал, который подтвердит подлинность вашего устройства как поддерживаемого устройства Pixel. После подтверждения точной модели Pixel вы выберете тип ремонта, а затем решите либо отправить устройство в Google, используя собственный способ доставки, либо подождать несколько дней.
Выполнив указанные действия и согласившись с различными условиями, вам будет сообщена стоимость ремонта. Стоимость будет зависеть от ремонта устройства; например, разбитый экран обойдется вам примерно в 200 долларов.
Если на вашу проблему не распространяется гарантия, Google сообщит вам стоимость ремонта. Треснувший экран Pixel 2 XL обойдется в 239 долларов, а повреждение водой — в 413 долларов. Обе цифры, похоже, не включают налоги, хотя Google покрывает стоимость доставки и даже предлагает бесплатно отправить вам некоторую предоплаченную упаковку.
Конечно, услуга кажется дорогой, но устройство ремонтируется непосредственно в Google, поэтому оно, несомненно, того стоит.
