Safari не может подключиться к частному ретранслятору iCloud, исправлено на Mac и iPhone

Последнее обновление: 27 июня 2022 г.

Private Relay гарантирует, что ваш первоначальный IP-адрес не будет доступен для любого случайного браузера или поставщика услуг; вместо этого Apple покажет им один из IP-адресов Apple, а не первоначальный IP-адрес. Когда iCloud Private Relay включен, Apple не показывает трекерам ваши точные геолокации. После включения iCloud Private Relay некоторые пользователи Mac недавно сообщили об ошибке Safari «Safari не может открыть страницу. Ошибка: «Операция не может быть завершена. Нет такого файла или каталога» (NSPOSIXErrorDomain:2)».

Технически, этого не должно происходить с вами; в конце концов, iCloud Private Relay — это наша лучшая программа безопасности, и она работает согласованно, а не показывает странные ошибки. Тем не менее, у нас есть некоторые потенциальные обходные пути для решения проблемы, когда Safari не может подключиться к iCloud Private Relay и возобновить работу Safari.

Ошибка «Safari не может открыть страницу. Ошибка: «Операция не может быть завершена. Нет такого файла или каталога» (NSPOSIXErrorDomain:2)»

1. Отключите частную ретрансляцию для сети

Private Relay предотвращает раскрытие вашего исходного IP-адреса браузеру Safari или любой странице, которую вы посещаете. Поскольку у вас возникли проблемы с использованием Safari и вы не можете открыть страницу, операция не может быть завершена, нет такой ошибки файла или каталога, попробуйте отключить частную ретрансляцию для сети и проверьте еще раз.

На MacOS Вентура

1. Перейти к Логотип Apple из верхнего меню > Системные настройки.
2. Выбирать Сеть Опция > Wi-Fi > Нажмите на Подробности рядом с Подключенным WiFi.

В MacOS Monterey и более ранних версиях

1. Нажми на Логотип Apple меню. Выбирать Системные настройки.
2. Найдите и нажмите на Сеть.
3. Нажмите Wi-Fi > Отключить использование частного ретранслятора iCloud.
4. Вот и все.

Обновите веб-страницу или принудительно закройте Safari Bowser и повторите попытку.

2. Проверьте статус сервера Apple

Служба Apple Private Relay использует прокси-сервер Apple, который обходит действия по отслеживанию, поскольку зашифрованные данные отправляются пользователю для устройства при включении iCloud Private Relay.

Страница состояния сервера Apple — это место, где вы можете узнать в режиме реального времени о состоянии активных и неактивных служб Apple. Поскольку Safari вообще не открывается и не работает, посетите страницу «Статус сервера Apple», чтобы просмотреть статус службы Apple в других странах. Точка зеленого цвета указывает на то, что служба работает, а если она недоступна, цвет должен быть красным, желтым или оранжевым рядом со службой Apple.

3. Отключить VPN

Еще одна вещь, которую вы не должны пропустить, когда Safari не загружается или показывает случайные ошибки, — это отключить или включить VPN. Некоторые веб-страницы не будут отвечать без VPN, если они запрещены в вашем регионе, а некоторые не будут работать с активным VPN. В этом случае, если вы используете VPN, отключите VPN или, если вы не используете VPN, включите VPN и попробуйте загрузить Safari.

Читайте также: Могу ли я использовать VPN и iCloud Private Relay вместе?

4. Принудительно выйти из Safari

После того, как вы отключили VPN, принудительно закройте Safari. Mac поставляется с быстрым диспетчером задач, который позволяет закрыть любое приложение, если оно не отвечает, дает сбой или вообще не работает. Я настоятельно рекомендую вам принудительно закрыть Safari.

1. Нажимать Опция + Команда + ESC ключи и выберите Сафари.
2. Нажмите «Принудительно выйти»..

Safari немедленно закроется. Позже подождите несколько минут, убедитесь, что Mac подключен к стабильному Интернету, и перезапустите Safari. Наконец, проверьте, исчезла ли ошибка или все еще существует.

5. Зарегистрируйтесь в безопасном режиме

Безопасный режим помогает нам диагностировать проблему, возникающую из-за запуска программ. В безопасном режиме Mac работает корректно, особенно Safari; следует просмотреть недавно установленные приложения и программы и, по возможности, удалить их с Mac. Кажется, что они не подходят для вашего Mac, или вы можете просто удалить и переустановить приложения. Но сначала давайте посмотрим, как включить безопасный режим на Mac.

Для Apple M1 Mac:

1. Нажми на Яблоко меню.
2. Выбирать Неисправность.
3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания пока не увидите окно параметров запуска со всеми загрузочными дисками и Опции.
4. Выберите загрузочный диск.
5. Далее удерживайте Кнопка переключения а также нажмите Продолжить в безопасном режиме. Оставьте клавишу Shift.

Для Intel Mac:

1. Неисправность Мак. Нажмите на меню Apple и выберите Неисправность.
2. Пусть Mac полностью выключится. Дайте ему хотя бы 10 секунд.
3. Теперь нажмите кнопку питания и немедленно удерживайте клавишу Shift.
4. Когда появится экран входа в систему, отпустить кнопку Shift.

6. Обновите или переустановите MacOS

Теперь пришло время сделать трудный шаг, чтобы исправить Safari не удается подключиться к частному ретранслятору iCloud. Вы проверили прошивку macOS? Если нет, обязательно обновите macOS до последней доступной версии программного обеспечения. Другой обходной путь — переустановить macOS, что помогает восстановить систему Mac после критических проблем. К сожалению, нет другого решения, более важного, чем переустановка macOS, потому что она стирает macOS, и вам придется ее переустанавливать.

Чтобы обновить Mac: Нажми на . Подождите несколько секунд; если есть какие-либо ожидающие обновления, вам будет предложено загрузить и установить.

Чтобы переустановить MacOS: Мы подготовили подробное руководство о том, как переустановить macOS без стирания данных, переустановить данные без стирания данных, а также восстановить macOS. Вы можете посетить и выполнить шаги по переустановке MacOS.

7. Обратитесь на веб-сайт или в службу поддержки Apple.

Тем не менее, Safari не может подключиться к iCloud Private Relay; пришло время связаться с администратором веб-сайта, который показывает ошибку, и если это не сработает, просто обратитесь в службу поддержки Apple. Поскольку это Safari, Apple сохранит это в приоритете и решит проблему.