Ваш iPhone продолжает сбрасывать звонки? Нет ничего хуже сброшенного звонка. Когда мы не можем поддерживать разговор, кажется, что мы теряем контроль. С ростом использования смартфонов и большим количеством устройств с поддержкой 4G мы все сталкиваемся с большим количеством пропущенных вызовов, чем когда-либо прежде. Знаете ли вы, что в iOS 13 есть ошибка, которая усугубляет пропущенные вызовы? Это так. Хотя Apple выпустила некоторые исправления для этой проблемы, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы ваш iPhone 11, 12, X, SE, 8 или 11 Pro вообще не сбрасывал вызовы.
➡ 8 шагов, чтобы исправить ошибку сброса вызовов iPhone:
- Обновить iPhone
- Извлеките и снова вставьте сим-карту
- Обновить настройки оператора связи iPhone
- Отключить молчание неизвестных абонентов
- Отключить переадресацию звонков
- Сбросить настройки сети iPhone
- Принудительно перезагрузите iPhone
- Свяжитесь со своим сетевым оператором
Каждое обновление iOS также приносит с собой новую порцию ошибок, и iOS 13 ничем не отличается. Значительное количество пользователей сообщили, что обновление программного обеспечения для их iPhone сделало более частыми пропущенные вызовы. Apple не признала проблему, и хотя некоторые затронутые пользователи говорят, что их устройства работают нормально, когда они возвращаются к более ранней версии iOS 12, другие обнаружили, что ничего не решает проблему — не используя чехол, регулярный перезапуск или даже переключение операторов.
Почему ваш iPhone продолжает сбрасывать звонки
Если вы сталкиваетесь с пропущенными вызовами, проблема, скорее всего, вызвана одним из трех факторов: настройки вашего телефона, настройки вашего оператора связи или поставщика услуг. Некоторые из этих исправлений требуют определенных знаний об имеющемся у вас оборудовании и услуге, в то время как другие являются универсальными и применимы к большинству марок телефонов и операторов связи.
Читайте также: LTE не работает на iPhone? Попробуй это
Когда вы разговариваете по телефону, пропущенный вызов может не только смущать, но и мешать. Хуже того, сброшенные звонки заставляют человека, звонящего вам, чувствовать, что его проблемы не слышат. Когда вы наблюдаете, как эта проблема сохраняется неделями, легко разочароваться и потерять надежду на то, что проблема когда-либо будет решена. Но пользователям Android и iPhone не нужно страдать от пропущенных вызовов, потому что они, скорее всего, связаны с проблемой сетевого сигнала или настроек телефона и могут быть устранены с помощью следующих простых шагов.
iPhone сбрасывает звонки ➡ Обновите iPhone
Если вы столкнулись с этой проблемой на своем iPhone, возможно, стоит проверить, обновлено ли ваше программное обеспечение, особенно на iOS 13. Если вы используете более старую версию iOS или просто хотите получить обновление, вам не о чем беспокоиться. : Apple выпустила несколько обновлений после iOS 13, которые могут исправить эти ошибки. Чтобы убедиться, что ваш телефон обновлен, перейдите на Настройки > Обновление ПО.
С момента выпуска iOS 13 в сентябре прошлого года было выпущено несколько обновлений программного обеспечения, направленных на исправление непредвиденных сбоев.
Если сбой не устранен, следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить проблемы с сбросом вызовов на iPhone 11, 12, X, SE, 8 или 11 Pro и наслаждайтесь кристально чистыми разговорами с друзьями и семьей.
iPhone сбрасывает звонки ➡ Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Аккуратно нажмите на SIM-карту одним концом инструмента для извлечения. Выньте лоток для iPhone снизу и найдите слот для SIM-карты в левой нижней части. Аккуратно вставьте SIM-карту в этот слот, стараясь не повредить и не погнуть ее. Также следует протереть сим-карту чистой тканью.
Теперь перезагрузите iPhone. Вы должны увидеть улучшение качества приема и уменьшение количества сброшенных вызовов.
Кроме того, проверьте сим-карту на наличие повреждений и замените ее, если обнаружите поврежденные контакты.
Если после установки SIM-карты обратно в iPhone вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, из-за которых ваш телефон сбрасывает вызовы, весьма вероятно, что проблема связана с самим оборудованием. В такой ситуации вам следует связаться с техническими специалистами iMore для более глубокой диагностики.
iPhone сбрасывает звонки ➡ Обновите настройки оператора связи iPhone
Если у вас возникли проблемы с сбросом вызовов на вашем телефоне, вам также следует узнать, кто ваш провайдер. От этого будет зависеть, как вы будете решать проблему. Многие операторы связи выпускают новые обновления для своих клиентов, чтобы обновить свои телефоны, и эти изменения вносятся для исправления ошибок или улучшения обслуживания клиентов.
Вот почему вы должны следить за тем, чтобы сетевые настройки вашего телефона всегда были актуальными. Если у вашего сетевого оператора есть новые настройки сервера, их обновление определенно улучшит качество вашего звонка и согласованность сигнала.
Настройки оператора, как правило, обновляются автоматически, но вы также можете перейти к Настройки > Общий > О. И загрузите обновления, если они доступны.
iPhone сбрасывает вызовы ➡ Отключить безмолвие неизвестных абонентов
Хотя я не уверен, почему это так, похоже, что ряд пользователей, сообщивших о проблемах с сетевым подключением или сбросом вызовов, заметили, что отключение этой функции снова позволило им совершать и принимать вызовы. Я говорю «кажется», потому что на данный момент могу полагаться только на отдельные сообщения, но это интригующая возможность.
Но если вы сталкиваетесь с пропущенными вызовами без видимой причины и исчерпали все другие варианты устранения неполадок, возможно, стоит проверить.
- К отключить эту тишину Неизвестные абонентыперейти к Настройки > Телефон > Отключить неизвестных абонентов и отключите ползунок.
iPhone сбрасывает звонки ➡ Отключить переадресацию звонков
Переадресация звонков — это функция, позволяющая принимать звонки на другое устройство или номер, пока вы разговариваете по телефону. Если вы ставите телефон на беззвучный режим, иногда срабатывает переадресация вызовов и звонки перенаправляются на другой номер по вашему выбору.
Некоторые пользователи сообщают, что переадресация и перевод вызовов заставляет ваш мобильный телефон чаще сбрасывать вызовы. Если вы используете эту функцию, попробуйте отключить ее и посмотрите, поможет ли она вам. В следующий раз, когда у вас будет пропущенный вызов, попробуйте отключить переадресацию вызовов. Вы можете обнаружить, что это не позволяет вашему телефону полностью сбрасывать звонки.
- Чтобы отключить переадресацию звонков на вашем iPhone: Настройки приложение → Телефон → Переадресация вызовов → и выключите его.
- Отключить переадресацию вызовов на Verizon: набор номера *73 с телефона.
- Отключить переадресацию на Sprint: набрать *730 или *720
iPhone сбрасывает звонки ➡ Сбросить настройки сети iPhone
Пытаясь выяснить, как исправить сбрасывание звонков на iPhone, вы часто слышите рекомендацию сбросить настройки сети. Это общий совет, который применим к любому типу проблем, в том числе к ситуации, когда вы не можете отправлять текстовые сообщения. Причина, по которой это работает, заключается в том, что в сетевом коде часто встречаются небольшие ошибки, которые замедляют работу телефона и вызывают проблемы.
Избавьтесь от пропущенных вызовов, сбросив настройки сети:
- Открытым Настройки приложение
- нажать на Общий
- Нажать на Перезагрузить.
- Выбирать Сбросить настройки сети.
- Введите пароль и подтвердите его
iPhone сбрасывает звонки ➡ Принудительно перезагрузите iPhone
Сообщалось, что перезагрузка вашего iPhone может помочь вам избавиться от проблемы со звонками. Это легко сделать, поэтому выключите iPhone и подождите одну минуту, прежде чем снова включить его.
Как принудительно перезагрузить iPhone
Сигнал мобильного телефона является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Когда ваш мобильный телефон сбрасывает звонки, это раздражает и отнимает много времени. Если вы заменили аккумулятор, убедились, что слот для SIM-карты свободен, выключили и перезагрузили iPhone, убедились, что ваш сигнал полный или 4G, и использовали опцию «Сбросить настройки сети», вы можете решить проблему на твой собственный. Однако, если вы по-прежнему сталкиваетесь с обрывами вызовов на iPhone 11, 12, X, SE, 8 или 11 Pro, вам придется обратиться в службу поддержки. Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией о том, как связаться с операторами беспроводной связи, когда ваш iPhone сбрасывает вызовы.
Ранее на странице поддержки Apple в разделе «Известные проблемы» была небольшая реклама, в которой упоминалось, что владельцы iPhone XS и XR могут столкнуться с пропущенными звонками. Исправление состояло в том, чтобы перезагрузить ваш iPhone, но это не решило реальную проблему. Это ни в коем случае не единичный случай, как скажет вам любой, у кого есть один из вышеупомянутых телефонов. Кажется, что это происходит каждый раз, когда меняется сетевой сигнал, и скорость передачи данных никогда не бывает постоянной, даже если нет входящих вызовов или текстовых сообщений. Итак, вот мой взгляд на то, как вы можете избавиться от пропущенных вызовов при установке iOS 13.
Проблема с двумя симками
Когда Apple выпустила iOS 13, одним из наиболее заметных улучшений стала поддержка двух SIM-карт. Эта новая функция является находкой для людей, которые часто путешествуют между странами и операторами связи, поскольку вы можете вставить свою SIM-карту из своей страны, находясь за границей в отпуске. Однако есть одна неприятная ошибка, которая возникает всякий раз, когда вы совершаете вызов с включенной поддержкой двух SIM-карт: многие пользователи сообщают о сброшенных звонках!
Затронутые операторские сети
Затронутые пользователи сталкиваются с тем, что их устройства внезапно теряют возможность подключения к сотовым сетям AT&T, T-Mobile, Verizon или Sprint. Поскольку устройства теряют обслуживание так же быстро, как и восстанавливают его (через секунду или около того), они сразу же сбрасывают вызов, когда он происходит, и, таким образом, создается впечатление, что они постоянно сбрасывают вызовы, хотя на самом деле это не так. Тем не менее, постоянные эхо-запросы от вышек сотовой связи могут быть очень тяжелыми для батареи устройства и тарифного плана.