SMS и MMS: понимание разницы

Следующая статья поможет вам: SMS и MMS: понимание разницы

Согласно исследованию 2022 года, 70% потребителей предпочли получать текстовые сообщения от компаний напрямую. Кроме того, большинство компаний сообщают о показателе кликов по SMS от 20% до 35%.

Текстовые сообщения быстро становятся основной частью стратегии маркетинга и продаж компании. И нет только одного правильного пути. У вас есть SMS и MMS, но понять, что окажется более жизнеспособным для вашего бизнеса, непросто.

В этой статье мы поделимся тем, что руководителям компаний и маркетологам необходимо знать о значениях SMS и MMS, а также разработаем отличную стратегию распространения информации для каждого из них.

Отправляйте текстовые сообщения большему количеству клиентов. Увеличивайте доход.

Хотите увидеть влияние Wix на ваш бизнес? Посмотрите бесплатную демо-версию прямо сейчас.

Что означает СМС?

Для тех, кому интересно, что означают SMS, это означает «Служба коротких сообщений». Чаще это называют текстовыми сообщениями. Эта технология была первоначально разработана в 1980-х годах и является одной из старейших, но наиболее популярных доступных форм текстовых технологий. Еще одной особенностью SMS-сообщений является то, что сообщения могут содержать только текст.

Что означает ММС?

MMS означает «Служба обмена мультимедийными сообщениями», основанная на функциональности SMS. Вместо просто текста вы можете добавлять в свои сообщения изображения, видео, аудиоклипы, GIF-файлы и другие медиафайлы. SMS-сообщения имеют ограничение в 160 символов, но MMS допускает до 1600 символов.

Ключевое различие между SMS и MMS

Ключевое различие между SMS и MMS заключается в том, что с помощью SMS-сообщений вы можете отправлять только текст, а иногда и смайлики. С помощью MMS-сообщений вы можете добавлять к сообщению мультимедийный контент.

Сравнение SMS и MMS-сообщений также сводится к стоимости и ограничению количества символов. Ниже мы более подробно рассмотрим разницу между SMS и MMS.

Преимущества СМС

• По сравнению с MMS, SMS-сообщения обычно дешевле отправлять.
• Большинство операторов связи в США предлагают безлимитные текстовые сообщения в своих планах.
• СМС-сообщения короткие. Их легко потреблять покупателям.
• Большинство телефонов могут принимать SMS, но не все могут принимать MMS.

Недостатки СМС

• Вам может понадобиться более 160 символов, чтобы донести свою точку зрения.
• С помощью этой службы вы не можете отправлять мультимедийные сообщения, такие как видео или изображения.

Преимущества MMS

• Вместе с сообщениями вы можете отправлять видео, аудиоклипы, GIF-файлы и многое другое. Создать привлекательное и убедительное сообщение проще с помощью MMS.
• Благодаря ограничению в 16 000 символов вы можете отправлять более длинные сообщения с помощью MMS. Они идеально подходят для обмена обновлениями, рекламными акциями, распродажами и т. д.

Недостатки MMS

• MMS-сообщения стоят дороже. По этой причине, если вы ограничены в бюджете, вам следует ограничить использование MMS и отправлять их только стратегически.
• Некоторые старые телефоны не поддерживают MMS, а некоторым необходимо включить эту опцию в их тарифном плане.
• Если вы собираетесь отправить медиа, оно должно быть убедительным. Профессиональное проектирование активов может потребовать дополнительных затрат.

Разница в стоимости SMS и MMS

Стоимость SMS и MMS будет варьироваться от одного оператора к другому. Из-за повышенных требований к данным для отправки MMS-сообщений они, как правило, дороже, чем SMS-сообщения у всех провайдеров. Разница в стоимости обычно составляет один или два цента за MMS-сообщение, но если вы отправляете много MMS-сообщений, она может увеличиться.

Несмотря на стоимость, могут быть веские причины использовать MMS-сообщения. SlickText сообщает, что в среднем маркетинговые кампании MMS могут похвастаться повышением вовлеченности на 20–35 % уровнях, чем SMS-сообщения. Также стоит отметить, что подготовка убедительной кампании MMS требует дополнительного времени, усилий и затрат по сравнению с SMS. Тем не менее, вам все равно придется протестировать оба варианта, чтобы определить, какой из них лучше всего подходит для вашей целевой аудитории и бизнеса.

Как переключиться с SMS на MMS на Android?

Переход с SMS на MMS предлагает множество преимуществ. MMS позволяет вам обмениваться фотографиями, видео, аудиозаписями и карточками контактов, улучшая качество обмена сообщениями. Это позволяет вам лучше выразить себя и передать эмоции, которые простой текст не может полностью передать.

Чтобы включить MMS на вашем устройстве Android, выполните следующие простые шаги:

Шаг 1. Откройте приложение для обмена сообщениями.

Найдите приложение для обмена сообщениями на своем устройстве. Обычно это обозначает значок с речевым пузырем.

Шаг 2. Доступ к настройкам

Зайдя в приложение для обмена сообщениями, найдите меню настроек. Обычно это обозначается тремя точками или линиями в углу экрана.

Шаг 3. Включите MMS

В меню настроек найдите и включите опцию, связанную с настройками MMS. Это действие будет немного отличаться в зависимости от используемого вами приложения для обмена сообщениями.

Устранение неполадок с MMS

Если у вас возникнут проблемы с MMS, не волнуйтесь. Существует несколько распространенных действий по устранению неполадок, которые можно предпринять, чтобы решить проблему.

Сюда может входить проверка мобильных данных или подключения Wi-Fi, проверка настроек MMS и обеспечение поддержки MMS устройством вашего получателя.

Теперь вы знаете, как изменить SMS на MMS.

Преимущества MMS перед SMS

MMS имеет ряд преимуществ перед SMS, что делает его предпочтительным выбором для многих пользователей. Некоторые из этих преимуществ включают в себя:

• Расширенные возможности общения: MMS позволяет обмениваться фотографиями, видео и аудио, делая разговоры более яркими и личными.
• Преодолевая языковые барьеры. Визуальный контент в MMS может преодолевать языковые барьеры и эффективно передавать сообщения.
• Обмен контактной информацией: MMS позволяет обмениваться карточками контактов, что упрощает обмен контактной информацией.

Что такое режим видео MMS?

Режим Video MMS, также известный как Служба видео-мультимедийных сообщений, — это функция, которая позволяет пользователям отправлять и получать видео через MMS.

В режиме видео MMS пользователи могут записывать видео с помощью камеры своего смартфона или выбирать существующие видео из своей галереи. После выбора видео его можно отправить другим контактам через приложение для обмена сообщениями по протоколу MMS.

Получатель получит видео прямо в своем приложении для обмена сообщениями и сможет просмотреть его, не открывая никаких внешних ссылок или приложений.

Как только вы определитесь, что вам нужно изменить SMS на MMS, вы сможете воспользоваться всеми этими преимуществами.

Как переключиться с MMS на SMS на Android?

Чтобы переключиться с MMS на SMS на Android, вы можете выполнить следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение для обмена сообщениями.

Найдите и откройте приложение для обмена сообщениями на своем устройстве Android. Обычно это обозначает значок с речевым пузырем.

Шаг 2. Доступ к настройкам

Зайдя в приложение для обмена сообщениями, найдите меню настроек. Обычно это обозначается тремя точками или линиями в углу экрана.

Шаг 3. Найдите настройки MMS.

Шаг 4. Отключите MMS.

Чтобы переключиться с MMS на SMS, просто отключите настройки MMS. Это действие не позволит вашему устройству отправлять и получать мультимедийные сообщения.

Шаг 5: Отправьте SMS

После отключения MMS ваше приложение для обмена сообщениями по умолчанию будет использовать SMS. Когда вы отправляете сообщение контакту, оно будет отправлено как стандартное текстовое сообщение без какого-либо мультимедийного контента.

Note: It's important to note that disabling MMS will restrict your messaging to plain text only, and you won't be able to send or receive multimedia content like photos, videos, or audio recordings. If you want to switch back to MMS, you can go back to the messaging app's settings and re-enable the MMS option.

Теперь вы знаете, как изменить MMS на SMS.

Должен ли я использовать SMS или MMS?

Если вы обдумываете, как перейти с SMS на MMS, стоит учитывать некоторые факторы.

• Подумайте о своей аудитории и о том, на какие сообщения они будут отвечать чаще.
• Подумайте, какую информацию вам нужно сообщить. SMS хорошо подойдет для коротких сообщений, а MMS — для более длинных.
• Если вам нужно привлечь внимание аудитории и вы можете позволить себе стоимость MMS-сообщений, MMS — правильный выбор.
• Возможно, вам придется протестировать несколько кампаний по обмену текстовыми сообщениями, чтобы определить, какая из них будет работать лучше всего.

Поэтому, решая, как перейти на текстовые SMS или MMS, проанализируйте все эти факторы в соответствии с требованиями вашего бизнеса.

Варианты использования SMS

SMS идеально подходит для передачи коротких сообщений вашим клиентам. Вы можете использовать его для отправки следующего:

• Соответствующие обновления продуктов и бизнеса
• Специальные мероприятия и акции
• Подтверждения заказа
• Информация о доставке и отслеживании
• Напоминания о встречах
• Программы лояльности и преимущества
• Информация Об Учетной Записи

Варианты использования MMS

Если вам нужно отправлять более длинные сообщения и если вы хотите привлечь внимание своих клиентов с помощью видео и изображений, MMS-сообщения идеально подходят. Некоторые варианты использования MMS включают в себя:

• Анонс продаж и продуктов
• Фотографии продуктов и меню
• Отслеживание брошенной корзины
• Сообщения о днях рождения
• Купоны и промокоды
• Распаковка видеороликов или коротких рекламных презентаций

Часто задаваемые вопросы о SMS и MMS

Что лучше использовать: MMS или SMS?

Оба типа сообщений полезны в бизнесе. SMS-сообщения идеально подходят для коротких сообщений, а MMS полезно, когда вы хотите прикрепить видео, изображения или другие медиафайлы, чтобы привлечь внимание.

Android использует SMS или MMS?

Android использует исключительно SMS и MMS. Однако он не поддерживает другие форматы текстовых сообщений. Если вы не определились с выбором MMS или SMS для Android, вы можете использовать любой из них.

Можно ли использовать как SMS, так и MMS?

Да. Предполагая, что у вас есть устройство с поддержкой MMS, вы сможете отправлять и получать сообщения обоих типов для продвижения и развития вашего бизнеса.

Будет ли переход на MMS потреблять больше данных?

Да, сообщения MMS обычно потребляют больше данных, чем стандартные текстовые сообщения, из-за мультимедийного контента.

Зашифрованы ли MMS-сообщения?

MMS-сообщения не имеют сквозного шифрования, поэтому будьте осторожны при обмене конфиденциальной информацией.

Как изменить SMS на MMS на Android?

Чтобы изменить SMS на MMS на устройстве Android, выполните следующие действия:
-Открыть приложение для обмена сообщениями
-Доступ к настройкам сообщений
-Найти настройки MMS
-Включить ММС
-Switch в ММС

Оптимизируйте отправку SMS и MMS на единой панели управления.

Управление SMS- и MMS-рассылками может показаться сложной задачей. Но, используя идеи из этой статьи, вы сможете понять, какой сервис текстовых сообщений подходит именно вам.

С помощью Wix Messaging вы можете управлять всем общением с клиентами с единой панели управления. Будь то SMS, MMS, электронная почта или социальные сети, программное обеспечение для обмена сообщениями Wix может помочь связаться с клиентами, используя один почтовый ящик. Посмотрите нашу бесплатную демо-версию, нажав на баннер ниже.