Следующая статья поможет вам: Как LanguagEd обучает профессиональному развитию учителей иностранных языков
Кьяра Бруццано всегда была очарована языком.
Бруццано родилась и выросла недалеко от Милана, Италия, после получения степени бакалавра работала переводчиком в онлайн-базе данных. В поисках большего человеческого общения, она решила вместо этого перевести свою карьеру на преподавание языка. Она получила степень магистра, а затем докторскую степень и работала учителем иностранных языков в Италии, Испании и Великобритании.
Но во время своего академического пути она поняла, что нет четкого пути преподавания в Италии; по словам Бруццано, может потребоваться более десяти лет, чтобы получить постоянную должность преподавателя в итальянской школе.
«То, как стать учителем английского языка в Италии, очень сложно, — говорит она. «По сути, вам нужно сдать национальный экзамен под названием «concorso». Чтобы сдать экзамен, вам нужно много знать о методологии преподавания языка, но надежных материалов для изучения практически нет».
Когда она услышала, как ее коллеги жалуются на нехватку учебных материалов, она пошла на некоторые Facebook группы и заметили еще больше людей, столкнувшихся с той же проблемой.
В 2020 году она решила открыть свой собственный бизнес онлайн-курсов LanguagEd, чтобы предоставить учителям английского языка в Италии высококачественное профессиональное развитие, основанное на исследованиях. Перенесемся в настоящее время, и у нее есть восемь курсов, на которых в общей сложности 14 000 зачисленных студентов. Вот как она это сделала.
Перейти вперед:
Она запустила бизнес, чтобы заполнить пробел
Поняв, что она идеально подходит для заполнения пробела в знаниях, Бруццано разработала свои курсы, чтобы достичь двух целей: помочь учителям развить навыки для занятий в классе и сдать экзамен. «Все курсы тесно связаны с опытом не только учителей, но и изучающих язык», — говорит она.
За два года работы в бизнесе она помогла сотням учителей сдать экзамен. «Очевидно, что заслуга принадлежит им, а не мне», — скромно делится она. «Но знание того, что я помогаю изменить ситуацию к лучшему, — самое приятное чувство на свете. И это укрепляет доверие».
Помимо курсов по подготовке к экзаменам, она и ее команда, в которую входят Аннализа Пероне, графический дизайнер, аниматор и иллюстратор, Сильвия Провенцано, обозреватель курсов и преподаватель, а также Андре Хедлунд и Рэйчел Цатери, преподаватели, предлагают персональные консультации, двуязычный блог, YouTube канал и еженедельный информационный бюллетень, основанный на исследованиях. По словам Бруццано, все эти инструменты помогли увеличить ее аудиторию на том, что она называет «личной основой».
Она построила аудиторию на «личной основе»
Создание аудитории заняло некоторое время; Поскольку так много учителей уже потратили сотни долларов на материалы для подготовки к экзаменам — только для того, чтобы в конечном итоге провалить экзамен, — ей пришлось доказывать учителям, что ее курсы могут на законных основаниях помочь им сдать экзамен. Установление личных связей с коллегами и теми, кто Facebook группы помогли ей наладить отношения и развить чувство доверия между собой и другими. «Я начала беседовать с людьми, готовящимися к экзамену, и это задало тон тому, как мы управляем нашей аудиторией, потому что хотим показать, что нам не все равно», — говорит она.
При создании бизнеса Facebook страницу в 2020 году, за которой сейчас следят более 2300 человек, она создала Веб-сайт WordPress в 2021 году.
Затем она начала составлять список адресов электронной почты, чтобы делиться еженедельным информационным бюллетенем, который выходит каждое воскресное утро. Ее информационный бюллетень включает в себя множество полезных ресурсов, которые помогут подписчикам подготовиться к экзамену, а также последние исследования в области преподавания языков. Список адресов электронной почты увеличился за счет двух бесплатных предложений на ее веб-сайте: первое, представляющее собой таблицу, в которой обобщены темы экзамена с возможными подтемами, и второе, представляющее собой образец эссе для экзамена. Сейчас у нее более 6000 подписчиков.
Она использовала свои самые популярные YouTube видео
Во всем, что Бруццано делает в своем бизнес-курсе Wix, она применяет понятие «качество важнее количества».
Когда она и ее команда начали YouTube канал, она позаботилась о том, чтобы создать один, выиграв видео это привлечет трафик на ее сайт. «Я сняла видео, в котором обобщила основные методы преподавания языка и их историю за последние три столетия, поскольку это было частью того, что преподаватели должны были изучить перед экзаменом», — говорит она.
Это видео взорвало; за два года он набрал более 50 000 просмотров и привлекает больше всего трафика на ее канал. Хотя на ее канале есть и другие видео, это делает тяжелую работу. «Сейчас я делаю видео очень часто, — говорит она, — но только тогда, когда мне есть что сказать или если я хочу ответить на интересный вопрос».
Она старается также использовать свой канал как средство для обмена ресурсами и высококачественным контентом для своих учеников. «Время от времени я делала видео с вопросами и ответами, которые были действительно полезными», — продолжает она. «Я также использовал этот канал для составления плейлистов с интересными видеороликами, посвященными различным разделам учебной программы, которые студенты должны изучить перед экзаменом».
Она создала двуязычный блог
Но, возможно, самым важным источником трафика для ее бизнеса является ее двуязычный блог. «Я потратила много времени на свой блог, потому что думала, что это будет долгосрочная инвестиция, которую стоит делать», — говорит она».
Она создала блог на английском и итальянском языках, так как знала, что ее аудитория будет искать в Google на обоих языках. Когда она писала каждый пост, она обязательно использовала определенные ключевые слова, которые улучшат ее SEO. «Это было очень полезно, — говорит она. «Некоторые сообщения в блогах очень хорошо ранжируются в Google. Только за первые семь месяцев этого года у нас было 45 000 читателей блога».
Создателям, стремящимся увеличить продажи своего курса, она рекомендует максимально ценить свою аудиторию, применяя Мышление «качество важнее количества».
Она использовала доступную модель ценообразования
Когда дело дошло до ценообразования на ее курсы, она хотела сделать их доступными; Стоимость ее курсов варьируется от 29 до 79 евро, что включает годовой доступ, который можно продлить со скидкой. «Я не хотела, чтобы они были слишком дорогими для учителей, — говорит она. «Я был учителем и знаю, что это не самая высокооплачиваемая работа».
Как оказалось, Бруццано говорит, что этот ценовой диапазон приемлем для большинства учителей. Но она также предлагает бесплатные версии; у каждого курса есть бесплатное введение, а также один-два раздела, которые также бесплатны. Если студент решает приобрести курс, он получает доступ ко всем модулям сразу, а не к выпуску контента по каплям.
Она решила не использовать Wix капельный график особенность, поскольку ее ученикам требуется возможность изучать материал в удобное для них время.
Она разнообразила содержание своего курса
По словам Бруццано, каждый урок включает в себя резюме, основное содержание и «дополнительные» задания, которые представляют собой действия, расширяющие каждую тему. «Таким образом, студенты могут решить, сколько они хотят сделать, исходя из того, сколько времени у них есть».
Она разнообразит подачу своего контента, чтобы привлечь разных учащихся. Ее контент включает в себя сочетание видео, текста, презентаций PowerPoint и аудио. «Я узнала, что люди ждут видео, — говорит она. «Мне пришлось оправдать ожидания моих студентов, потому что я не думаю, что некоторые темы лучше всего подходят для видео».
У нее также есть дискуссионные страницы на ее сайте Wix, однако у нее нет отдельного сообщества для своих учеников; как молодая мать двухмесячного ребенка, она должна была реально распоряжаться своим временем и соответствующим образом расставлять приоритеты. «У меня только два года LanguageEd, — говорит она. «И я уже пошел и создал восемь курсов. Я сосредоточил всю свою энергию на создании курсов и управлении ими; У меня не было бы времени, чтобы не отставать от сообщества».
Она создала и пересмотрела свои учебные программы.
Она построила учебные программы своих курсов, основываясь на темах экзамена. Затем она разбила каждую обширную тему на учебные материалы и основывала все свое содержание на последних доступных исследованиях. «Я пишу и создаю курсы, а затем Сильвия — еще один учитель языка и экзаменатор — проверяет курсы», — говорит она. «Она также поддерживает связь с учителями в Facebook группы».
Поскольку за два года работы LanguagEd экзамен менялся трижды, ей приходилось следить за тем, чтобы содержание постоянно менялось и развивалось.
Она показала своим ученикам, что ей не все равно
Независимо от того, чему учит создатель онлайн-курса, Бруццано советует, как и она, создателям продолжать пересматривать свои курсы. «Приложите все усилия, чтобы показать, что вам не все равно», — говорит она.
Даже после того, как студенты закончили ее курсы, ее команда поддерживает с ними связь. «Им присылают сертификат, и мы посылаем им поздравления», — объясняет она.
На самом деле, эта дополнительная забота и есть то, что, по мнению Бруццано, стало ключом к успеху ее бизнеса.
Это чувство доверия привело к мощному маркетингу из уст в уста. «Мы сопровождаем студентов в выборе того, какие курсы им больше подходят», — продолжает она. «Это может занять некоторое время, но как только вы это сделаете, это поможет студентам получить правильный курс для их конкретных потребностей, что также означает, что вы не будете пытаться продать им то, что им не нужно. Это может показаться старомодным, но это то, что работает для нас».
Размышляя о своем путешествии по созданию курса
Когда Бруццано оглядывается на свой путь создания курса,он говорит, что она с самого начала хотела больше верить в свой бизнес.
Ей также хотелось, чтобы она не слишком распылялась на другие дела. «Я работаю в трех университетах, веду колонку в известном блоге, обучаю учителей, выступаю на конференциях и встречах. Когда я забеременела, я была очень близка к выгоранию», — делится она.
Сравнивая онлайн-обучение с очным, она говорит, что ей не хватает человеческого общения, которое предлагает общение лицом к лицу. Однако она воссоздала эту человеческую связь другими способами, например, в своих личных консультациях и общении со своими студентами – как во время, так и после курса.
Совет создателям онлайн-курсов
Для создателей онлайн-курсов, которые пытаются масштабировать свой бизнес, у Бруццано есть несколько советов. «Убедитесь, что вы лучший человек для доставки этого контента», — говорит она. «Я знаю, это звучит немного банально, но вы должны знать, чему вы учите, внутри и снаружи, иначе в какой-то момент вас узнают».
Она также советует людям записаться на несколько курсов и узнать о преподавании.
Если вас вдохновила история Бруццано о создании процветающего бизнеса онлайн-курсов, зарегистрироваться в Wix сегодня.
Хотите прочитать больше историй о создателях? Подпишитесь на рассылку новостей ниже или ознакомьтесь с другими историями здесь.
