Следующая статья поможет вам: 20 способов использования Instagram Истории для повышения вовлеченности
Instagram Истории становятся необходимой частью любой контент-стратегии маркетинга в социальных сетях. Захватывающие и очень удобные, они занимают каждый пиксель на смартфоне.
Есть много способов измерить, насколько успешны Истории:показы, охват, касание вперед, касание назад, пролистывание, выходы и следующая история метрики. Эти данные показывают, насколько люди вовлечены в ваш контент. Обручение Святой Грааль любой стратегии в социальных сетях.
Частью взаимодействия является взаимодействие. В идеале вы хотите, чтобы пользователи выполняли такие действия, как посетите профиль, щелкните ссылку, ответьте или поделитесь. Взаимодействие — это высшая форма взаимодействия, доказывающая, что ваша стратегия успешна. Я покажу вам несколько способов повысить вовлеченность, особенно взаимодействие, с помощью IG Stories.
Организуйте архивные истории в основные моменты
Instagram улучшил функцию функции «Истории», чтобы у пользователей было больше возможностей для взаимодействия с ней. Как правило, истории обречены на самоуничтожение в течение 24 часов, создавая FOMO в качестве мотивации для просмотра. Но истории можно архивировать и классифицировать для последующего просмотра и использования.
Умные создатели, бренды и менеджеры социальных сетей пользуются преимуществами Инстаграм Основные моменты функция, чтобы придать непреходящую ценность их контенту Stories. Основные моменты дают возможность продемонстрировать аспекты вашего бренда в вашем профиле в социальных сетях.
Каждая категория работает как меню на веб-сайте, предлагая каталог контента, отсортированного по типу, теме или событию. Группу связанных историй должно быть легко найти. Примеры категорий Stories Highlights могут включать:
- Продукты
- Магазины
- События/Путешествия
- Советы и хитрости/рецепты
- Подкаст
- Сообщество/штаб-квартира
- Испытание
Каждая категория должна быть продуманно оформлена с помощью обложки альбома и уникального названия. Создавайте профессионально разработанные отличительные ресурсы, чтобы было легко увидеть, как сортируется контент.
Достойный историй контент
Прежде чем мы углубимся в творческие способы повышения вовлеченности, давайте начнем с того, что вы знакомы с типом контента, представленного в Stories. Как правило, истории должны быть одним или несколькими из следующих: минимально постановочные, импровизированные, эксклюзивные, интимные или небольшие.
Дополнительные рекомендации см. в разделе Почему Instagram Истории должны быть частью вашей контент-стратегии.
Теперь давайте взглянем на некоторые действительно креативные способы заставить подписчиков взаимодействовать с вашими историями!
Идеи для помолвки
Контент, создаваемый пользователями
Пользовательский контент — это самый аутентичный, незаписанный контент, который вы можете получить, поэтому имеет смысл добавить его в очередь ваших историй, а не засорять ленту. Контент, созданный пользователями, вызывает доверие к вашему бренду.
Существует 4 способа получения пользовательского контента: вызовы, движения, сообщества и обзоры. (Мы поместили обзоры в раздел «Образовательный контент» по уважительной причине.)
Начать испытание
Челлендж — это захватывающий способ заставить людей отправлять контент. Попросите подписчиков размещать изображения и видео в своей учетной записи, используя ваш продукт или пользуясь вашим продуктом. Попросите их упомянуть вас в посте и обязательно упомяните их в ответ.
Держите его актуальным в соответствии с сезоном или любыми текущими тенденциями. Им должно быть весело участвовать и не чувствовать, что они делают вам одолжение.
Например, бренды косметики могут попросить клиентов опубликовать свой осенний макияж с использованием новейших оттенков. Домашняя обстановка может побудить поклонников размещать декорированную комнату с акцентом на трендовые образы. Используйте соответствующие хэштеги, а если вы создаете новую задачу, создайте свой собственный хэштег.
Присоединяйтесь к движению
Подключение к движению — отличный способ повысить вовлеченность за счет участия. Людям нравится чувствовать себя частью чего-то большего, и они рады узнать, что вы стоите за этим. Любой бренд может заручиться поддержкой уже существующих движений или вопросов социальной справедливости, но он должен быть аутентичным и соответствовать ценностям бренда. Это отличная возможность сотрудничать с инфлюенсерами.
Soulcap находится в авангарде кампании #BlackGirlsDontSwim. Это движение явно тесно связано с ценностями их бренда и миссией продукта:
Создайте сообщество
Вы также можете создать собственное сообщество. Найдите лучший способ объединить своих подписчиков. Это может быть связано с продуктом или нет, но убедитесь, что это не кажется надуманным. Опять же, создание собственных хэштегов поможет людям присоединиться к вам.
Совместный или авторитетный контент
Это похоже на пользовательский контент. Некоторые из них более отшлифованы, чем ваши обычные истории, а некоторые из них спонтанны. Вы увидите множество пересечений с другими категориями. Соавторы могут помочь с поддержкой движения, образовательным контентом, событиями, подкастами и многим другим.
Отчасти построение сообщества, отчасти контент для влиятельных лиц, OATLY профилирует бариста, который им нравится, в категории Stories Highlights под названием «Привет, бариста!»
Интерактивный контент
Опросы, викторины и вопросы заставляют принять решение: участвовать или нажать, чтобы двигаться дальше. Люди любят высказывать свое мнение или бросать вызов своему интеллекту, поэтому эти три формы интерактивного контента идеально подходят для того, чтобы заставить подписчиков взаимодействовать с публикациями, если они достаточно интересны и актуальны.
Опросы
Используйте опросы, чтобы узнать о предпочтениях, болевых точках, неудовлетворенных потребностях или возможностях вашей аудитории. Это один из способов опросить своих поклонников без хлопот, связанных с фактическим опросом по электронной почте.
Например, UX-дизайнер может спросить пользователей: Какие функции сделают наше приложение лучше: A, B или C? Бренд продуктов питания или напитков, планирующий сезонные вкусы, может предложить покупателям проголосовать за свои любимые вкусовые профили.
викторины
Игривый и познавательный, викторины просят вас сделать лучшее предположение. Попробуйте создать викторину с несколькими вариантами ответов о вашей линейке продуктов или функциях услуг в духе мелочей.
Производители продуктов питания и напитков, пищевых добавок, средств по уходу за волосами, кожей и косметики могут попросить подписчиков угадать, откуда берутся определенные ингредиенты, предлагая 3 или 4 возможных ответа. (Не забудьте опубликовать результаты викторины позже.)
Вопросы
Задавать прямой открытый вопрос — смелый шаг, который может привести к комментариям. Это может быть способ собрать больше информации после опроса или викторины, или это может иметь отношение к сообществу или движению, которое вы создаете.
Если вопрос слишком расплывчатый, подозрительный или слишком личный, вам не удастся получить ответы. Не забудьте вернуться и ответить на любые комментарии.
Chewy просит пользователей рассказать о болевых точках в воспитании домашних животных:
Рекламный контент
Рекламные акции часто приводят к показателям вовлеченности, таким как посещения целевых страниц, что приводит к конверсии. Если вы можете продавать товары через свои IG Stories, вы отлично справляетесь!
Продажи
Клиенты оценят информацию обо всех видах распродаж — праздничных или сезонных распродажах, конкретных продуктах со скидкой или пакетных предложениях. Использовать Instagram Наклейка со ссылкой (которая заменила функцию Swipe Up), чтобы перенаправить пользователей на целевую страницу вашего сайта, где они смогут воспользоваться распродажей.
Коды купонов
Каждый ожидает код купона в обмен на свой адрес электронной почты, но почтовые ящики людей настолько переполнены, что новые или существующие клиенты сопротивляются подписке на информационные бюллетени в эти дни. Размещение кодов купонов в историях гарантирует, что подписчики, которые нажали «отписаться», останутся в курсе вашей социальной учетной записи. Это также отличный способ укрепить лояльность к бренду, потому что единственные люди, которые сразу увидят эти предложения, — это те, кто подпишется на вас, если они специально не посетят вашу страницу.
Посмотрите на этот гениальный пост о перекрестном продвижении от Cupshe. Они не включали код купона напрямую, но приглашали пользователей присоединиться к группе FB с обещанием специальных предложений:
Образовательный контент
Понимая болевые точки ваших клиентов, вы можете создавать контент, который решает проблему или позволяет ее избежать. Покажите своим клиентам, как в полной мере воспользоваться преимуществами вашей линейки продуктов или услуг, с помощью образовательных материалов, таких как учебные пособия, советы и рекомендации, уход и обзоры.
Учебники
Если у вашего продукта есть кривая обучения, вы можете использовать видео-истории, чтобы продемонстрировать правильное использование. Архивируйте эти истории в соответствующей категории, чтобы информация была легко доступна в вашей учетной записи в социальной сети. Это может предотвратить ненужные возвраты или плохие отзывы. Взаимодействие с учебными пособиями может проявляться в виде лайков, вопросов в комментариях или сохранений.
Советы и хитрости
Создавайте видеоролики, демонстрирующие различные способы использования продуктов. Этот контент работает лучше всего, когда он создается пользователями или в сотрудничестве с влиятельными лицами. Клиенты могут отождествлять себя с реальными людьми, давая им советы о том, как достичь желаемого результата. Это отлично работает для красоты, моды, бытовой техники, инструментов, искусства и ремесел или всего, что требует сборки.
Забота
Контент, который учит потребителей, как ухаживать за товарами, чистить их, содержать в порядке или хранить, — отличная категория для вашего архива историй. Это еще один способ избежать разочаровывающих отзывов. Будьте готовы к тому, что зрители будут взаимодействовать с DM, если у них возникнут конкретные вопросы.
Отзывы
Вы, вероятно, задаетесь вопросом, насколько обзор является образовательным. Выслушай меня. Наблюдение за тем, насколько хорошо продукт работает для кого-то другого, может привести к конверсиям и даже разговорам. Думайте об отзывах как о том, что ваши клиенты рассказывают друг другу о вашем бренде.
У Casper есть свои обзоры и сотрудничество с влиятельными лицами, перечисленные в разделе «особенности» в их основных моментах Stories:
Содержание за кадром
Очеловечьте свой бренд с помощью закулисных историй. Покажите любой этап производственного процесса, выделите людей, которые делают все это возможным, или предложите быстрый забавный или развлекательный момент для коллег. Этот тип необработанного контента привлекает людей к идеалу вашего бренда, который выходит за рамки сделки.
Взгляните на эту социальную активность сотрудников в штаб-квартире Bombas:
Объявления
Создайте шумиху с помощью тизеров продуктов, приглашений на мероприятия, объявлений о местоположении и образцов медиа или просто прервите линию, направив зрителей к важным сообщениям.
Тизеры продукта
Создайте серию историй, которые указывают на запуск продукта, чтобы заинтересовать ваших подписчиков. Покажите им новые цвета, ингредиенты, вкусы, особенности и многое другое. Если что, вы получите лайк и скрестим пальцы, чтобы поделиться.
События
О любых виртуальных или личных мероприятиях следует анонсировать в Stories со ссылкой на дополнительную информацию или регистрацию. Создайте несколько историй, ведущих к событию, чтобы создать шумиху вокруг него.
Места
Предприятия с обычными магазинами могут использовать IG Stories, чтобы создавать шумиху вокруг открытия магазинов, событий, происходящих в магазинах, или даже открытых вакансий в этих местах. Новая метрика определяет, щелкнул ли пользователь тег местоположения, чтобы проложить маршрут. Следите за этим показателем, чтобы увидеть, насколько люди заинтересованы в посещении этого магазина.
Разрезание линии
У вас есть важный пост, который вы хотите, чтобы подписчики увидели? Используйте историю, чтобы уведомить подписчиков и дать ссылку на пост, минуя ленту. Это отличный способ убедиться, что ваш пост увидят и не закроют.
Образцы СМИ
У вас есть подкаст, аудиокнига или более длинное видео на IG Reel или IGTV, которое вы хотите продвигать? Истории — отличный способ познакомить поклонников с вашим контентом. Нам нравятся эти IG Stories от Casper, которые ссылаются на медитацию сна на IGTV.
Геймифицированный контент
Игры неотразимы, потому что они требуют от вас быстрого принятия решения. Подобно викторинам, игры предназначены для того, чтобы в игровой форме побуждать пользователей к взаимодействию. Некоторые примеры геймифицированного контента включают словесные игры, головоломки и забавные математические задачи. Создавайте посты, используя фирменные цвета и шрифты, и делайте контент специфическим для вашего бренда.
Взгляните на карту BINGO от Ben & Jerry:
Краткое содержание
Начните внедрять Stories в свою стратегию в социальных сетях прямо сейчас, пока не упустили шанс. Вы всегда можете организовать свои заархивированные истории по категориям позже. Сосредоточьтесь на создании контента, который представляет ценность для ваших подписчиков, а не просто наживку. Он должен быть информативным, полезным, развлекательным, забавным, познавательным или действовать как ярлык.
Попробуйте некоторые из этих предложений, отслеживайте свою аналитику и смотрите, какой контент нравится вашим подписчикам больше всего. Вскоре у вас будет более высокий уровень вовлеченности и больше взаимодействий, чтобы сделать ваши истории успешными. (И само собой разумеется, что вы можете использовать ЮНУМ чтобы помочь спланировать сетку историй).
~~~~~