Samsung Galaxy Tab S7+ сталкивается с проблемами после обновления программного обеспечения

Какой-то Самсунг Galaxy Пользователи Tab S7+ сталкиваются с проблемами с вкладками после обновления программного обеспечения. Несколько пользователей вкладки выразили свои жалобы на веб-странице сообщества Samsung. В одной из перечисленных там жалоб говорится, что после обновления программного обеспечения до One UI 3 пользователь несколько раз в день сталкивается с проблемами при прокрутке. Планшет автоматически регистрирует быстрые нажатия, куда бы ни упал палец.

Служба поддержки Samsung рекомендовала только отформатировать устройство, но это не имело никакого значения, равно как и восстановление. Однако пользователь также упоминает, что после переформатирования и ремонта, которые не помогли решить проблему, пользователь получил возмещение и купил новый Galaxy Вкладка S7+. На этом его проблемы не закончились, так как новенький Galaxy У Tab S7+ снова были те же проблемы.

Одним из способов описания этой проблемы является то, что в ОС должна быть какая-то программная проблема.

Несколько других пользователей пожаловались на ту же проблему. Но тот факт, что стандартные процедуры переформатирования и восстановления не решили проблему, означает лишь то, что Samsung еще предстоит определить источник этой проблемы и затем предпринять необходимые шаги для ее устранения. Это также могло быть результатом нескольких неисправных вкладок, но в этом случае Samsung отозвала бы ошибочную партию вкладок.

В разделе комментариев исходного сообщения другой пользователь, возможно, выразил надежду в том смысле, что пользователь упомянул, что выполнение нескольких шагов решило проблему. Пользователь описал, что в настройках есть опция «Запуск игры». После включения пользователь наткнулся на «ускоритель игры», и в этих настройках выберите «нет», чтобы изменить частоту обновления на 60 при активации игры. После этого он включил защиту от касания, а время действия защиты от касания установило на «никогда». Пользователь также упоминает, что это решило проблему на его Galaxy Tab S7+, но неясно, будет ли это решение справедливым.