Mac не включается после установки Monterey

Несколько пользователей сообщили, что их Mac не включается после установки macOS Monterey. Пользователи также сказали, что, когда они нажимают кнопку питания, ничего не происходит, например, вентиляторы не работают, индикаторы не мигают, экран черный, а Mac кажется мертвым.

Похоже, что обновление Monterey может привести к блокировке некоторых старых моделей Mac, в результате чего компьютер перестанет отвечать на запросы пользователей. В этой статье объясняется, как можно решить эту проблему.

Очевидно, что это серьезная проблема. Обратите внимание, что у нескольких пользователей также возникла аналогичная проблема с Big Sur.

Основные шаги

Первый шаг — следовать этим советам, чтобы попытаться включить Mac.

Оживите свой Mac

Если ваш Mac по-прежнему не работает из-за обновления Monterey, вам может потребоваться оживить или восстановить Mac с помощью Apple Configurator. Обратите внимание, что эти шаги применимы только в том случае, если у вас не отвечает компьютер Mac на базе процессора Intel с чипом безопасности Apple T2. В частности, эта проблема может затронуть следующие модели:

Вам понадобится второй Mac с macOS 10.15.6 или более поздней версии. Если у вас его нет, зайдите в Apple Store, и они могут выполнить этот процесс восстановления для вас. Вам нужно будет установить Apple Configurator 2 на этот второй Mac.

Используйте шаги только после того, как попробуете основные шаги, описанные выше.

Если вы хотите сделать это, следуйте документации Apple. В этом документе объясняется, как загрузить компьютер Mac в режим DFU с помощью Apple Configurator, подключив два компьютера Mac, чтобы восстановить работу не отвечающего компьютера Mac. Эти шаги:

Поскольку есть два компьютера Mac, мы будем называть один из них не отвечающим первым Mac, а другой — вторым Mac.

1. Установите Apple Configurator 2 на второй Mac.
2. Подключите компьютеры Mac, соединив их вместе зарядным кабелем USB-C — USB-C.
3. Запустите Apple Configurator 2 на втором Mac.
4. В зависимости от модели Mac, которую вы пытаетесь оживить или восстановить, перезапустите первый Mac, выполнив специальную последовательность клавиш. Это объясняется в документации Apple.
5. В Apple Configurator 2 выберите DFU и перейдите в «Действия» > «Дополнительно» > «Восстановить устройство». И следуйте инструкциям на экране. Если это удалось, то все готово. Теперь вы можете включить свой не отвечающий Mac. Отключите Mac. При желании вы можете переустановить macOS из macOS Recovery.
6. Однако, если это не сработает, вам может потребоваться выполнить восстановление, выбрав DFU > Действия > Восстановить, а затем нажмите Восстановить. И следуйте инструкциям на экране. После восстановления снова откройте восстановление macOS (используя клавиши Shift-Option-Command-R при запуске) и переустановите macOS.

Смотрите также: