Когда дело касалось физических розничных магазинов, Microsoft всегда испытывала трудности. И компания просто сдалась. Сегодня Microsoft объявила, что закрывает все розничные магазины, кроме четырех – магазины в Нью-Йорке, Редмонде, Лондоне и Сиднее останутся открытыми.
Компания долгое время боролась с тем, чтобы привлечь людей к дверям своих розничных магазинов. Если вы когда-нибудь были в торговом центре, где есть магазин Microsoft и Apple Store, вы увидите, что в толпе огромная разница. Магазины Microsoft почти всегда пусты. Большинство людей просто зашли в магазин или попробовали HTC Vive. Так что то, что Microsoft решила закрыть свои магазины, не является большим сюрпризом.
Увольнения вероятны, но не подтверждены
Когда Microsoft закрывает эти магазины, это, скорее всего, означает увольнения. Но Microsoft не уточнила, будут ли увольнения. Только констатировать, что «наша приверженность росту и развитию карьеры из этого разнообразного кадрового резерва сильнее, чем когда-либо». Так что есть шанс, что Microsoft переведет этих сотрудников в другое место и, возможно, переобучит их. Что лучше, чем просто увольнять всех.
Это действительно объясняет, почему Microsoft до сих пор не открыла ни одного магазина после того, как все они закрылись из-за пандемии. В то время как другие компании вновь открыли свои магазины с жестким социальным дистанцированием, требованиями к маскам и т. Д., Microsoft не открыла ни одного во всем мире.
На прошлой неделе Microsoft заявила, что прислушивается к мнению экспертов в области общественного здравоохранения и безопасности, прежде чем снова открывать магазины. Так что это могло быть очень быстрое решение, или Microsoft просто ждала подходящего времени, чтобы объявить о своем решении.
Конкурируя с Apple розничная торговля жесткая
Microsoft на собственном опыте выяснила, что, конкурируя с Apple розничная торговля – довольно сложная задача. Apple розничная торговля в значительной степени заблокирована. Каждый раз, когда вы проходите мимо одного из их магазинов, они всегда переполнены – и, вероятно, это единственное, что поддерживает работу торговых центров в наши дни.
Apple также занимается этим на протяжении десятилетий и со временем смог улучшить свои розничные магазины. В то время как Microsoft этого не сделала. И хотя в магазине были продукты Surface, у него также было много продуктов сторонних производителей от HP, Dell, Alienware и других партнеров. Так что это было больше похоже на лучшую покупку, в которой только Windows продукты.
Надеюсь, Google обращает на это внимание, поскольку в последние годы он также продемонстрировал амбиции по открытию розничного магазина. Хотя пока еще ничего не стало официальным.
