Следующая статья поможет вам: 15 вопросов, которые сделают вас более чутким человеком
Мы знаем, что эмпатия — способность понимать и относиться к эмоциям других — это основная компетенция творчества, лидерства и быть во всех отношениях счастливым и успешным человеком.
Сознательный подход к ситуациям с эмпатической точки зрения позволяет нам изобретать более изобретательные и действенные решения проблем, формировать значимые отношения и, в конечном счете, лучше понимать себя и принимать себя с большей уверенностью.
Но является ли эмпатия статичной чертой? Или мы способны улучшить нашу собственную способность к эмпатическому мышлению?
“Ты можешь выучить [empathy] со временем и самоотверженностью», — сказала Энни Макки, автор книг «Первобытное лидерство» и «Счастливая работа». Гарвардский бизнес-обзор. «Это начинается с мечты — видения будущего, которое достаточно много значит для вас, чтобы приложить тяжелую работу, необходимую для изменения старых привычек. И вам нужно признать, насколько важна эмпатия на работе — и, возможно, […] осознание вреда, причиненного отсутствием его».
Так как же на практике выглядит укрепление нашей способности к эмпатии? Команда в Суб Розапрактикующий специалист по стратегии и дизайну, базирующийся на Манхэттене, считает, что все начинается с того, что вы задаете себе несколько сложных вопросов. Чтобы помочь большему количеству людей принять постоянную привычку признавать и сознательно улучшать эмпатию, они разработали Вопросы и сопереживаниеколода карт с 49 вопросами, призванная спровоцировать искренние дискуссии и укрепить эмпатическое мышление.
Колода использовалась на семинарах в различных отраслях и дисциплинах — от Фестиваля инноваций Fast Company до Вест-Пойнта. Каждый вопрос направлен на раскрытие более глубокой правды о том, как мы ориентируемся в мире, которую мы могли бы не узнать без прямой провокации.
«Некоторые из нас от природы предрасположены к эмпатии, но для остальных это навык, который нужно изучать и развивать», — поясняется в руководстве для . «Это требует любознательности и воображения, и это мышца, которую мы должны постоянно тренировать. Это поможет вам обнаружить большую цель, принять взвешенные решения, построить более глубокие отношения и найти лучшие решения».
В своей текущей работе с эмпатией команда Sub Rosa определила семь ключевых компонентов эмпатического мышления и дала каждому архетипу название и основную цель:
- Запрашивающий: Допрашивайте предполагаемые истины
- Организатор: Предвосхищайте потребности других
- Алхимик: Тестируйте и учитесь любой ценой
- Доверенное лицо: Призовите терпение, чтобы наблюдать и впитывать информацию
- Мудрец: Населите здесь и сейчас
- Культиватор: Целенаправленно воспитывать и активно развивать
- Искатель: Бe уверенный и не боящийся рисковать или разворачиваться
Колода предназначена для того, чтобы познакомить вас с мышлением каждого архетипа, побуждая вас исследовать различные области эмпатического мышления с помощью необычайно прямых вопросов и самоанализа.
Мы делимся 15 нашими любимыми вопросами из колоды ниже, разбитыми на разделы, соответствующие пяти различным компонентам эмпатии. Так что соберите свою команду, друзей или просто ручку и бумагу и подходите к каждому из этих вопросов непредвзято. Там нет правильных или неправильных ответов.
15 вопросов для укрепления эмпатического мышления
Допрашивайте предполагаемые истины.
Борьба с предвзятыми представлениями позволяет нам лучше ориентироваться в мире разнообразных систем убеждений и противоречивых мнений. Частью принятия эмпатии в вашей повседневной жизни является стремление обнаружить большие, запутанные, глубинные причины, лежащие в основе убеждений и шаблонов, которые вы всегда принимали без вопросов.
Иногда нам нужно раскопать «почему» за кажущимися фиксированными точками и потребовать созерцательных ответов от себя и других.
1) Когда ваши инстинкты сбивали вас с пути?
2) Какие ваши личные предубеждения больше всего мешают найти истину?
3) Какие типы вопросов вызывают у вас наибольший дискомфорт?
Творчески предвосхищайте потребности других.
В вашей профессиональной и личной жизни бывают моменты, когда вы намеренно создаете пространство для роста и процветания других людей. Это означает изучение того, что нужно другим для достижения успеха, и выяснение того, как дать им это, не ставя под угрозу собственное чувство благополучия.
4) Что в тебе больше всего утешает других?
5) Что делает опыт значимым?
6) Как вы уравновешиваете своекорыстное и бескорыстное поведение?
Постоянно тестируйте и пробуйте.
Чтобы постоянно улучшать себя и свою работу, вы должны быть готовы к испытаниям, ошибкам и соответствующим изменениям — часто снова и снова. Оставаться любопытным и терпеливым перед лицом неудачи — это не лишено эмоциональных проблем, но это создает устойчивость, сосредоточенность и глубокую, непосредственную оценку побед и поражений тех, кто вас окружает.
7) Когда ваше любопытство создает трудности?
8) Кто бросил вам вызов стать лучше, чем вы когда-то были?
9) Как итерация влияет на результат вашей работы?
Призовите терпение, чтобы наблюдать и усваивать информацию.
Понимание формируется в те тихие, наблюдательные моменты глубокого разговора — когда мы перестаем планировать, что сказать дальше, и вместо этого сосредотачиваемся на том, чтобы усвоить все, что можем. Вы можете быть удивлены, как много вы начинаете понимать о людях вокруг вас, когда вы даете им безопасное, непредвзятое пространство, чтобы довериться им.
10) Какую роль может играть молчание в разговоре?
11) Что люди должны лучше понять о вас?
12) Когда вы наиболее наблюдательны?
Заселяйте здесь и сейчас.
«Присутствовать» — это не просто мантра самопомощи — это напоминание признать, что вы чувствуете в данный момент, и признать чувства окружающих вас людей. Когда вы чувствуете, что теряете связь с настоящим моментом или затуманены заботами о прошлом или будущем, сделайте сознательное усилие, чтобы вернуться и проверить себя.
13) Где вы чувствуете себя наиболее присутствующим?
14) Когда возникают негативные эмоции, как вы с ними справляетесь?
15) Как вы остаетесь на земле, когда мир становится подавляющим?
Как вы планируете укрепить свою эмпатию в этом году? Дайте нам знать об этом в комментариях.
