Если у вас есть какие-либо вопросы, технические проблемы или вам нужно воспользоваться вашей мобильной гарантией, вы можете спросить, как позвоните по бесплатному номеру обслуживания клиентов Xiaomi, избегая уплаты 902 платы, которую он предлагает изначально.
К сожалению, компании не хотят ставить бесплатные номера, так как клиенты проводят больше времени со своими запросами или жалобами, и это увеличивает стоимость обслуживания клиентов.
В случае с Xiaomi номер, который он просит нас назвать, это 902 220 250, который является высокая стоимостьособенно при звонках с мобильного. На самом деле, любой 902 всегда ассоциировался с обычной городской линией провинции, которую можно было бы назвать свободной со многими из нынешних фиксированных ставок.
Xiaomi, как и многие другие компании, отказывается предоставлять соответствующую телефонную линию, которую клиенты могут звонить бесплатно. И хотя многие пользователи проводят расследование, чтобы получить его, на данный момент ему удалось сохранить его в тайне.
В принципе, те, кто нанимает номера такого типа, не получают деньги за каждый полученный звонок, хотя в 902 году проводится официальное расследование мошенничества. Это, конечно, не означает, что это дело Xiaomi, но это Я проявляю общую проблему со службой поддержки по телефону.
Альтернативы, чтобы связаться с Xiaomi бесплатно
В то время как Xiaomi удается скрыть фиксированный номер, чтобы говорить бесплатно со своей службой поддержки, по крайней мере, есть другие официальные альтернативы Он предлагает нам бесплатно. Они следующие:
- [email protected] – Мы можем отправить электронное письмо на этот адрес, чтобы связаться со службой поддержки, хотя это не очень эффективная система, и много раз они будут отправлять нас на другие средства массовой информации.
- Чат обслуживания клиентов – Получая доступ к нашей учетной записи Xiaomi, мы можем общаться с операторами Xiaomi в Испании, которые должны помочь нам с возникающими инцидентами.
Веб: Справочный чат (Xiaomi) – требуется авторизация.
Часы чата: с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 и по субботам с 9:00 до 18:00 (закрыты праздничные дни), то же расписание, что и по телефону обслуживания клиентов, что говорит о том, что Те же работники посещают его.
Если мы все равно были вынуждены позвонить, мы должны помнить, что цены высокие.
Например, 5 минутный звонок может стоить от 2 до 3 евро с мобильного телефона (точное количество зависит от оператора). С другой стороны, со стационарного телефона он выйдет менее чем за 1 евро, поэтому разница важна.
Если мы ожидаем, что звонок будет длинным, лучше уточнить у нашей компании конкретные тарифы на эти номера.
хотя У Xiaomi нет номера для бесплатного звонкапо крайней мере для его отдела обслуживание клиентов У этого есть альтернативы, если мы хотим связаться без затрат. Конечно, мы советуем звонить по номерам 118, которые рекомендуются в Интернете для этого случая, когда они являются номерами общей информации, которые не принадлежат Xiaomi.
Что вы думаете о том, чтобы заплатить, чтобы позвонить в Xiaomi, если ваш мобильный телефон выходит из строя? Считаете ли вы, что доступ к обслуживанию клиентов должен быть свободным по закону при любых обстоятельствах?
Add comment